CDEK
216 reviews
November 1
При получении товара, оплату просят перевести через СБП, мол сломался кассовый аппарат. На вопрос, когда отремонтируют, продавец пожала плечиками. Ответ поразил, мы тогда товар оправим обратно.
June 6
Лучший пункт Сдек из всех где я был, очень хороший менеджер, помогла восстановить доступ к договору и все по полочкам разложила. Буду теперь отправлять из этого пункта
September 30, 2023
Отличная работа. Очень отзывчивые специалисты, оперативно помогли оформить новый заказ и отменить предыдущий. Огромная благодарность! Побольше бы таких хороших и профессиональных специалистов везде!
1
1
February 16
Отправлял всегда товар за границу, и постоянно мне выдают какие то новые правила и постановления. Сегодня вообще сказали что поменялась система отправки, и стекло я вообще не могу отправить за границу. Ни слова не могут сказать без звонка менеджеру или кому вы там звоните. Все им надо на бумажке расписывать. Объяснить мне внятно почему я не могу отправить товар в Беларусь так и не смогли. Не отправляете товар- закрывайтесь. Никому не советую ходить по этому адресу и что-то отправлять.
April 17
Ответственное отношение к клиентам, их проблемам. Грамотное решение любых вопросов. Если что-то случилось я спокоен, знаю, что все будет хорошо. Хочу выделить работу Крыловой Елены, она наш менеджер. 10\10 ставлю ей оценку)
November 1
Заказывала на этот пункт выдачи первый раз. Спасибо девушке за стойкой, помогла во всеми вопросами. Буду заказывать на этот пункт выдачи еще
October 21, 2023
Пользуюсь СДЭКОМ не первый год! Данный пунк выдачи самый добродушный! Всегда приятно к ним зайти! Ребята большие молодцы! Отдельное Спасибо директору Анастасии и управляющей Оксане! Девочки Вы молодцы!!!
1
August 28
Все отлично,за исключением графика работы.Хотелось бы без выходных и с 9.00 до 21.00
April 19
Получали доставку, чистое помещение и вежливый персонал
Единственное, раздолбленные ступеньки когда поднимаешься к помещению
Но это вопросик далеко не к пункту выдачи
March 19
Ждать не долго, получаешь быстро. С приложением получаешь без паспорта. Пользуемся постоянно. Всем рекомендую. Чисто, аккуратно.
July 31
Отличные сотрудники , всегда все быстро и четко 👍
March 10
При получении обнаружила, что посылка была вскрыта. Частично украден заказ, остальные вещи пришли с повреждениями. Отправителю пришлось повторно собирать заказ из за работы службы CDEK.
October 18, 2023
Отправляешь авито доставкой которая оплачивается отдельно, просят за 2 метра плёнки 280р дополнительно, хотя товар и так в плёнке был, но нет этого не достаточно могут не довести, почтой России проще отправлять. 4 балона резины до Питера отправить 17тр у пэк 5тр. Сотрудники нормальные, что говорят то и делают, вопросы к руководству.
1
December 14, 2023
Ужасное место! Один раз обратился, не приняли 200 г смазки для подшипников т.к не в заводской упаковке! Не представляю тогда как грузы отправлять что россыпью или отдельные детали! Естественно никакой заводской упаковки не будет!
June 23, 2023
Пользуюсь услугами СДЭК. Персонал нашего пункта очень вежливый и корректный. Всегда помогут и подскажут. Недавно пришлось отсылать документы в закрытую зону, практически " на деревню дедушке". Курьеры СДЭКа не оплошали, все доставили быстро в целости и сохранности!
3
December 28, 2023
Единственный пункт в нашем городе, доставляют быстро, оповещают по WhatsApp или звонят, есть доставка до двери, стоимость услуг дороговато, если в своей упаковке, то дороже.
1
1
March 12
Получала доставку, быстро и четко обслужили, очереди почти не было , была довольна обслуживанием
November 30, 2023
Сдэк тут супер, постоянно отправляю через авито доставку, даже отправлял в Минск. Дорогие только коробки, но если принести свою, то можно отправить без проблем
1
December 28, 2023
Персонал на пять баллов,очередей нет,чисто и припарковаться есть возможность,рекомендую.
1
1
January 15
Отличный персонал, все быстро и четко, как по отправке так и по выдаче товара!)
December 20, 2023
Ребята молодцы! Профессионально, быстро, качественно!!! Посылочка на месте)))
1
September 20, 2023
Бываю там иногда., всегда вежливые, внимательные, старательные. Всегда приятно к ним зайти, никакого негатива.
June 25
Хотелось бы видеть на платформе скамейки. Подумайте о пожилых людях!
November 29, 2023
Быстрая выдача и оперативная отправка,но постоянно не работают терминал по оплате. Наладьте вы его работу уже. Надоело оплачивать переводом!!
1
August 30, 2023
Хорошый пункт выдачи, отзывчивый и дружелюбный персонал, обслужат быстро и качественно.
1
2
May 8
Отвратительно! Не хотят везти матрас, заказанный на озоне, в Дединово! Пишут не работает паром - а паром давно работает и все хорошо. Просто игнорируют.
May 29
Не можем получить заказ. На телефон не отвечают
2
March 25
Нормальная организация, адекватный персонал, цены на доставку не очень располагают к частому отправлению. Ступени при входе требуют ремонта, можно шандарахнуться.
August 18
Всегда быстро и вежливо.
April 20, 2023
Ребята работают супер, приятно общаются, приветливые, найдут то что нельзя найти!!! Спасибо! Рекомендую
1
1
July 7, 2023
Тактично, вежливо и недорого. Всегда пользуюсь услугами доставки этой компании.
August 19, 2022
Сложно оценивать пункт выдачи, когда есть претензии к самому сервису :) С пунктом проблем, вроде бы, нет. Вежливые спокойные люди, работают быстро, упаковку согласились утилизировать, во всем помогают. Вроде бы все в порядке. Люди не виноваты, что он работают в СДЭК :))
1
January 3, 2023
Всё обычно... Обычный (1) персонал, обычный пункт с трудным заездом( лабиринт Минотавра для случайных людей), но получить товар можно... Явно, что начальство экономит на этом пункте!
1
February 4, 2022
Всем доброго времени суток!
Очень хочу предостеречь вас от лишней траты вашего времени, испорченного настроения и рухнувших планов! Не пользуйтесь компанией сдэк!!!
Ужасный сервис! Все врут! Консультируют не правильно и дают заведомо ложную информацию!
Излагаю суть проблемы:
Я в хотел оформить доставку пакета с одеждой, в максимально короткие сроки из города Луховицы до города Санкт Петербург. Компания сдэк предложила мне оформить доставку, воспользовавшись сервисом «курьер курьер», аргументируя тем что в таком случае доставка будет максимально удобной и быстрой ( а так же самой дорогой). Я позвонил в офис в городе Луховицы и уточнил точно ли на следующий день (а именно в пятницу) курьер сможет приехать и забрать посылку по адресу?!
Мне ответили что курьеры работают только по пятницам и мне повезло.
Наступила пятница (следующий день) мне звонит курьер и утверждает что якобы сегодня он не сможет забрать у меня посылку, он едет в другое место и приехать сможет только в среду на следующей неделе. И все бы ни чего, НО мне нужна посылка в Санкт Петербурге не позже среды!!!
Я звонил в офис в городе Луховицы, они настойчиво не отвечали на телефон!
Я звонил на горячую линию и все как один, говоря в неисправные микрофоны, утверждают что ничего с этим не могут сделать!
Возврат денег у них возможен если написать кучу заявлений.
И экспресс доставка возможна если мы сами привезём посылку в отделение, но доставка оплачена с учетом курьера, который не приедет!!! В общем скажу что в луховицах много плохих сервисов но этот смело занимает первое место в хит параде «ДНО».
10
2
August 14, 2023
Хороший пункт. Всё оперативно. Есть рядом бесплатная парковка.
February 6
Очень приятно, что всегда в срок получаем свои покупки.
November 22, 2022
Обслуживание на высоте. Менеджер по приему выдачи отправлений в полной компетенции своего дела. Время ожидания минимальное. Очередей не допускают. Оказывают помощь в доупаковке .по итогам - все в порядке, олл райт!
3
December 9, 2022
Отличный пункт выдачи заказов. Доставка быстрая. Всегда надёжная упаковка.Персонал вежливый и активный.
3
March 7, 2023
Отзыв пишу про компанию СДЭК
Доставка Мытищи мо- Луховицы Мо 5 суток!!!!
Так держать! Супер сервис! Мои коробки хоть и без ГМО,но видимо шли своими ножками.
3
March 27
Быстро . Качественно. Довольна 😌
1
October 12, 2021
Мне удобно, все понятно , персонал вежлив и помогает и советует как удобней отправить молодцы ! Есть место для парковки . Добавил бы навигацию по дороге а так в целом отлично.
3
1
December 1, 2023
Немножко потрёпанная комната, работают быстро, главное не забудьте паспорт.
2
1
March 31, 2021
Ребята - молодцы! Работают быстро и четко! Моя любимая логистическая компания))) можно заказать доставку до офиса или домой - цена всегда доступная, очень быстро и бережно. Спасибо!
5
4
December 20, 2023
Информация по поводу запретных товаров для отправки не достаточная!
August 26
Вы самые лучшие.
July 16, 2022
Сегодня, 16.07.22г. оформляла возврат товара. Пользуюсь услугами этого сервиса впервые, но пока всё хорошо. Сотрудник Олег помог правильно сформировать накладную, всё объяснил, спасибо ему огромное!
3
November 29, 2023
Медленно работают,один человек и на прием и на выдачу.очень некомфортно.
1
1
January 30, 2023
Быстрое обслуживание,приятный персонал,все быстро и качественно.
3
December 9, 2023
Хороший пункт, вежливый персонал, советую!
1
July 2, 2022
Я не ожидала, что отправляя документы, из Московской области в Волгоградскую они будут идти 12дней. Обычным заказным письмом , доставка почта России 5-7 дней. Хотела побыстрее. Разочарована , не лучшая компания СДЭК
1
1