Хороший пункт выдачи заказов, удобно забирать крупногабаритные посылки с отдельного входа с другой стороны, персонал вежливый, всегда рассказывает про возможность получать по штрихкоду, и прочие фишки, хороший пункт выдачи, но, как и всегда снял две звезды за ужасную парковку перед главным входом, это нечто, огромные ямы, огромные бордюры с двух сторон, ширина проезда только для двух машин, а если учесть что один ряд постоянно занят клиентами разных рядом стоящих магазинов, получается ситуация примерно следующая,- повернул подъехал, встал возле пункта, зашёл оформил, и если тебе потребуется подъехать на задний двор, а приехал ты со стороны центра, то пиши пропало, или сдавать задом очень долго по ямам и к близко стоящим авто, либо выезжать на интенсивную дорогу где прям носятся товары и другие авто, что очень опасно, и как только ты вылетает в окно на дорогу, тебе через 200 метров нужно резко остановиться чтобы нырнуть в узкий карман снова на плохую дорогу, и чисто по логике искать сдэк заднюю дверь среди прочих многочисленных организаций так как указателей нет от слова совсем, а в остальном, сдек как сдек, спасибо тем кто дочитал, парковку сделать, асфальт, указатели на заднем дворе и все будет на 5 звезд
Не удобный выезд, если ехать налево, приходится все объезжать, само отделение понравилось, удобно, что рядом парковка, сотрудники помогли занести мои посылки в машину!
2
Михаил М
Level 15 Local Expert
March 12, 2024
Мне все понравилось, сотрудница пункта выдачи отлично выполняет свою работу, это первое и самое главное. Кроме того, есть пустая парковка, где можно развернуться.
Фото с Тц Гермес на
Луначарского 20 а. Есть парковка, всегда вежливый и квалифицированный персонал, качественное обслуживание, очередей практически нет.
Дважды забирал там посылки, персонал был приветливый, места много. Портит отсутствие организованной парковки, вместо которой разбитая гравийка и неудобные подъезд и выезд.
Хочу оставить положительный отзыв про менеджера по продажам,зовут девушку Алина. Лучшая в своём деле! Быстро сориентировала меня в непредвиденной ситуации и помогла с доставкой ценного товара. Знает ответы на все вопросы ОТ и ДО. Побольше бы таких сотрудников, которые качественно выполняют свою работу и доброжелательны со своими клиентами!
Хочу оставить положительный отзыв про менеджера по продажам,зовут девушку Алина.Очень доброжелательная,на все вопросы знает ответы,помогла мне быстро разобраться в программе,подсказала важную информацию!Таких бы побольше,и все встанет на свои места)Однозначно знает работу на 5+,хотя работает в организации сравнительно недолго.Спасибо большое,Алина!
Всего один менеджер изменила представление о всей компании! Доброжелательность, соучастие... вежливость наконец! Браво АЛИНА👍 Доброта спасёт этот мир и компанию🤗
Почта берет дороже, а ответственности нет.
Тут же, удобно, быстро, качественно. Развития Вам.
Оплатил отправку по терминалу, а уплотнительную бумагу, перевод сотруднику на карту. 20 рублей, не страшно.
Быстро обслуживают.Девочки неплохо научились работать с клиентами.Толпы нет.Все оперативно
Чем нравится Сдэк,у них очень быстрая доставка.Хоть и дорого.
Отлично работают. Вежливые сотрудники, стараются сделать всё быстро.
Единственное, ребята, если Ваши сотрудники с насморком, дайте им выходной, не нужно на других чихать. ☺
А так все супер!
У компании претензий нет . Доставка быстрая . Сотрудница с брекетами - отвратительная!!! Не хочет выполнять свою работу, всем своим жалким видом и надменным лицом всячески показывает , что она крайне не рада клиентам компании. Не хочет выполнять свою работу , не отвечает на вопросы. Осадок остаётся очень не приятный о всей компании . Прощу принять меры !!!
Менеджер потребовала чеки на винтами, и сказала что самалетом их вернут, а наземным транспортом это дороже. Первый раз слышу такой бред. Когда я потребовала перечень где указано что препараты должны быть с кассовым чеком мне его так и не предоставили. Во всех пунктах без проблем принемают в Динской это проблема!
3
A
Anonymous review
October 18, 2021
Советую владельцам компании практиковать доставку на дом, если даже она заранее не оговорено. Ведь бывает всякое. Адресат заболел. Не может по каким то причинам получить. Если звонят и просят, а им отказывают в доставке на дом. Это уже минус для компании доставщика.
У всех сотрудников сдек внегласное правило по умолчанию ставить самый дорогой способ доставки и того вам 100грамм отправят за 1000р. По всей стране такое творится. Хуже компании незнаю. Сотрудники вобще наглые не грамотные бабенки.
Хорошая компания. Но по личному опыту Почте России по скорости уступает.
Например: Мне была выслана мелкая посылка. Дата прибытия была указана 21.09.21г. Спустя 2 дня указано 23 число. Интересно, дальше расти сроки будут или нет?
3
Александр Б.
Level 30 Local Expert
March 30, 2024
Парковки нет нормальной рядом, все в грязи перед офисом! Внутри грязно и беспорядок!
Ну как можно работать с 10.00? Когда большая часть населения планеты, начинает с 8 или с 9. То есть, чтобы забрать посылку, нужно ехать в выходной, либо отпрашиваться с работы.
Вроде все как обычно, но нет. Это отделение хуже чем Почта России. Очередей нет, но такая суровость, не люди а роботы. Много работаем с разными отделениями СДЭК, но такое отношение впервые вижу. Будем в следующий раз заказывать на Тельмана, хоть и дальше.
Из-за задержки посылки сначала я поставил 1 звезду, но после того как девушка Наталья была со мной на связи каждый день, миллион раз извинилась за задержку и всячески пыталась ускорить процесс, я решил поменять отношение.
Но это исключительно заслуга девочек.
Необоснованно дорого и как то все очень медленно. В общем, если есть альтернатива, то лучше туда. Пользоваться услугами этой компании можно только если нет других вариантов.
Не одной бы не поставила звезды. Отвратительное отношение к людям. Маргариту Калачеву вообще надо уволить . и не где не принимать .
3
1
brilliant brilliant
Level 10 Local Expert
April 15, 2021
Осторожно обман .НИКОГДА Не делайте доставку через эту - контору . Сделан заказ 1242247563 . Когда я пришла получить заказ , выдали накладную стоимость доставки 610 р. Но девушка мне озвучила 1550р. Т.е. компания может вам выкатить любую стоимость и всё , доказать им что-либо невозможно . Многократно пыталась , компания не слышит клиента , компания заточена на сдирание с вас денег . Делайте вывод .
4
М
Мар Го
Level 9 Local Expert
January 13, 2022
Быстро, удобно, комфортно, без очередей. Очень внимательный персонал.
Не совсем довольна работой пункта СДЭК
Очень медленное обслуживание, чтобы получить посылку простояла 40 минут, при этом выслушивая ругань и мат недовольного посетителя, которому доставили поломанный товар.