Кто отдыхает в Адлеркурорте, просто не может обойтись без такой услуги. Очень внимательные девушки работают. Все объясняют, помогут тару подобрать, советуют как лучше отправить груз. Я даже личные вещи всегда отправляю через эту компанию. Хоть самолётом, хоть поездом ехать. Отправил вещи и на легке, я на самолёте добираюсь. Нечего не тащить. Очень удобно, рекомендую.
Отличная компания . Не раз обращаюсь . Быстро и удобно доставляет товар . Цена соответствует . Есть уведомление по прибытию посылки. Мне очень нравится . Рядом с домом получение . Советую .
Господа,но это же жестоко.Мне пришла посылка с зимней обувью и одеждой в большой коробке.Так мне не разрешили оставить коробку в пункте выдачи.Сотрудница указала на распоряжение руководства,которое висело на стене .Я впервые столкнулась с такой проблемой в пункте выдачи посылок.Никто и никогда не запрещал мне оставлять упаковки!И вот я с тяжёлыми пакетами и пустой коробкой брожу по Адлеру в поисках мусорных баков.Представили себе?Да,комично.Но желания пользоваться этим пунктом СДЭК больше не возникает.
Спас нас сильно, отправили покупки из Адлера в Самару. Все чётко, быстро, оперативно. Привезли тоже быстро, мы специально рассчитали, чтобы к нашему возвращению пришло.
Всё отлично👍
Мне понравилось.
Хорошее и удобное расположение пункта.
Приятное, приветливое, оперативное и профессиональное обслуживание.
Осталось очень тёплое впечатление😊
Замечательный персонал! Девушка ( к сожалению не запомнила имя) прекрасно сама упаковала нам вещи, сэкономив наши деньги. Всё вежливо, быстро, аккуратно! Просто огромное спасибо!
Зачем-то заставляют подписывать "при повреждении претензий не имею".
И ещё зачем-то утверждают, что вместо личных вещей я везу "алкашку", это такие выводы сделала специалист ПВЗ исходя из объема и веса сумки и что если что-то произойдет то мне придется за этот алкоголь предоставить чеки чтобы получить компенсацию. (А у меня там правда было пара гидрокостюмов и шмотки, меня немного покорежило от таких заявлений). Считаю что надо или просить продемонстрировать содержимое, либо держать варежку закрытой и не додумывать кто чё везёт, хоть самотыков мешок.
А так сдек в общем то нравится, просто конкретная ситуация расстроила.
Оператор очень сосредоточена, отвечает только по делу, без улыбок. Работает быстро - профессионально. Площадь пункта небольшая, одна примерочная + занята приспособлениями для перевозки грузов.
Пользуюсь услугами этого пункта постоянно... обслуживание быстрое...посылки приходят своевременно... коллектив доброжелательный... хорошо отслеживать статус посылки...мне нравится...
Обратились в данный пункт 11.12.23г. с отправкой в Москву двух посылок с общим весом в 10кг. запрещенных для перевозки предметов в посылках не было тем не менее сотрудник Требушской (так он представился)
в это утро Понедельника явно был не в духе и спросив с порога содержимое посылки в грубой форме отказал ее отправки мотивируя это тем что в посылки присутствуют продукты питания мы попытались ему объяснить что содержимое посылки состоит из сыпучих Абхазских специй упакованных в специально предназначенных для них пластиковых контейнерах. Стеклянной тары и каких либо других запретных для перевозки предметов продуктов питания и.т.д.,в посылках нет но молодой человек вообще не хотел ничего слушать!
Мы позвонили на горячую линию СДЭК объяснили свою ситуацию и тут же получили положительный для себя ответ: Что содержимое наших посылок не имеет каких либо веществ препятствующих их отправки но и это не убедило Требушского он продолжал стоять на своем. Складывается впечатление что у него свои законы и правила отправки грузов и инструкции компании СДЭК ему не писаны! Дальше спорить и что либо доказывать человеку который не знает и не любит свою работу было бессмысленно! Мы переехали на другой пункт СДЭК который находится на этой же улице Ленина д.191 и оттуда наши посылки благополучно были отправлены!
Супер СДЭК , отправили все необходимое в Москву, я думаю вы понимаете, что можно отправлять с Сочей!!! Культурные и доброжелательные работники, вообщем нам все понравилось, кстати цены очень приемлемые, до Москвы самая большая коробка нам вышла примерно в 1500 руб.
Фактическое место отличается от того что указано. Сдек расположен рядом с отделением Почта России как ориентир можно использовать. По отправке все очень выгодно , но есть ограничение :-жидкости и -жратву не возят. А почта возит. Есть над чем задуматься.
Так что вкусняшки твёрдые и жидкие можно отправить почтой.
На стойке в отеле был указан адрес и цена за отправку посылки, на сайте СДЭК тоже посмотрела примерную цену, а по итогу оказалось значительно дороже, да и коробку сотрудник взял огромную, для закрепления подарков положил туда две пустые бутылки по 1,5 литра, вот родные то удивятся! Вес 4 ,3 кг, цена Сочи-Новосибирск - 1369, отправляла 4 октября, сказали 4-6 дней, а в итоге, я дома уже, а посылки нет 11 дней, думаю, Почтой России уже бы дошло
Пришли принесли сухие специи и гранатовый соус в пластике, сотрудник сдек отказался принять, объяснив это тем, что продукты не будет отправлять,. Пожаловались на горячую линию, перед нами извинились и предложили отправить посылку с их компанией, но с другого пункта. Там все принялии отправили. Посылка уже домой пришла
Замечательный сервис. Молодой человек всё подробно объяснил, помог и быстро оформил посылки.
В ПВЗ чисто и аккуратно. Стоят конфетки для детей и взрослых😏
Если кто не может найти пункт, он находится не возле пляжа Коралла, а возле надписи «Я люблю Адлер», правильный адрес: ул.Ленина 219 уч.4 - во внутреннем дворе.
Пункт просторный, прохладный, рядом парковка.
Я, Баинова Людмила Сергеевна, обратилась уже в 4 раз на участок 4 СДЭК в курортном городке города Адлера по адресу улица Ленина 219 и изумлена скоростью обслуживания , вежливостью, и точными профессиональными движениями специалиста! Труженица, душевная, приятная в общении, и крутой профессионал! Прошу руководство МДЭК поощрить сотрудника вашей компании , работающей чрезвычайно ловко, чётко и красиво, соблюдая дипломатичность, скорость при оформлении грузов и документов! Спасибо за таких высоких специалистов и людей с большой душой! Она заслуживает премии за блестящую работу и шикарные подарки! Благодаря её работе люди предпочитают МДЭК медлительной , с очередями почте, а идут в МДЭК !!!
Отправка гостинциев или чемоданов в любое место в России . Да дороже чуть почты но и быстрее и надёжнее. Светлана по - моему лучший сотрудник. Все упакует. Подскажет как. дешеле ( например в коробке сдэка по акции дешеле чем в своей) отправить что угодно. Оплата картой. Нет очереди. Сервис на высшем уровне.
Получал товар, смарт часы, открыл посылку часы были разряжены, сотрудник любезно предложил воспользоваться розеткой для подзарядки и проверке часов. Подъезд удобный, стоянка большая, правда летом место для парковки тяжело найти.
Замечательный пункт)Спасибо большое Светлане❤️ очень компетентный сотрудник и доброй души человек,воспитанная и без негатива 🫶
Отправляли вещи в Питер ,заняло не больше 5 минут и дешевле,чем покупать багаж в самолете😇
В общем,все идеально)
Девушка работает вообще ужасно, посылки не принимает, просит доп оплатить пленку для коробки. При получении посылки вздыхает, чмокает проявляет не уважение. Смените ее плиз )
Удобно и быстро. То что можно было запихнуть в большую коробку отправили. И через неделю получил уже дома. Хорошее место и относительно не дорого. Все пришло в целости и сохранности
Плохое отношение
Закрывается, когда захочет, не зависимо от режима работы
Создаётся очередь
А сотрудник заявляет о своих правах на личную жизнь и отдых
На замечания реагирует аггресивно
Претензий к доставке нет, единственное, не хотелось бы чувствовать, что ты помешал сотруднику своим присутствием и вопросами. Про особое отношение не идёт речь, но хотя бы отвечать на вопросы понятно и без раздражения - было бы немного приятнее.
Обращались в данное учреждение для отправки посылки. Работают до 20.00 что очень удобно. Приветливый персонал, все рассказали, объяснили. Очень быстро оформили. Как и говорили посылка пришла в наш город через 10 дней. Все в целости и сохранности
Отправляли вино в полтарашках, камушки и ракушки с моря. Норм, упаковали, лишнее убрали, чтоб не переплачивать, на все вопросы отвечают. Вышло в 3 раза дешевле, чем брать багаж в самолёт.
Отправляла посылку в свой город, а именно вино, личные вещи, чтобы ехать на легке, без багажа. Коробку взяла в красном-белом, чтобы сэкономить на отправке. Понравилось хорошее отношение персонала, проконсультировала, по цене все объяснила, спасибо!!!
3
Alexey
Level 16 Local Expert
June 3, 2023
Ужасное обслуживание. Отправляли посылку 27 мая. Сотруница пообещала упаковать груз в мешок и опломбировать, однако при нас этого не сделала, ссылаясь на занятость. Тариф «Экспресс Магистраль» недешёвый и включает услугу за 310 руб по упаковке и пломбированию. По факту при получении выяснилрсь, что никакого мешка и пломбы не было. Упаковано в плёнку и перетянуто скотчем. Подали жалобу в компанию.
Не предупредили , что сроки будут увеличены из за решетки на телевизор ! Так заказ вместе 4 дней обещанных идёт до сих пор ,сначала обещали одни сроки , потом другие , потом третьи , из за вас остались без вещей , при этом у нас маленький ребёнок , пришлось покупать большую часть заново ! Считаю будет правомерно возместить часть уплаченного за отправку заказа !