CDEK
185 reviews
October 22, 2024
Не первый раз пользуюсь данным пунктом выдачи заказов, всегда всё очень хорошо: персонал вежливый, в помещении тепло и чисто, очередей нет! Недавно мне не прислали телефон и фио для отправки, сотрудник пвз предложил оставить посылку и по вотсапу потом всё решить в тот же день, всё доехало в целости и сохранности до адресата🙏
1
December 16, 2024
Добрый день. Выражаю сердечную благодарность молодым ребятам, работающим в данном пункте, помогли, обьяснили, что и как лучше сделать, с большим дружелюбием, упаковали на совесть. Побольше бы таких добрый и отзывчивых сотрудников. Посылочка доехала до адресата в целости и сохранности!
2
October 15, 2024
Это место одно из самых моих любимых,хожу сюда с момента открытия и не променяю на другой !!! Ребята очень вежливые ,работают быстро ,я очень довольна !!!
November 6, 2024
Очень хорошие и положительные сотрудники. Сколько бы раз не пришла, всегда улыбаются и никогда не грубят.
Месторасположение удобное. В пункте выдачи комфортно находиться в любое время года (температура).
1
February 14
Уважаемый СДЭК, я требую, чтоб этому отделению, смене 14.02.25 выписали премию!
Я приехала с 75 коробками гуманитарки для новых регионов, так как сломалась машина и надо было срочно менять способ доставки!
Сотрудники СДЭКа не испугались объема и храбро взялись за оформление. Вышла ТОННА!!!
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам за их труд и помощь! Сработали быстро, оперативно и профессионально!
Низкий поклон и слова благодарности от меня и от людей с малой земли (ЛНР)! ❤️🇷🇺
February 6
Самый отстойный пункт. Оплатила экспресс доставку за 1 день до Питера! Сотрудница говорила что 10000000% доедет или вернём вам деньги, все ок, оплачивайте. В итоге дошло за 4 дня, класс. Прихожу мол «верните деньги». Ок, пишите заявление. Написала. После чего услышала «наш директор не хочет вам деньги возвращать, это ваши проблемы». Начала связываться с техподдержкой сдека. Они отправили официальное письмо что им нужно вернуть деньги. Прихожу опять на этот пункт, а они говорят что им плевать, деньги возвращать не будут. После этого звонила техподдержка сдека несколько раз, говорила что они обязаны вернуть, но спустя 2 года так никто и ничего не вернул. Через месяц всех этих выяснений поменялся персонал, который начал говорить что они ничего не знают, сами разбирайтесь с девушкой, которая уволилась))
September 13, 2024
Супер ребята работают! Лучшие просто’ всегда все быстро и в лучшем виде! Спасибо вам большое!
Таких сотрудников надо беречь и любить!
2
February 14
Постоянно приходится приходить сюда так как мне родственники из Никарагуа присылают бананы и кокосы.Все приходит свежее .Упаковка солидная.никогда не жду в очереди так как меня все пропускают на моей коляске и даже то что я постоянно занимаюсь никого не смущает.
February 7
Не рекомендую данный пункт, если вы отправляете покупки, например авито. Бланк о принятии отправления выдают, но статус в приложениях авито и СДЭК на отправленный, меняется через раз, приходится к ним возвращаться, если этого не делать, то долгое и бесполезное путешествие вашему отправлению обеспечено и не факт что оно вернётся....
March 6
Строго 5 , за качество и скорость обслуживания ,отличные ребята , даже если где то поблизости проезжаю пункт для отправки товара, все равно поеду в этот
1
November 4, 2024
Хороший пункт данной компании. Помогли с отправкой товара. Внутри конечно мебель уже поистрепалась, но я туда пришел не на диване сидеть, но хотелось бы, чтобы обновили
December 25, 2023
Не давно отправляла посылку через Сдек. Сотрудники работали быстро и слаженно. В пункте чисто. Есть, где отдохнуть пока ждёшь очереди. Обычно она бывает вечером, когда люди идут с работы. Хотя он маленький, но удобный. Видно, что продумали для удобства посетителей. Вспоминается библейский стих:" Заботьтесь не только о своих интересах, но и об интересах других ".
4
August 27, 2024
Я с данным пунктом сотрудничаю как ИП и ни на кого их не променяю!) Всегда рады, подскажут-помогут, посылки мои выдают, как только я еще подхожу к дверям 😁 Большое вам спасибо за деловой подход, настоящую клиентоориентированность и простую человечность! 👍
2
August 29, 2024
Постоянно делаю по работе отправки в разные регионы. Очень удобное для меня расположение и всегда приветливые сотрудники. Так держать!!
2
October 30, 2024
Оформление посылки заняло не более 5 минут. Сотрудники знают свою работу в отличие от команды из соседнего пвз на Верхних Лихоборах
November 3, 2023
Хороший пункт и хорошие молодые ребята работают (парень с девушкой), всё делают быстро и аккуратно. Из всех ПВЗ, с которыми я сотрудничаю, здесь самые профессиональные специалисты.
10
March 26, 2024
Удобно что рядом. Вменяемые работники. Всегда есть очередь но чисто и опрятно. Обычно получение занимает не более 5 минут
February 6, 2024
Отличный пункт! Очень вежливые сотрудники. В пункте чисто и после ремонта стало намного удобнее. Однозначно лучший пункт сдэка 👍🏻
2
September 13, 2024
Приветливый персонал, оперативно помогли с отправкой посылки
2
June 16, 2024
Заезд в Сдек через шлагбаум, кто не часто пользуется не знает. От платной парковки до офиса примерно 300-400 м. Обслуживание быстро, все супер
1
January 22
Работают парень и девушка.Всегда подскажут и помогут упаковать.
February 18
Подъезд к отделению закрыт жильцами домов шлагбаумом, поэтому не вздумайте заказывать что-то большое.
November 22, 2022
5 звезд исключительно за сотрудника. Выражаю благодарность девушке-менеджеру Полине. Приятная и отзывчивая девушка помогла мне оформить заказ, а пока я упаковывала свою посылку-подарок, она обслужила несколько человек за короткое время и ко всем была внимательна и вежлива. Высокая продуктивность и отдача в девушке, руководители цените такого сотрудника. Прошу по достоинству оценить ее работу, например, премировать.
Само отделение обычное, хорошо, что не в подвале как у других. Обслуживание лучше, чем, например, на Дмитровке. Я не любитель сдэка, но пришлось воспользоваться в данном случае. Спасибо девушке за приятный пользовательский опыт, даже моя вера в сдэк укрепилась, но посмотрим как доедет моя посылка.
8
September 7, 2023
Уровень сервиса компании упал. У меня заказ с живыми растениями едет из Крыма в Московскую область. Прикрываясь общими проблемами в нехватке сотрудников на складе, сроки доставки увеличили до 12 суток. 7 суток планируют разбирать машину которая прибыла из Крыма. И ответственность за порчу товара по их же вине компания не несет. Оператор со сниженным интересом вникнуть в суть проблемы и желанием решить вопрос и поискать альтереативные варианты сокращкния срока выдачи товара. Даже на мое предложение о смене пункта выдачи на самый ближайший к распределительному центру было прокоментировано как не повлияет на изменение сроков. Самовывоз с распределительного цента сделать не дали. Вообщем растения мои в Москве, а забрать я их не могу, все мои варианты были компанией СДЕК отвергнуты, своих вариантов они не предложили. Жду 13.09 чтоб зафиксировать гербарий!
3
7
January 29, 2024
Одна из самых ужасных служб доставок. Уже дважды заказ лежит в пункте и никаких оповещений о ближайшей доставке нет по несколько дней, далее выдают курьеру и он просто не приходит в этот день, а вечером доставка не состоялась! И так по два-три раза. Гениально. Потом вам пишут, что срок хранения истекает и бегите сами забирайте.
2
4
October 31, 2024
Спасибо большое ребятам. Лучший филиал СДЭК.
July 7, 2023
Хорошее отделение, быстро приняли и оформили все как положено, подсказали как лучше выбрать. Персонал приветливый и позитивный. Добра вам и процветания.
4
June 22, 2024
Кто то забрал посылку вместо меня . И сотрудники сдэк на этом пункте прикрывают тех кто это сделал . Так как паспорт был со мной , и пункт выдачи я не приходила .
January 17
Отличные ребята, помогли с отправкой посылки🔥
November 8, 2024
Приятный персонал. Быстрое обследование
October 2, 2023
Замечательные ребята работают в данному пункте выдачи! Всегда супер оперативно и дружелюбно, заказываем сюда постоянно :)
2
February 20
Пользуюсь регулярно, ни разу проблем не было.
Рекомендую.
January 25, 2024
На машине не подъехать, шлагбаум ещё за дом до СДЕКА , поставил машину через дорогу от шлагбаума и пешком до СДЕКА . Был вечером, народу было человек пять , очередь прошла быстро.
1
August 14, 2023
Была в субботу 12.08.2023 в первую половину дня, отправляла посылку. Очереди не было совсем. Сотрудник быстро и вежливо обслужил. Парковки рядом нет, т.к. установлен шлакбаум на въезде в ЖК. Парковалась в районе неподалеку.
3
November 9, 2023
Максимально лояльные и отзывчивые сотрудницы ! Неоднократно этим пунктом пользуюсь , всегда все идеально 👌
1
April 13, 2023
Отличный пункт! Все просто замечательно, никогда не встречал таких отзывчивых и улыбчивых менеджеров. Упаковка, консультация. Раньше думал, что отправка сдеком трудна - убедили, что нет. Нужно расширяться, места маловато, но уютненько. Вернусь и не раз, спасибо!
4
December 31, 2024
Посылка дошла быстро. Пришло оповещение от ВК. Всё в порядке.
December 9, 2024
Интересно, собственники пункта когда нибудь задумывались, сколько клиентов они теряют из за шлагбаума?) интересный выбор локации для транспортной компании) поеду в соседний)
3
April 29, 2023
Отзыв исключительно про помещение, сотрудники работают нормально. Это какой-то аттракцион жадности руководства компании! На входе навалена макулатура, в огромном количестве, примерочная - 80 на 80, не развернуться перед убогим зеркалом, не хватает только картонки для ног, чтобы дополнить это убожество. В соседней небольшой комнате цветы, 2 двери на входе распахнуты настежь - примеряйте, клиенты дорогие, не баре, чать. Вот чтобы стоило арендовать сразу 2 комнаты, сделать нормальные примерочные, установить недорогие шкафы для той б/у упаковки... но нет! Экономия! Вам не стыдно, господа управленцы и менеджеры компании? Убого, явно не хватает освещения, а ведь все можно было организовать очень качественно, условия позволяли.
3
1
June 17, 2023
Гтправлял груз (весом более 40 кг) в Воронеж. Созвонился заранее, был предупрежден о шлагбауме на въезде. По звонку от шлагбаума мне сразу его открыли. Несмотря на небольшое помещение, отправка груза и получение документов, заняли считанные минуты. Персонал профессионален и вежлив.
Груз был доставлен за неполных двое суток.
Если поставить приложение, заявку на заказ по перевозке можно оформить дистанционно.
Рекомендую.
2
January 15, 2024
Хорошее отделение, вежливые сотрудники, быстро обслуживают. Всегда есть упаковочные коробки разных размеров.
1
April 5, 2023
Очень маленькое помещение, когда много народу не комфортно. При входе всегда много разных коробок, которые занимают большую часть места прохода и ожидания. Персонал быстро оформляет, молодцы.
2
1
May 12, 2023
Не смотря на огромную очередь в этот день, сотрудницы очень быстро обслуживали, как пчёлки летали, и я осталась довольна их работой, мне нужно было отправить две посылки и на это понадобилось не более одной минуты. Девушка молниеносно всё сделала, спасибо😊
2
1
March 1, 2023
Отвратительный сервис, и одной звёзды много. Стоим уже 40 минут, сотрудница отправляет курьера, и даже не пытается сделать что-нибудь, чтобы улучшить ситуацию. Рядом стоит ещё один сотрудник, который вполне мог бы понемногу выдавать заказы, но нет! Он смотрит что делает оператор, а оператор, хоть бы по одному человеку отпуска, хоть каждые пять минут и то, куда-нибудь двигались бы. Отвратительно!!! Люди подходят, ждут, какое-то время и уходят, подходят другие и все повторяется. Не знаю куда смотрит руководство!!! А сотрудница ещё и оправдывается, что она без обеда и в туалет отойти некогда. Простите!!! Но это не вопрос клиентов!!! А почему те, кто пришли сюда после работы, должны тратить зднсь свое время!!!! Отвратительно!!!
4
4
August 13, 2024
Самый отличный Сдек. Вова с Алёной молодцы, так держать
1
December 12, 2023
Какой-то ужас, пришла отправлять посылку, попросила коробку, мне её швырнули как собаке, места где упаковать нет вообще, сказали - на диване , но там и так был человек, а рядом все заставлено коробками.
1
April 2, 2024
Попова сколько сдэках я был это единственный нормальный коллектив все другие не хотят принимать посылки под разными предлогами то требуют обрешётку деревянную то нельзя отправлять то почему посылка закрыта видно что никто работать в деке не хочет потому что зарплата у них фиксированная пять раз измеряют лишь бы не принять под разными причинами в этом пункте всё нормально принимают хорошо без вопросов
2
May 25, 2023
Добрый день. Отправлял не так давно через этот офис посылку. Персонал очень доброжелательный и приветливый, готовый помочь в решении вопроса. С очередями не было сложностей, ожидание небольшое, так как все организовано
2
January 14
Отличная работа) дешевле чем багаж)
October 25, 2024
Спасибо Владимиру за отзывчивость и оперативность.
Не работающее ПО не мешает ему оформить Заказ❤️ спасибо
1