Отлично! Быстро! Профессионально! Очень клиентоориентированно!
Отправили документы в течении 7 минут!
Операторы отвечают на любые вопросы! Спасибо большое❤
Отвратительная работа отделения. Нужна была срочная доставка документов, отправку осуществляла с г. Химок Московской области в Нижний Новгород, доставка была заказана курьером до дверей, документы пролежали в данном отделении мёртвым грузом с 25.11 до 28.11, курьер назначен не был, пока не позвонила в отделение 27 числа и не "тыкнула" их носом что отправление лежит без движения уже третий день.
Халатное отношение сотрудников к своей работе возмущает, вы думаете что люди переплачивают деньги чтоб их заказ на доставку просто так полежал в вашем отделении. Не забывайте что у вас есть конкуренты, если из-за такого отношения сотрудников компания СДЕК не может чётко функционировать, то следующие заказы будут получать ваши конкуренты и зарабатывать. Не забывайте, репутацию потерять не долго.
Раньше часто заказывала доставку документов компанией СДЕК, сейчас 100 раз подумаю прежде чем это сделать.
Заказал доставку «супер экспресс» из Москвы в Нижний Новгород. Ожидал какой то супер скорости и очень рассчитывал забрать посылку быстро хотя бы в течении суток. В итоге посылка не пришла и в течении и 2 дней. Заказывая супер экспресс подумайте 100 раз, оно того не стоит в данной фирме.
Легко найти с помощью навигатора , работают 24/7 , вежливый персонал который вам всегда поможет, время ожидания на оформление/ выдачу ~3-5 минут ,перед отправкой товара можете самостоятельно запаковать посылку , удобная для вас форма оплаты
Посылку отправили из Москвы в Нижний Новгород 17 декабря 2022 года. Сегодня 26 декабря 2022 года. Посылка до сих пор в Москве. Никакие действия по этому поводу никто не принял!!! Оператор Анастасия никаких мер не поняла. На просьбу отправить посылку немедленно срочный доставкой - ноль реакции. 10 дней никто не занимается посылкой, хотя в договоре доставка должна была прийти в течение 3 рабочих дней.
Незаменимое место, что бы сэкономить день на доставке - отсюда отправят уже вечером. Главное, почти не бывает очередей, так что обслуживание супер быстрое)
Осуществляя переезд в другой город отправляли целую кучу вещей-палет 120х80х160,весом 260кг.
Думали провозимся целый день,и не факт что сможем все наши вещи разместить на одном палете.
Но оказалось что сотрудники филиала работают на высшем уровне. Молодой человек по имени Сергей очень оперативно отработал наш груз,помог его разместить и упаковать. Все прошло относительно быстро и без проблем.
Мне понравился филиал. На краю города, поэтому мало посетителей. Сотрудник доброжелательный. Помог подобрать оптимальный тариф для срочной пересылки. Документы были быстро доставлены. Спасибо
Я не понимаю почему об этой компании такие негативные отзывы, похоже на заказные. Ребята делать отлично своё дело:
- Возят быстро;
- качественно;
- и относительно недорого.
Пользуюсь их услугами ни первый год. Ни одного нарекания не было. Удобная система СДЭК ID и быстрое получение. Возможность оплатить онлайн и сделать накладную ещё не отправив товар.
Категорически советую их.
Сегодня вот тоже получал посылку (4 диска для машины). Привезли в первозданном виде, очень вежливые сотрудники!
P.S. Если вы пишите такие негативные отзывы на них, то вы видимо не работали с ПЭК! Идите туда и будет вам «счастье». А вот ерунду писать не надо и вводить в заблуждение других!
Пожалуй это самая быстрая точка доставки по СДЕКу Нижнего Новгорода в бюджетном сегменте склад-склад.
По опыту часто посылки доставляются одним-двумя днями из Н.Н - Мск. Расположение не самое удобное, но экономии почти суток на доставку / получение это оправдывают.
Рекомендую этот адрес.
Сегодня отравлял посылку с Ульяновск. Две пластиковые детали. Оплатить картой через терминал нельзя от слова совсем. 21 век. Я не знаю другую компанию где нет оплаты терминалом) предлагают перевод на номер телефона ( привет налоговой). При оплате получателем заставляют от руки написать расписку что обязуешься оплатить доставку если получатель откажется. Стоимость считается по наибольшему параметру- либо вес, либо объём. Причём это можно узнать только в пункте приёма. Хуже сервиса не могу представить.
Хотел сегодня отправить крыло,стоимостью 1500 руб. вес 6 кг из НН в Сызрань,стоимость отправки составила 5400 руб. и это ещё самый дешёвый класс. Куда такие космические цены?Отправил ПЭКом за 900 руб. Не рекомендую, слишком дорого стало.
Если вы хотите чтобы вашу посылку не доставили, обращайтесь в СДЕК. Ужасная работа курьерской службы. 18.11 передали заказ курьеру, но курьер до адреса доставки не доехал. Позвонил в службу поддержки 19.11. Виртуальный помощник мне сообщил что заказ привезут..!!ВНИМАНИЕ!!..18.11. Оператор связался с курьером который сказал что груз ему никто не выдавал. Сказала что со мной свяжется менеджер. Менеджер позвонил через два часа, сказал что заказ точно у курьера, курьер точно приедет сегодня. Итак сегодня уже 21.11. Виртуальный помощник обещает привезти заказ 18.11, на сайте та же самая информация. Служба поддержки по факту может только пообещать что свяжутся в течении суток, но уже никто не звонит. Где мой заказ и смогу ли я его забрать самостоятельно тоже никто ответить не может. То ли потеряли, то ли курьер украл, то ли просто заказов много непонятно. Судя по отзывам Я не первый. В общем почтой России и дешевле и надёжней.
Самый принципиальный офис по приёму груза. Фары, фонари, в оригинальной упаковке, которые без проблем доезжают из других стран, в этом офисе могут принять к перевозке только с жёсткой доупаковкой, стоимость которой очень высокая.
Любой другой офис СДЭКА берет к отправке такие запчасти с приклейкой стикеров хрупкое и все доезжает!!!
К конкретному отделу что на Московском шоссе 300 вопросов нет. Но вот в общем к компании, это ужас! В личном кабинете мрак. У меня с женой все посылки в куче. Отправляют ей, приходит на меня, но получить я не могу, так как не моя посылка. Она получить тоже не может так как у нее ни логинов ни паролей, информации не приходит. Зарегистрироваться по ID тоже не получается! Единственный выход в 2 человека с паспортом за одной посылкой! Вы даже Почту России переплюнули. В будущем буду обходить Вас стороной!
Я пришёл получить заказ с меня потребовали паспорт так как паспорт остался дома в другом городе меня послали на.... .Для этой конторы вод удостоверение не является подтверждением личности и гос услуги с моими данными тоже я в бешенстве