Быстрое обслуживание, персонал вежливый, найти достаточно легко, вывески в доступных местах помогают сориентироваться. Процедура получения, процедура оформления возврата аналогична всем остальным офиса компании СДЭК.
Отвратительная доставка,заказывала доставку вручение в руки.
Мало того что курьер не предупредил что он приедет за 30 минут хотя бы,так ещё посылку кинул около двери.На вопрос зачем вы так сделали,последовал ответ- я думал что дома никого нет.
Т.е я плачу за личное вручение в руки посылки,а её просто оставляют под дверью.
Отвратительная контора и доставка.
Сотрудники некомпетентны, лояльность к клиенту-0, о приветливости речи даже не идет. Пользуюсь доставкой регулярно в других пунктах.Этот оставляет желать лучшего и менять отношение к компании в целом.Посещение от 20.12.2021.
Ужасная доставка. Не могу 3 день забрать посылку так как они не работают. Горячая линия не отвечает. Мне пришло сообщение что можно забрать поссылку, прихожу, всё закрыто. Бред какой-то.
Эх, как же я погорячился в прошлый раз, контрольные сроки пересылки не соблюдают, временной интервал, который же сами согласовали не соблюдают, дозвониться невозможно, о документах которые нужны при получении ничего не говорят, однозначно не рекомендую, больше намучаетесь, звонилкины как попугаи одно и тоже несут
к персоналу претензий нет, работают быстро. Но само помещение!!!!!! ужас!!! жарища такая, духота, вонь. Сдэк вроде приличная служба доставки, неужели не могут снимать хорошие офисы, в которые приятно ходить. Не знаю как там ребята работают, в таких условиях. Еще и центр города... позор какой-то
Заказ за 100 км от Москвы уже идёт 10 дней! Пешком можно было принести! Отвратительная компания! Не пользуйтесь! Дозвониться до оператора невозможно, только робот и реклама! Никому не советую! Первый и последний раз воспользовалась. Есть альтернативные компании с лучшим сервисом.
Все замечательно: и заказ получила быстро, и сотрудник компетентный. Хочу пожелать компании дальнейшего развития в плане помещения. Долго искала здание, а потом подход к нему.Расположение офиса близко к метро Сухаревская, но само здание находится во дворе и подойти к нему проблематично,особенно если человек пришел в первый раз.
В этой организации совершенно не знакомы с понятием сервис. Не понимаю почему с ними сотрудничают крупные компании. Постоянные задержки посылок, без уведомления и какого-либо предупреждения. А когда звонишь выяснять, у них и обратной связи для клиентов тупо нет.
У меня своя маленькая компания и ни за что на свете не буду сотрудничать со сдэк, есть более чёткие курьерские службы !
Отвратительная организация!!!! Всегда увеличиваются сроки доставки
Заказы теряют , сто раз связывалась с менеджерами толку нет
Отправили вообще в другой конец России