CDEK
184 reviews
December 16, 2024
Заказ приехал в этот пункт выдачи 28.11.24 Оплачивала доставку курьра до двери так как самой нет возможности забрать, в будни они доставляют до шести, а я приезжаю домой с работы в 19:00 поэтому продлила срок хранения до субботы 07.12.24! Но в эту субботу по неизвестной причине не был назначен курьер! Продлили до следующей субботы 14.12.24 но воз и ныне там, в этот раз ответили что один единственный курьер не успел! Перенесли на следующую субботу 21.12.24!!! Что ждет меня в этот раз?!?!?! Ужасное отношение!
3
December 16, 2024
Ужасная доставка!!! Телефон не берут!!! Оплатила курьера до двери, до сих пор этого курьера не назначили! Нет возможности забрать посылку самой! Поэтому воспользовалась услугой доставки! Но ее не могут оказать по причине что работает только один курьер!
2
March 24, 2024
Хороший, отзывчивый персонал! Девочки молодцы! Но выбор места совершенно не удобный! Основная масса клиентов на машинах. Доставка товара авто!!! Можно было бы найти место с удобной парковкой!!!
1
April 23, 2024
Девчонки молодцы, всегда помогут, стараются всех быстро отпустить, с улыбкой, позитивные.
Доставка иногда подводит, но это не сильно критично.
Парковка есть
June 19, 2024
Огромное спасибо Анатолию за то, как он ответственно подошёл к отправке моих посылок. Он оформил, упаковал и разъяснил все нюансы, связанные с отправкой посылок в Петербург и помог мне, впервые пользующимся СДЭК'ом, разобраться.
January 6
Работают медленно, не всегда вовремя начинают, постоянно очереди, в любое время, посылки вовремя не разбирают, из-за этого опоздания. Если бы это был не единственный пункт СДЕКа
1
December 28, 2024
Груз лежит уже две недели и никак не могут доставить. Каждый день обещают доставить, но ничего не происходит. Телефон ПВЗ выключен, на почту не дают никой обратной связи!
2
March 26, 2024
Очень удобно,быстрая доставка в СПб. Недорого. Сотрудники внимательные,добрые ,быстро отпускают и принимают посылки 📦 ОТЛИЧНО ВСЁ
1
January 11
Ужасная компания по доставке. Ни одного раза не доставили товар вовремя. Не хватает терпения и нервов работать с ними. Жаль нет альтернативы в этом городе.
1
January 12
Отправляла авито доставку через сдек. Была приятно удивлена! Т.к. народу не было совсем обслуживание быстро!
October 28, 2024
Персонал работает на 5 с плюсом! Но вот единственный ПВЗ СДЭКа на город Кингисепп с численностью более 50 тысяч человек и неудобным графиком работы (в субботу до 16:00, в воскресенье вообще выходной), считаю недопустимо! Очередь на получение/отправку тянулась с улицы, персонал в мыле, это видимо для руководства ТК СДЭК норма, с таким отношением к людям, люди предпочтут воспользоваться услугами той же Почта России или другими ТК! Низкую оценку ставлю именно руководству ТК СДЭК, за профнепригодность!
1
March 20, 2024
Всем привет! К кому претензии -сложно даже решить. Приняли на отправку айфон, но ни модель, ни стоимость не спросили- оценили сами. А теперь, когда телефон был украден по месту доставки, нам предложили выплатить сумму, которую приемщица проставила в квитанции?! Это как?! Отправители- обращайте внимание на оценку ценности посылки. Курьерами могут быть очень непорядочные люди, которых в итоге никто не будет искать, ни их, ни украденные ими посылки…
2
April 1, 2024
Вежливые приветливые девушки, всё быстро чётко, в очереди одну минуту, товар доставили вовремя в целом виде упаковка не повреждена, парковка прямо у входа.
1
June 27, 2024
Такая оценка обусловлена неадекватным режимом работы этого пункта выдачи. Каким образом люди, которые работают до 19 часов должны получать свои заказы? У большинства тем более шестидневка, а в воскресенье эти работники голубых кровей не работают.
7
February 28, 2024
Полная некомпетентность сотрудников. Приходиться ждать сутками чтобы принятый товар на доставку пометили как принятый и передали на доставку. На телефонные звонки не отвечают. Очереди огромные, а в свободное от клиентов время занимаются не оформлением принятых на отправку посылок, а за просмотром рилсов в instagram, и за созвонами с подружками.
5
April 5, 2024
График работы совершенно не пподуман. Люди приезжают с работы в лучшем случае к 19:00. Забрать свои заказы можно только в субботу. Неужели нельзя пересмотреть график, сдвинуть время открытия и работать до 21:00. Понедельник сделать выходным. В конце концов, пора уже становиться клиентоориентированными :)
5
December 26, 2023
К персоналу вопросов нет. К руководству данного пункта вопрос огромный. Утром заезжаешь, опаздывая на работу, очередь аж на улице . Вечером с работы заезжаешь, очередь вновь на улице! Пробовала заказывать на постомат, автоматически перенаправили на этот пункт! Откройте уже доп.окна на прием/выдачу посылок в период большого наплыва людей!
9
December 26, 2022
Чудесам быть! Сотрудники СДЭК настоящие волшебники! У нас был сложный и сильно ограниченный во времени доставки заказ 1387447194 Владивосток-СПб. Спасибо всем и каждому за участие и неравнодушное отношение! Спасибо ребятам из горячей линии, у них и вправду стальные яй.. нервы, менеджерам, Николаю (Рощино) и водителю! Вы сделали невозможное! От решения быть неравнодушным каждого из вас зависело очень много последующих цепочек! Вы команда! Теперь мы только с вами! С Наступающим вас Новым Годом, пусть он принесёт процветание вашей компании и счастье каждому сотруднику! 26.12.22
4
1
November 29, 2023
Персонал вежливый и компетентный. Очередь была конечно, но двигается быстро. Расположение пункта удобное, можно быстро найти.
December 26, 2023
Приветливый персонал. Почти нет очередей. Доставка на уровне. Уже несколько раз пользовался данным пунктом и всегда товар доставляли вовремя и целым.
October 14, 2023
Очереди огромные. Время работы следует пересмотреть исходя из специфики самого города...в нем в основном в будни никого нет, все разъезжаются либо в порт, либо в Усть-Лугу на стройку ГХК, либо на Фосфорит. Соответственно днем никого нет, а в субботу сокращенка в данном пункте выдачи, а народу - тьма!!!
4
February 16, 2024
Всегда очереди, ужасный сервис, часто не укладываются в сроки, коробки почти всегда приходят помятые или с дырками, авито доставка всегда не влезает в их коробки и предлагают платить за коробки
1
January 18
Всë аккуратно доставили работники культурные
April 10, 2024
Не смогли отправить покрышки от УАЗика в Москву, отказали в перевозке под предлогом опасного груза))) смех какой-то. Отправили деловыми линиями без проблем)
2
February 2, 2024
Как девочки работают притензий нет.
Только, последняя по
сылка пришла порвоной. Пакет был порван.
Проверила дома, вроде всё цело.
Но впечатления остались, неприятные.
1
August 30, 2023
Сотрудники стараются конечно, но за объёмом не успеть. Грузооборот сумасшедший. Странно, что офис работает до 19 часов. Иной раз с работы надо вприпрыжку бежать, чтобы успеть. Пункт хоть и в центре города, но парковка маленькая и не удобная совершенно. За самоотверженный труд и старание 4*. Но расти очень есть куда.
2
January 27, 2024
Ребята молодцы. Оперативно отпускают клиентов. Заболел, не смог забрать своевременно посылку, после звонка представителя дали отсрочку. В общем молодцы.
May 25, 2023
Плюс? Ну не знаю, почта лучше работает.
Ехал с Ивангорода 15 минут, но чтобы получить посылку (за 30 сек) надо отстоять в очереди 40 минут. Очередь выходит на улицу.... Работает два окна, почему бы не разбить одно окно на выдачу, второй на отправку? Чтобы получить посылку - это занимает буквально 20-30 сек. Но! Чтобы отправить, это может занимать до 20 минут. Да и цены неадекватные... В общем, не просто так Сдек ушёл с Ивангорода.
9
1
April 23, 2024
Все отлично. Вежливый персонал. Быстрое обслуживание
December 26, 2024
Все быстро, чётко и по делу
December 9, 2021
Спасибо большое, большая благодарность сотрудникам офиса, четко, аккуратно,очень вежливо, быстрое обслуживание. Очень быстрая доставка в офис, заказывал портрет, очень хорошо сделали, здорово был упакован, никаких претензий. Очень благодарен.
1
1
August 12, 2023
Забирал посылку 03.08. была очередь человек из 8 ми , люди стояли аж на улице. Нет разделения потоков на получение и отправление.
В принципе СДЕК стал плохо работать и медленно доставлять Почтой России такая же скорость но дешевле.
2
June 7, 2023
Иногда работает только один оператор на выдаче и приеме заказов и из за этого скапливается большая очередь. В целом пункт выдачи заказов хороший, ребята компетентные и вежливые.
November 27, 2022
Большая очередь всегда, но это компенсируется хорошими и приветливыми сотрудницами. Помогут, подскажут и быстро оформят посылку. Спасибо.)
2
January 6, 2024
Самоотверженный персонал!
Прошу руководство финансово поощрить сотрудников, которые работали 04.01.2024 г.
August 17, 2024
Быстро приняли, быстро отправили)
1
February 1, 2023
В офисе был не более 10 минут, отправлял посылку. Работали два оператора. Очень оперативно и качественно. Оформление документов очень быстрое.
Рекомендую.
1
May 22, 2024
Отлично скоординированная работа сотрудников.
March 26, 2024
Слишком долгое обслуживание... Постоянные очереди, вечно недовольные сотрудники по этому 3 звезды.
September 24, 2024
Постоянно срывают сроки доставки
1
May 12, 2024
Персонал отличный, обслуживание быстрое ❤️
September 24, 2024
Иногда долго ждать в очереде
February 4, 2024
Всегда очень много народу, грязно в помещении стоишь в очереди долго и наблюдаешь этот беспорядок
January 15, 2024
Спасибо большое за быстрое оформление а так же за доставку пришло раньше срока на 2 дня
November 19, 2021
Спасибо большое девочкам за быстрое оформление выдачи заказа. Так же хотелось бы сказать огромное спасибо за помощь мужчине, который помог перетаскать и погрузить кучу вещей. У нас был переезд и впервые воспользовавшись услугами сдека осталась довольна! Самой компании и перевозчикам прям +100500 к карме! Все хрупкие пластиковые вещи были целы, дети счастливы, что их игрушки и транспорт пришли целыми! Будем и дальше пользоваться вашей компанией! Переезд прошёл успешно))
November 7, 2024
Немножко дорожновата
September 10, 2022
Контора которая работает по выдуманным правилам. Отправили посылку 5 сентября 5 дней не могли получить посылку, пришлось вызвать хозяина посылки ему также не отдали получатель посылки находился в больнице. Заставили написать заявление на смену получателя которое в течении 5 дней не расматривалось советую не отправляться посылки этой конторой.
1
1
December 22, 2022
Оччень понравился персонал, все вежливы, расторопны, советы профессиональны. Большое спасибо.
June 22, 2023
Маленькое помещение, всегда очереди. Учитывая что это единственный сдэк в городе , спасибо и за это.
3
1
September 19, 2023
Быстро доставили посылку в Москву , за сутки, а сказали 3-4 дня... Доброжелательный персонал.