CDEK
118 reviews
October 30
Удобное месторасположение,единственное что заставляет меня сюда возвращаться.Но сотрудники как на подбор,как в бесплатной поликлинике.Заходишь здороваешься,ноль эмоций и стоишь ждешь пока они наобщаются между собой,а ты как пустое место стоишь и спустя время тебе все таки делают одолжение принять/выдать твой заказ.
Максимальный уровень недовольства сотрудников.
1
February 10
Удобный пункт, высококвалифицированный клиентоориентированный персонал, высокая скорость работы. При получении посылки имеется возможность оплаты как наличными, так и картой. При необходимости транспортировки тяжелого отравления от машины до пункта сотрудники любезно предоставили свою тележку, за что отдельная благодарность)) Кстати, если необходимо доставить тяжелую от машины до пункта или наоборот - рекомендую использовать подъезд мимо основной охраняемой парковки
August 14
А почему люди должны ждать,пока ваш горе-сотрудник насмеется со своими коллегами?Вы ничего не перепутали?Чуть ли чужую посылку не отдала,это нормально?Вы закрытыми глазами персонал набираете?
October 2
Один вход в торговый центр, где расположено отделение.
Лучше иметь все-таки свой независимый вход.
April 2
Отличный CDEK. И это заслуга полностью сотрудников которые там работают, советую руководству снизать себе премии и добавить работникам! Ведь работа зависит от сотрудника который непосредственно делает работу. Встречает, оформляет, упаковывают, доставляет, везёт, принимает оплату и выдает.
July 19
Документы отправляю именно этой службой. Безопасно, надёжно и удобно
October 8
Все хорошо, быстро, вежливо... что еще можно про пвз сказать?
February 26
Отличная компания.
Пользуюсь ь услугами доставки с регионов регулярно.
Личный кабинет.
Смесь доволен.
May 16, 2023
Отличный персонал приветливый и дружелюбный, помогли решить проблему и нашли посылку - спасибо за помощь и успехов! Рекомендую однозначно!
1
November 9, 2023
Очень конечно далеко забрались. Но сотрудники очень доброжелательные, помогли мне. Там была трудность с посылкой. Девушка разобралась и быстро.
May 17, 2023
Хорошое отделение сдэка, иногда конечно бывают очереди, но работники отлично справляются и делают всё быстро!
2
June 19, 2023
Пришел за посылкой показал штрих код паспорт запросили смс код а он должен был придти на другой телефон телефон телефон я забыл дома в итоге посылку отобрали! А смс код так и не пришёл! Обратился в службу поддержки авито написали заказ получен?!! Получается у меня посылку отжали! Не стыдно?
1
2
May 3, 2023
Очередей нет, рядом парковка, сотрудники молодые и доброжелательные люди, доставка быстрая и SMS оповещения. Спасибо.
3
May 29
Сегодня ездила пробовать получить посылку, пункт закрыт ни кого нет! По телефону не дозвониться.
March 19
Клиентов не ценят. Приемщик злой раздраженный всем недовольный. Больше ни ногой в этот ужасный пункт.
March 24, 2023
Быстро, удобно.
Вокруг пункта выдачи, атмосфера 90-х, палатки, маргиналы, ничего не меняется, окунулась в детство)
November 21, 2023
Всегда быстрое обслуживание, удобное расположение.
May 20, 2022
Заказывал в Яндекс маркете, доставка была в СДЭК. Больше не буду заказывать, если доставка это фирмы. Попросили номер заказала, продиктовал, сказали, не подходит. Показал с экрана, что доставка СДЭК, попросили номер телефона и все совпало. Если бы не показал, ушел бы терять время и искать в другом месте. Возникло ощущение, что я своим обращением им помешал и отвлёк. Контора не для людей. Через СДЭК с Беларуси отправляют ворованные вещи после мародерства военных.
3
1
September 25, 2023
Вежливый персонал, довольно быстро выдали заказ, красавцы !
November 3, 2021
Нет не понравилось... Прежде всего отношение к клиенту, поясню. Я обычно таскаю паспорт с собой в портмоне. Но в этот раз паспорт остался в машине с другими доками. При себе имелось водительское удостоверение и карточки платежные.
Ребята на выдаче молодые попросили паспорт или военник и возможно работают согласно установленных правил. И к ним собственно нет претензий. Претензии есть к правилам компании СДЭК. Обьясните мне когда это водительское удостоверение перестало быть документом, удостоверяющим личность.
Товарищи СДЭК все, УЖЕ ВСЕ транспортные компании работают по номеру заказа, без всяких "паспортов" А Вы?
В итоге ушел ни с чем, через полчаса вернулся с паспортом... Осадочек остался неприятный.
7
5
July 19, 2023
Вежливый персонал, часто заказываю товары именно на этот пункт выдачи.
January 30, 2022
Владельцам надо организовать альтернативную подачу эл энергии! В каком веке мы живём, чтобы приезжать за посылкой и не получать по причине отсутствия электричества. Никто не может сказать на какое время отключено, когда я могу приехать и быть уверенной что оно есть!? Сотрудники в пункте выдачи говорят что неуполномоченны выяснять причину и время отсутствия эл энергии. Позор, а не ТК! Организовать и предусмотреть форс-мажоры не могут!
6
November 16, 2021
Без паспорта не выдают. Водит. удостоверение, выданное ГИБДД МВД РФ - не документ для данной "конторы". Персоналу на клиентов плевать. "Паспорт, загранпаспорт, военный билет. Иначе товар не получите" - с непробиваемым выражением, как строку из Устава, повторяла сотрудница офиса на Балканской. Напомнило наш отличный фильм "Дежа вю".
"Пропуск, без пропуска нельзя" - требовал швейцар при входе в гостиницу.
21-й век, а что-то в России так и не меняется.
5
October 21
Заказ не отследить, трубку не берут.
Вообще недоволен работой сдек
August 21, 2022
Пока что ничем расстроен не был. Доставка - вовремя, коллектив культурный, обслуживание - весьма достойное .
1
1
February 13, 2021
Очень хорошие и грамотные специалисты! Особенно Максим Владимирович! Респект ему и уважение всей организации! Крепкого здоровья и счастья в жизни! Побольше таких организаций и их тружеников!!!
2
2
November 20, 2022
Пункт ориентированный на крупный габарит, не удобный. Находится в сарае с постперестроечными торговыми засеками. Можно сразу с отдела попасть на парковку, но только забор не даст погрузить, нужно метров сто переть вдоль забора и назад.
Короче неудачный пункт.
1
1
March 1, 2023
Все пользуюсь этим оператором. Вежливый персонал, помогут упаковать
May 4, 2022
Чтобы войти со стоянки нужно лезть через решётку. Персоналу на клиентов всё равно, но я уже выучил ключевые слова. Вечером было без очереди. Товар почта сломать не смогла
2
1
September 13, 2021
Сегодня забиралсветильник, при получение не посмотрел на него, вот что приехало, не советую никому в эту шарагу обращаться, разобьют все по дороге! Трек номер был 1273103120.
Лучше воспользоваться нормальным, более ответственным перевозчиком!
3
2
January 26, 2021
В декабре 2020г я выбрала на Вашем сайте вазу напольную и заказала ее, оплатив счет №2879232 от 16.12.2020г. 11.01. 2021г мне пришло сообщение, что ваза доставлена на пункт выдачи в г. Санкт-Петербург по ул. Типанова ,д.27/39, накладная №1222513765.При вскрытии коробки вместе с представителем СДЭК обнаружилось, что ваза разбилась при доставке. В моем присутствии был составлен Акт приема с претензией и отправлен Вам.Вот уже третью неделю я пытаюсь до Вас дозвониться, хожу на пункт выдачи и никаких вразумительных ответов мне никто не дает. У меня только одна претензия к Вам, когда Вы перечислите деньги за не полученный не по моей вине товар.
5
1
March 15, 2023
Комплекс работает до 20, сдэк — до 21. Добавить нечего. Если вход не через крышу.
1
2
January 19, 2022
Здравствуйте. Вежливые менеджеры быстро обслужили. Мне очень понравилось. Спасибо.
1
2
January 9
Принимают и быстро отдают
1
January 9, 2023
Находится в ТЦ сарайного типа, места мало, 3 человека в очереди уже не поместятся.
1
August 6, 2020
Удобное расположение, быстрое, всегда вежливое обслуживание, рядом находятся пвз других компаний, считаю это преимуществом тк можно забрать все заказы разом в одном месте.
1
February 7, 2022
Не удобное расположение. Нужно Яндексом воспользоваться, чтобы понять где этот адрес. А так сдек и сдек. Работают по норме и без проволочек.
3
1
November 1, 2022
Очень удобный пункт выдачи, вежливый персонал
February 17, 2023
Был первый раз.Все очень достойно.Даже раньше времени открылись
1
June 14, 2023
Обслуживание быстрое, вежливое
January 7, 2020
Маленький пункт логистики относителтно других в сети . Молодые люди приветливые, работают быстро и четко - на все вопросы отвечают быстро и вежливо - стоимость , сроки доставки , упаковка .
Радует наличие бесплатной парковки .
Небольшой минус - иногда бывают очереди в час пик - пункт находится на достаточно проходном месте в Купчино .
Рекомендую )
4
1
February 3, 2021
Потребовали паспорт ,
Пришло 2 смс ни в одном из них не было сказано про паспорт
Написано получение по шрифт коду !
По правам и фото тоже отказались выдавать (
Очень недовольна , придется несколько раз ходить зимой и тратить свое время, нервы и деньги на транспорт !
Спасибо за такое отношение
...очень сложно видимо в смс написать что нужен паспорт 🤷🏻♀️
7
5
June 1, 2020
Отправлял посылку в Краснодар с оплатой получателя. Не обратил внимание, что парень, оформлявший в этом офисе отправление, указал зачем-то экспресс-доставку. Зачем?? Я его об этом не просил, и он меня не спрашивал. В ПР, ПЭК, ДЛ и прочих ТК проблем не было, тут уже возникла на второй раз. Больше сюда - ни ногой, благо конкуренция есть.
P.S. Посылка их "экспрессом" шла 10 дней, хотя в тарифе заявлено 2-3 дня. По этому поводу по телефону составил претензию, на которую пообещали ответить в течение 10 дней.
P.P.S. После 1,5 месяцев без ответа позвонил сам. На что ответили, что во всём виноват коронавирус, и пересчитывать мы вам ничего не будем
4
1
December 25, 2023
Всё отлично!
1
February 14, 2022
Единственный минус, это немного не понятное местонахождение, но в остальном норм, очереди, когда пришёл не было.
1
2
February 4, 2023
Пользуюсь сдэком регулярно. В этом пункте уже все родные лица. В час пик бывают очереди
September 6, 2022
Все отлично. Без очереди. Пришёл, расписался и забрал.👍😊
February 12
Обычный сдэк
September 15, 2021
Иногда заглядываю, нравится, отделы не большие, но ассортимент хороший
1
October 5, 2023
Быстро обслужили.