Не люблю СДЭК и ваши правила. У вас как в армии:
- не разрешено выдать посылку без паспорта заказчика, даже по копии нельзя, хотя код показала, нет бы как у всех на озоне и вб по коду и все.
Даже в больницах копии документов принимают, а тут как будто не знаю что. В итоге пришлось в дождь переться домой за паспортом родственника и обратно. Это ужас как бесит эти правила, честное слово, жутко бесит...
- так же не резрешили отправить малюсенькую закрытую пробирку на анализ, сказав, что части тел людей не отправляют (а это к слову ни чей-то палец, а лишь мазок). Другая служба доставки отправила, спасибо им и ничего не произошло.
Вообщем ненавижу вашу службу доставки, извините...
Совершенствуйтесь, мой вам совет и уберите свои дурацкие правила выдачи.
Отправляли посылку 25 апреля, личные вещи.Мало того,что сотрудник СДЭК добавила лишнюю коробку и соответственно взяла больше денег.Ну это ладно,написала претензию.Так в итоге при осмотре вложения,там была коробочка с бусами хенд-мейд.Из которой по итогу при вручении из 5 бус,одних бус не было.Вытащить могли только в Рославле,так как коробку открывали и показывали содержимое.Далее на сортировке едва ли стали бы так заморачиваться,да и содержимое было известно сотруднице СДЭК.Пусть носит на здоровье,ей минус в карму.
К самой компании у меня претензий нет ,много работал с Вами, все вовремя, все хорошо!!!Но коллектив подобран на этом пункте просто ужас ,если одна дама может выдать и без паспорта по другим реквизитам ,то другая просто наотказ ,теперь еще ей и за коробку я должен оплачивать ,еще и зубы скалит ,поехал в пэк .там все ровно, без проблем все уважительные и за коробки оплачивает заказчик ,одумайтесь компания ,посмотрите на отзывы ,сделайте выводы ,ведь люди бросят обращаться к Вам ,потеряете клиентуру ,останетесь без денег !!!А подьезд к пункту сдэка ,как после военных действий ,на тракторе подьезжать надо ,да и сам пункт стоит в плохом не удобном месте и по габаритам маленький!!!