Ставлю 2бала.Доставляют вроде бы всё своевременно! Недовольство опишу следующее,на сайте информация одна по цене,а приходишь уже на доставку цена неожиданно меняется в большую сторону!!! Не вводите людей в заблуждение! Ещё момент.Казылык с магазина принимают на доставк у, а домашний казылык нет, видите ли нет этикетки о составе., Как то старый получается! Я вам скажу в магазине полезного вообще мало что найдешь без различных добавок, тем более колбасу! И чтобы вы вы понимали,что казылык вяленый не является скоропортящимся продуктом!!!уважаемые руководители СДЭК, пересмотрите свои двойные бестолковые стандарты! Пользоваться Даной компанией не буду и советовать не буду, есть много других компаний и великая почта России достойные игроки на этом плацдарме! Удачи в развитии!!!
Такого хамства от персонала давно не видела. У одной девушки даже на футболке было написано одно известное нецензурное слово из английского языка из четырёх букв. Именно с таким отношением к людям они и работают. Разговаривать с людьми не умеют или потому что ещё не выросли, или потому что не научили. На простую просьбу вести себя потише, потому что пришла с коляской, в которой спал младенец, ответили коротким "Нет!" и продолжили скрипеть скотчем. А ведь мы уже собирались уходить... Малыш от испуга проснулся. Почему я попёрлась (извините) с малышом в СДЭК? Потому что, оказывается, теперь посылку не отдают даже по оригиналу паспорта третьему лицу (в моем случае был супруг). Короче, в следующий раз почтой России. Там и быстрее намного, и с выдачей проблем нет
Upd: посылку мужу отдать могли, это предусмотрено правилами компании. Так что сотрудники в пв ещё и проинформированы неверно
Удобно расположенный пункт. Работают 2 сотрудника на прием-выдачу товаров. Обслуживание очень понравилось. Отношение вежливое, планирую пользоваться этим пунктом чаще по мере своих возможностей
В целом компания сдэк ориентирована на заработок денег, что такое сервис они не слышали. оставлял заявку на замену упаковочного стола в пвз Сдэк на Петрова 24а город Йошкар-Ола. Одни обещания замена не происходит уже 3 года. На горячей линии тоже не могут ничем помочь. На данном столе я многократно оставлял занозы и портил вещи при упаковке. Ни в одной другой транспортной компании нет такого беспредела. Не рекомендую компанию сдэк к сотрудничеству!
Пользовалась впервые, обслуживание прекрасное, девушки занимаются своими делами, рядом остановка и на машине можно под"ехать. Очереди не было, всё тихо, спокойно. Спасибо огромное!!!
Грязно, грубо, захламленно, возможно это осень,,,, но мне так не кажется. Вам решать. А за услуги пересылки вещей как всегда благодарен! Рекомендую данную организацию
Раньше отдавал приоритет только сдеку, хотя пользовался разными ТК. Если бы не компания, которая работает только с ней, ни за что бы не обратился. Отвратительная доставка. Естественно не в срок привезли. В менеджеры плевать хотели на проблемы клиентов.
Пока нареканий нет. Доставка быстрая, бережная, ничего пока не теряли. Оформляют быстро, цены приемлемые. По сравнению с другими- лучшие на сегодняшний день. Оставайтесь на высоте! С наступающим!!!
посылку мне не отдавали 2 недели, причина не известна. 3 раза приходила в офис на ул. Эшпая, как было заявлено: всем по фигу. За сутки до конца срока хранения после неоднократного звонка прислали смс. Такое впечатление, что на мой товар положили глаз. Никогда не буду пользоваться услугами этой компании.
Персонал вежливый, место выдачи удобное, оформили быстро
1
Дмитрий Я
Level 20 Local Expert
December 9, 2022
Удобная ТК, нормальные цены и вежливый персонал. До отличной оценки не дотягивают графиком работы ( поздновато начинать с 10), технической подготовкой персонала и непродуманными акциями.
Быстро и оперативно забрал посылку . Придраться не к чему
1
Андрей Воробей
Level 10 Local Expert
April 13, 2023
4 звезы за курьера, ставит условия когда он приедет и если я не смогу принять, то забирать уже я буду сам из пункта выдачи.
Руководство, если Вам действительно важно мнение клиента, то напишите мне - уточню какой заказ и доставка. Курьер - это лицо компании.
Отправлял посылку в Москву на Солнцевский проспект 14. Оператор долго не могла найти в Москве такой пункт выдачи. Когда оказалось у СДЭК это не Москва, а Московска область г. Солнцево, оператор обвинила меня, что я ввожу её в заблуждение, хотя их адрес по всем картам г. Москва, Солнцевский проспект 14. В итоге я ещё и виноватым остался.
Лучший ПВЗ СДЭК в Йошкар-оле. Был в разных офисах, но теперь пользуюсь только этим.
Из +: Удобно припарковаться и чисто (в отличии от болота в ПВЗ на Эшпая). Очередей почти не бывает (или мне всегда везло)
Не далеко от моей работы.
Оповещения приходят вовремя.
минусы: пока не замечено.
В рабочее время невозможно дозвониться, трубки не берут от слова совсем. Зачем вам телефон в офисе? Из-за этого нельзя узнать где находится посылка важная и нет возможности ее забрать. Ужасный сервис.
Тупая система. По другому не назовешь. Три дня подряд заезжал,все говорят у нас на складе лежит выдадить не могут.
3
1
И
Игорь Степанов
Level 8 Local Expert
October 20, 2022
Нет парковочного места, габаритную посылку придется нести на руках
A
Anonymous review
April 4, 2020
Забирал посылку, курьер в данной организации была не слишком вежлива, проявляла нежелание общаться с клиентом. Мне было неприятно там находиться и настроение было все испорчено...