Ну что ж ! И я поругаюсь !!! Пришла сегодня получать посылку все проходило нормально - номер заказа ( хотя я показывала оператору штрих код , она не реагировала на него ) паспорт . Но !!! Когда дело дошло до оплаты !!! Девочка мне говорит что картой расплачиваться нельзя !!! Только наличными и по QR коду . К сожалению ни того ни другого у меня нет ! Пользователи новых айфонов поймут . На вопрос , что делать ? И почему в приложении это не указано , девочка тупо пожала плечами и переключилась на других покупателей . Доехав до банкомата , сняв нужную сумму приехала назад и снова номер посылки и паспорт . Я вот только была !!! Реально ?! Вы меня забыли ??? Ну забыла паспорт в машине !!! Нееее иди и возьми там дама принципиальная ей паспорт нужен . За то эта принципиальность не мешает ей в офисе грязь наводить . В офис противно заходить . Ощущение что не людей принимают , а свиней )))
Нормальный пункт выдачи и приёма грузов, с удобным расположением, и парковкой. Отзывчивый персонал, который может быстро расчитать стоимость услуг по телефону. Довольно гуманные тарифы.
Номер не актуальный либо сотрудники берут трубку по своему усмотрению. Звонила сегодня 15 раз в разное время и ни разу не ответили, позвонила на горячую линию, сказали звонить по этому же номеру. Замкнутый круг. Написано товар доставим 02.12.21 с 9 до 18. До 16 часов ни ответа ни привета. После того как обратилась на гор линию, прислали сообщение, что заказ выдан курьеру. Время 19 часов. Вопрос: Курьер мою посылку унес к себе домой?!!! Это по вашему нормально?
То есть заказ выдан курьеру, а курьер может мне его через неделю принести что-ли? Учитывая то, что сам Сдэк находится в 20 минутах спокойным шагом от места доставки!!!! Шок, в следующий раз оставлю себе 400 рублей на мороженное и заберу сама в другом месте, чем платить компании, которая не может доставить товар в указанные сроки!
Пользуюсь услугами вашей компании неоднократно. Привлекло : быстрая доставка, стоимость доставки и, конечно, обслуживание-доброжелательность, четкость, приветлив ость. Не говорю про персонал- девушек подбирают, наверное, на конкурсе красоты.
Сегодня 9.07.2022 год , приехала к 10 часам с огромными пакетами для отправки , время 10:15 до сих пор закрыты, я все понимаю, человеческий фактор и все мы люди , но я трачу своё время , потому что никуда сейчас не могу уйти с этими пакетами
Заказ с алиэкспресс пролежал 18 дней на пункте выдачи, даже никто не сообщил, ни к получателю, ни в службу алиэкспресс. Ужасное отношение к клиентам надменное и высокомерное. Всего лишь транспортная компания.
Очень дорогая компания, деталь дешевле стоит, чем сама дост авка за маленькую коробочку содрали с нижнего Новгорода до города Волжска, республика Марий эл 600 р.
Очень дорогая компания не советую, и очень очень долгая доставка, раньше думал что почта россии долгая, но сдек бьёт все рекорды по своим долгим доставка. Слов просто нет, больше не связываюсь,.
Приехали с мужем в сдэк получить запчасть которую заказали и оплатили с Москвы
Есть данные отправителя квитанция и номер
Де вушка не отдаёт товар и все
Говорит я не могу этого сделать
Влоть до истерики
Целый час простояли
Потратили нервы свои
Не рекомендую обращаться в эту компанию
Единственн ый сдек в городе и это печально. Грязный пол. Пахнет непонятно чем. Постоянно нет стаканчиков для воды. Наверно и воде которая стоит в куллере сто лет
Ужаснейшая компания. Просто развод на деньги! Впаривают то, что вообще не нужно, при этом ещё и общаются так, будто клиенты им миллион должны.
Меры, конечно же, никакие не принимаются.
Не советую работать с этой шарашкиной конторой 💩
Никогда не пользуйтесь этой компанией,навязывают лишнее,то что выгодно для них.Заказывал з/ч стоимостью 1000 р и весом в 2 кило,упаковали так что вес стал аж почти 12 кг.В итоге доставка с Владивостока до Марий Эл стала почти 4500 р.Больше с ними связываться не буду.Очень дорогие у них услуги.
Грубые сотрудники! Очень! Ни разу не буду туда обращаться!!! Такое безобразное отношение к покупателям! Такое ощущение, что отличные отзывы пишут они сами
Неделю звонила по всем указанным номерам. Не отвечают. Позвонила в филиал другого региона. Там ответили, посчитали,рассказали. Что то страшно такой фирме доверять свои грузы
4
A
Anonymous review
January 27, 2022
Ужасная доставка.Не рекомендую пользоваться компание СДЭК, т.к.. вашу посылку может полчуить все, но только не сам получать который указан.
Был один раз.
Ш ёл за двумя оплаченными посылками имея уведомление о их прибытии.
Предложили забрать одну (вторую не нашли).
Отказался ...
С тех пор не бывал.
Плохая компания в целом залез на сайт посмотреть а там видно что в пути и все.А во сколько придет неизвестно.Оплачено не оплачено не написано.Т.Е. если захотят скажут еще оплатите нет контроля.Позвонил спросить а там грубо отвечают.
Прекрасный сервис, активные и понимающие сотрудники, менеджер рассказал о всех плюсах тарифа и помогла все упаковать. Очень довольна сервисом!!! Всем советую сотрудничать с этой компанией!)))
Очень классное обслуживание, самый лучший менаждер в этой компании, всегда пользуюсь услугами этой фирмы. Проконсультирует по всем вопросом и решит любые проблемы. Всем советую.
Посылка мотается между городами, была в пункте выдачи (прислали смс и в деталях на сайте) и снова отправили в другой транзитный город. Бредятина а не ТК.
Отвратительное место, ужасный курьер, уровень обслуживание никакой, ещё и интеллект подводит!
При выдаче посылки маме, сказали какая у неё плохая дочь!
Ребята! Работая с людьми есть понятие как Этика, хотя вам это не дано! Никому не советую, в городе есть много достойных компаний!!!!!!!!
13
8
A
Anonymous review
March 31, 2020
Непонятная компания, нарушает сроки, выставляет какие то странные счета, от ещё более странных Юр Лиц, объяснения получить захотите, НЕ ПОЛУЧИТЕ!