Удобно, есть где припарковться, работают приветливые девочки. Были трудности с получениеи помогли спасибо. Последний раз забирал оплата была только наличными
Отвратительно! Даже не хотелось ставить одной звезды! Отправляла гуманитарку родственнику на СВО. Выгрузила коробки и пакеты с нескольких заходов. Молоденькая девушка, очень неприветливая(даже не поздоровалась или, может, пробурчала себе под нос?), проверила тщательно содержимое, а потом объявила, что у них нет большой коробки под мой груз!!! На вопрос, почему в такой большой компании нет коробок, она так же неприветливо ответила, что у всех точек проблемы с коробками и она поставками не занимается!!! Кто таких берет на работу??? Если молодые люди идут в сферу услуг работать, то научите их хотя бы уважению к людям, я уже не говорю об извечном: клиент всегда прав!!!
Пришлось искать другой пункт, где как раз ОКАЗАЛИСЬ коробки под мой груз, снова в несколько приходов грузить обратно все в машину и выгружать на новом пункте! Слов нет! И да: мой вопрос к руководству компании- почему на пунктах нет коробок размером XL и 2XL?
Зимой к зданию подъехать крайне сложно. Кругом грязь. Двери чуток убитые. Лестница скользкая. К работе персонала претензий никаких. Работают потрясающие девушки, которые терпеливо все объяснят и подскажут. Но вот само здание вызывает ряд вопросов. Словно никто не следит за ним.
В этом здании располагается магазин ДомКомфорт. Здесь самые лучшие цены и большой выбор для наружной красоты вашего дома. Сайдинг, металлочерепица, профнастил, штакетник, вообщем советую...лучшие специалисты👍💯💣
Здесь.Я опубликовывал наверное что-то пошло не так,а сказать могу только хорошее раб9 слаженно и ни какой суеты,а это говорит что каждый знает свои обязанности и добросовестно их выполняет,всем спасибо.
Если бы можно было поставить меньше чем 1 звезду - обязательно бы поставила. В который раз пользуемся услугами именно этого пункта выдачи и в который раз сталкиваемся с сотрудницей - королевной. Ни здрасти, ни до свидания, абсолютно недовольное лицо, как будто сьеден лимон. На любой вопрос - лицо становиться ещё недовольнее.
Ужасное настроение на весь день обеспечено👍
Просто дверные проёмы сшибает своей короной наверное. Прошу руководство принять меры.
Работой с людьми должен заниматься человек, который это умеет и хочет.
Не очень хорошее обслуживание. Работаю со СДЭКом около пяти лет как ИП. Приехав сюда для отправки очередной посылки заставили её открывать,хотя у меня с СДЭКом договор и накладная была создана в личном кабинете на сайте. Открывать не стал,т.к запечатано было очень хорошо, просто поехал в другое отделение и там приняли без проблем. Оказывается открывают посылки при отправке только физические лица,а тот кто на договоре может не открывать. Но девушка ,обслуживающая клиентов в этом отделеии ,этого к сожалению не знает. Ещё был случай в данном отделении,молодой человек отправил посылку в другой город,перепутав номера накладной,а там были цветы искусственные ,как раз под пасху,очень большое количество. В итоге пока дошло до адресата данная посылка была не актуальна.
В целом неплохо и расположение удобное,плюс очередей особо нет,но как то приехали,а у них стрейч пленки нет,и ещё перепутали цифру в отправлении и посылка поехала в другой город
Никакого негатива при отправке груза, подсказала оператор с тарифом, как выгоднее мне, помогли заменить адрес доставки на близлежащих, так в названный не проходил по весу, в общем отлично! Не хватило только терминала для оплаты.
Был разочарован не компетентность сотрудника. Я был готов потратить деньги на покупку товара. С собой не было наличных что ввело в ступор сотрудника данного заведения. Очень недоволен....
Удобное расположение, оперативная работа персонала. Чёткая идентификация по документам перед выдачей. Расположен в ТЦ Терепец, магазин верный, на автобусной/троллейбусной остановке.
Хорошее место расположения, имеется парковка, НО, вопрос к компании СДЭК, почему нет пункта выдачи на Северном, Кубяка, приходится мотаться сюда, а это не одеа-две остановки...
Плохое место. 2 только за прежние заслуги. Оплата только по куар, куар сотрудник распечатать не смог. Платеж с бизнес карты с сайта не проходит. В итоге от товара пришлось отказаться, в связи с невозможностью оплаты.
Отвратная организация.Без личного посещения с паспортом или натариально заверенной доверенностью,или навязанного договора с Тинькофф банк -свою посылку не забрать.В том году битую вернули...
На протяжении месяца пытался пользоваться услугами данного пункта. То отправить не могут, база виснет, то невозмутимое лицо сотрудника, общающегося по телефону, когда клиент зашёл! Минус однозначно! Не хотят и не собираются работать! Не рекомендую данный пункт выдачи, клиентоориентированность на нуле….
Замечательная девушка там работает! Все быстро делает и с удовольствием, приветливая! Приятно туда приходить.
Ну, и качество услуг всей компании достойно похвалы! Молодцы! Иногда, правда, дороговато... Но тут уже по ситуации решать приходится. Надо быстро - тогда СДЭК.
Один из ПВЗ транспортной компании СДЕК в Калуге. Местоположение ПВЗ позволяет обслуживать клиентов всех близлежащих микрорайонов города. Совсем не обязательно для отправки груза или его получения ехать в центр города по пробкам, все можно оформить на Азаровской, 26. Быстро, профессионально, внимательно. Цените время и качество!
Рекомендую!
Очень уютный офис, в период короновируса вход перенесли, но можно заехать с заднего двора, а так - все по расписанию и четко. Очень круто, что у них по соседству делают автомобильные коврики - Eva innova на Московской, 326 - я прямо коврики себе там делал и сразу в СДЭК за посылками, класс?
Сегодня пытался муж получить оплаченную посылку , с моим паспортом, отказали . Не зная правил выдачи и очень грубо . Если нанимаете сотрудников , то должны их обучать . Мне был отказ , только должна придти сама, но бывают и обстоятельства, правила сдек в фото.
Приходилось работать с этой компанией много раз, клиенты просят, но хуже транспортной компании я не встречал хотя работаем с многими.
Ужасное обслуживание, иди туда там взвесь. Иди запакуй, одидание по пол часа!
Отвратительное поведение персонала.
С мск доставляли 5дней еще когда не было карантина в то же время как другие т.к - 2 дня максимум.
Ценник как будто девушка девственная бежит этот маршрут. В то время как в других т.к в три раза дешевле.
Сроки доставки постоянно срывают и ни кто не знает где груз!
Это все лично происходило со мной!
Послелней каплей было то что мы приезахали в офис заранее посмотрев граффик работы ( а ехать нам 70км) и увидели "бумажку на окне" Сегодня работаем до 16.00 в то время как на сайте 18.00 буквально серез два дня приехав вновь узнали что сайт завис и неизвестно когда будет работать... В общем друзья, очень не реклмендую связываться, и не тратил бы время на отзыв если б не накипело, а клиентам не обьяснишь, единственное преимущество это то что эти конторы натыканы на каждом углу! Но хорошего в этом мало, цены, сроки, - это главное в логистике но в этой компании все черт поймет как...
За стойкой молодой парень полное хамло. Мало того что посылку ему лень было искать так ещё по телефону общается как будто ему все должны, ещё зевает в телефон, общаться вообще не умеет. Приехала сказал можете жаловаться на горячую линию-спасибо я так и сделала. Полный ноль
Самый маленький и замечательный офис. Приобретал штаны, шнурки и утюг. От утюга отказался и проблем не возникло. 1 раз заказывал коврики из Краснодара, но сейчас это не особо актуально, открылись eva-innova на московской, теперь без доставки можно. Наушники бвстро пришли - из Москвы за 1 день, а тариф 250 рублей - считай даром! Светлана горячая шатеночка работала раньше, ушла - грустинка!!!