Расположение удобное, в доме возле остановки. Заказ получила быстро и так же быстро отправила. Персонал вежливый, приятный, профессиональный. Всегда подбирают лучший вариант.
Приятное впечатление от пользования услугами данного отдел ения Сдек.Работает отличный менеджер.Все разъясняет,четко,доходчиво.Сопроводительные документы обязательно.Чистота всегда.Молодцы.Спасибо большое.
Найти вход оказалось нелёгкой задачей - дверь в подвал спряталась за крыльцом жилого подъезда. Дальше - не лучше: два пролёта узких ступеней крутой лестницы вниз приводят к тяжёлой железной двери и хмурому мальчику. Мальчик, подталкивая ногами, выпихнул из подсобки коробку 70*70*70... А теперь в обратный путь: тяжелая железная дверь, крутая и узкая лестница, ещё железная дверь... только теперь с коробкой...а она вместе с человеком на лестнице уже не помещается, да и такой вертикальный подъём с грузом не каждый осилит... Короче, получать в этом пункте что то крупнее спичечного коробка не рекомендую
Пользуюсь периодически пунктом для отправки мелких заказов клиент ам в регионы. Чисто, аккуратно, вежливый персонал, всегда уточняют детали, чтобы получателю подробно всё знать. Цена, сколько дней будет доставка и т.д.
Хамоватый персонал. Туда заказывал Озон, не знал как у них приёмка, с каким кодом, с паспортом. На всё на это мне отвечали чуть ли с не закатанными глазами, не вежливо, как тупому само собой разумеющееся.
Отличное место как для получения так и для отправки, удобно т к рядом остановки так же машина может подъехать . Персонал довольно открытый и очень внимательный .
Отлично! Персонал понравился в обслу живание нормальное, плюс в том что очередей нет (получить - сдать 5мин. максимум.
2
A
Anonymous review
June 28, 2022
Все службы работают без паспорта, только сдэк как динозавры. Предложили подключить паспорт через 3 сервиса. Не один не работал!
Для кого все это?! Кажется не для людей! Спасибо будем пользоваться почтой России!
Всегда после получения посылки начинают названивать ***. В 100% случаев, уже через 1-2 часа после визита туда. Персданные сливаются настолько быстро, что кажется, звонят прямо из СДЭКа
Меня отвергает в ужас факт необходимости предъявления паспорта для получения посылки!!!! Разве номера телефона и полученного на него кода подтверждения не достаточно?!?!?!?! В итоге получила посылку лишь по коду подтверждения, зачем нужно тратить столько сил и нервов для выяснения вопроса с паспортом? Сотрудники СДЭК не являются уполномоченным должностным лицами для установления личности
СДЭК- компания которая занимается перевозками грузов. В данном месте приёмщик хороший. Помещение маловато. Руководство не занимается сайтом и не беспокоится за потерю своих клиентов.
Берите с собой паспорт,каждый раз забываю когда иду отправлять товар. Благо есть добрые люди которые меня знают в лицо,отличное место для отправки товаров.
Не рекомендую к посещению. Неквалифицированный, не клиентоориен тированный персонал. Место размещения пункта приёма-выдачи не соответствует нормам пожарной безопасности. Уголок покупателя не оборудован.
Не лучшим образом прошло знакомство с СДЭК. Во-первых, их сложно найти, хоть бы вывеску повесили. А во-вторых, оооочень долго обрабатывают заказы, создают большую очередь, чтобы просто забрать оплаченный товар пришлось отстоять в очереди 40 мин. Никому не нужная возня с бумажками, в боксберри например, такого нет.
Отвратительные менеджеры! Своей работы не знают! Клиентам не объясняют как и сколько будет идти заказ. Посылам увеличивают объем в двое, отправили заказ, когда в офисе увидели объемы что написаны и сколько будет дней идти заказ, сразу через час остановили отправку, сдан был заказ 11 ноября, написали претензию о возврате груза и что бы
с приемного пункта не отправляли, но его отправили в пункт сортировки . Телефоны оставляют, но на них ни кто не отвечает, только для связи телефон центра, звоним каждый день и один ответ , ожидайте звонка менеджера!! Сегодня 17 ноября, заказ обратно получить не можем! Конкретно ни кто не может дать информацию. Отправляйте до 30 кг ЕМС почтой , дешевле и посылка доставляется во время 2-4 дня на Дальний Восток!
Человеку с астмой заходить в этот пункт просто опасно. Маленькое душное помещение, очень пыльн ое. Такое впечатление что там вообще уборку не проводят. Зашла получить посылку и в результате получила жуткий приступ астмы.
Я часто отправляю посылки СДЭКом, часто с этого пункта. Персонал вежливый, посылки всегда приходили быстро и вовремя.
Быстро оформляла заказы, быстро получала
Я бы в общем сказала - профессионалы!
Пришёл отправить товар.Стоит вся накрашенная с пирсингом девушка,упаковать товар не может,найти бумагу и скотч ей очень трудно(ногти жалко 😩).Я просто в шоке,Обращаюсь к администрации увольняйте такую особу.Работает парень,вот он упаковал после моих просьб и уже второго моего посещения.
Отправляла12.04.2021 посылочку, забыла паспорт, в телефоне была фотография паспорта. Приёмщик отказался принять посылку, сказал только паспорт наличие, но нельзя же быть таким принципиальным, я же не миллионы отправляю или получаю надо быть Людьми, а не роботами.( Я согласна что нужен документ, тем мы и отличаемся от роботов) 👆( да и посылка была не большая.!
1
Татьяна Саленкова
Level 10 Local Expert
February 27, 2022
Пользуюсь как пунктом выдачи товаров. Проблем никогда не было. Всегда все аккуратно приходит упакованное и без повреждений. Пожелание: сделать хотя бы 2 дня на неделе в будни, когда пункт будет работать до 21:00.
Данным пунктом пользуюсь не так давно, отношение к клиентам доброжелательное, товар приходит вовремя, получить можно в любое время, после подтверждения о прибытии товара.
Месяц назад заказывал кроссовки из Москвы пришли за 6 дней доставка была простая,. Сам отправи л ускориную доставку перепоатил за неё, обещали за 2-3дня доставить но прошло уже 6 дней и еще нет посылки. Так что нет смысла переплачивать, знал бы взял бы с собой в самолёт. Обманула девочка. Большое спасибо ей(((
Еле-еле нашёл. Для поиска двери зимой потратил 15 минут. В какой то момент подумал что перепутал адрес, но пришлось позвонить и мне подсказали где дверь.
Второй раз получаю посылки. Все замечательно. Да, подвал- но тогда заказывайте друг ой пункт выдачи или доставку курьером.
Менеджер выше всяких похвал.
Сложно найти, дверь не примерная, несколько раз проходила мимо, хотя шла медленно и всматривалась.
Находится в подвальном помещении. Если посылка тяжёлая, то поднинать наверх по ступенькам тяжело и не удобно.
Все хорошо, народу только много. Запчасти какие-то двое отправляли , плюс трое-четверо получали посылки. А так все быстро оформили и отправили. Уже отслеживается по номеру на сайте.
Получала в СДЕКе заказ и интернет-магазина, все отлично организовано, следят за дистанцией, очередь небольшая, проходит быстро (по крайней мере при мне)