Очень понравилась транспортная компания, отправляла габаритную посылку, девочки помогли упаковать, упаковка у них своя, посылку пришла в надлежащем виде, есть парковка, и получала посылку, всё отлично.
.девочки работают очень оперативно. В самой компании помогли найти потерявшуюся посылку, а курьер вообще умничка
Vol.Anna
Level 14 Local Expert
August 22, 2021
Указан на карте как пункт Сдек, по факту камеры хранения. При заказе я не знала, что это всего лишь ячейка, а заказ подразумевал коробку большего размера, в итоге сдек даже не позвонил, отследила в личном кабинете, что заказ вернули с доставки. Поехала в этот пункт по адресу партизанской славы, д1, чтобы уточнить, что с заказом, по итогу искала сдек, который не нашла. Позвонила на грячую линию, мне сказали, что ваш заказ вернули на центральный склад, и спросили хотите ли вы изменить пункт выдачи?! Почему сразу не указать на карте, что это не сдек, а ячейки типа pickpoint, или указывать габариты, чтобы люди не выбирали заведомо такие пункты,если понимают, что заказ большой и логично не поместится в ячейку. Зачем создавать лишние проблемы, тратить время на поиски своего заказа. Выбрала этот пукнь просто потому что он ближе к дому. Но по сути центральный склад тоже не далеко. Знала бы сразу заказала на центральный. После того, как изменила адрес получения заказа, сразу туда не поедешь ведь не заберёшь груз, нужно чтобы его там зарегистрировали и т.д. Это + ещё время. В результате вместо того, чтобы получить товар в указанную дату, получаю на несколько дней позже. Не пользуйтесь данным "пунктом самовывоза сдек", это ложь, пункта там нет!
СДЭК потихоньку превращается в почту России. Хамоватых сотрудниц посадить и разницы никакой.
Уже везде можнг получать без паспорта, по приложению, но номеру телефона. Но тут паспорт имей,анкету заполни, бумаг тонну напиши. Фуфуфу