Очень хорошее отделение СДЕК, всегда быстро обслуживают и практически никогда не стоишь в очереди долго, сколько раз получала заказы никогда не было никаких проблем, всё отлично, рекомендую👍
БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ УСЛУГАМИ ДАННОЙ ФИРМЫ! 20.06.2022 из Москвы в Пятигорск была отправлена посылка № 1342622159 экспресс доставкой. В отделении нас уверили, что срок доставки не превысит трёх дней, и заказ прийдет 23.06.2022. Последнее местонахождение заказа неизвестно, на сайте есть лишь информация о том, что 21.07.2022 заказ был в транзитном городе. Сегодня уже 26.06.2022, и свою посылку я так и не получила. В посылке находился подарок для моего близкого человека, который сегодня отмечает свой день рождения!
Ваша халатность и ужасная работа доставки испортили мне настроение и праздник моему близкому человеку!!!!!!!!
Большое спасибо разрешение данной ситуации хочу выразить менеджеру Фроловой Светлане.
Много раз заказывал посылки через эту компанию. Всегда приезжает в срок или даже раньше. Всё хорошо упаковано. Множество пунктов выдачи. В приложении и на сайте удобно видеть где находится твоя посылка в конкретный момент. Да, была одна задержка доставки на пару дней во время первого карантина. Полностью доволен компанией. Рекомендую.
Приветливый персонал, подскажут, как правильно оформить. Есть весы, чтобы уточнить вес отправления. Были в отделении после открытия. Работало сразу три оператора. Быстро оформили и отправили. Пять балов за работу и большое спасибо.
В целом всё хорошо,к персоналу вопросов нет. Упаковка посылки как правило в хлам. И нет возможности продлить хранение,пришлось срочно возвращаться из другого региона,чтоб получить.
Лентяи там работают, посылка промчалась через пол-страны за 3 дня!!! и 4 дня пылится на Калинина 54, потому что там 3 калеки наверно, принять -приняли, а поставить на выдачу сил не хватило, все в коме лежат, видимо. Еду вымогать свой груз злая
Ужасное отношение к клиентам! В назначенный день курьер посылку так и не привез, в компании узнала его контактный номер- он весь день выключен,Акопджанов Майкл безответственно и халатно относится к своей работе!!!!!!!!!! настроение испорчено, посылка не понятно где, а никому из этой компании и дела нет!
Добрый вечер.
Конечно фирма 👎👎 отстой.
Расскажу как было, позвонил по тел .....0345 заказал доставку из города N в город тоже N расчитали стоимость сказали 1200р. Я согласился цена супер.
На второй день скачал приложение что бы отследить заказ и увидел уже сумму в 2600р.
Позвонил что бы уточнить почему так, оказывается, что меня не предупредили про 20% от стоимости( чегото) не помню чего.
Вообщем заказ я забрал оплатил сумму указаную. Решил всё таки разговор был о 1200р. Долго длились все эти разбирательства непонятно скем. В итоге кто то там в сдек зделал заключение , что я оформил заказ электроным образом поэтому небыл оповещён, хотя есть тел разговор с человеком в записи даже не так, был разговор, но потом кудато пропал. Вообщем они там всё перевернули лишнее убрали и получилось что нужно быть внимательней.
Вот так.
Отстой сдек.
СДЭК вообще отличная служба доставки! Часто пользуюсь их услугами. Конкретно в этот офис СДЭК попала в разгар пандемии, пришлось ждать свою очередь снаружи, но сотрудники работали слаженно и оперативно!
Дурацкая логистика, при отправке из Краснодара в Пятигорск, ушло зачем-то в Ростов, и там 3 для валялось, такая же картина при отправке из Ставрополя в Пятигорск, так же уходит в Ростов, и того 5 дней не ответа не привета, по бумажкам должны были доставить за 4.
обещали доставить 9 числа. уже 11, а посылки нет. нет просмотра по картам. подвели важных людей, из-за задержки посылки 😡 отправляли специально заранее.
Хорего ничего не скажу. Просто дико подставили. Просила экспересс доставку за 1 день Москва-Пятигорск за 1300руб на минуточку сказали нет такой возможности. Оплатила доставку за 2-3 дня за 800руб её задерживают. А завтра я улетаю за границу. Оставьте посылку себе и подавитесь
Просторное помещение, обслуживание быстрое. Но.., приемщица убедила, что сделает всё, как надо. Но, как оказалось, верить нельзя, посылку получили практически не запечатанную! Обычный скотч был разорван, в каких-то местах отклеился! Ужас! 2670 р за 13 кг в картонной коробке! Написала претензию в отдел качества, ответа так и нет. Пользоваться услугами компании СДЭК больше не буду, из доверия вышли!
Ужасно упаковали мой монитор и комп, в итоге привезли разбитым. Будьте внимателтны и требуйте качественную упаковку ваших вешей и техники. Халатно относятся очень.
Транспортная компания которая сама не в курсе что у них происходит и где посылка, должны были доставить посылку ещё в Пятницу из Москвы... Сегодня уже четверг следующей недели, выяснилось что они по ошибке отправили посылку в Ростов...🤦♂️ Пишут какие-то комментарии, жду какого-то менеджера который уже 3-и сутки связывается со мной... Ну в общем, ситуация далеко не приятная.... Я бы даже одну звезду не поставил за такое отношение!!!
Отвратительное место . Я удивлена хорошим отзывам
Вечная очередь , девушки даже не торопятся как то , а то и игнорируют твоё присутствие и слова. Вечно с недовольными лицами, огрызаются. Путают заказы. Так же при желании отправить какой то груз с пометкой ХРУПКОЕ подумайте надо ли оно вам, ведь товар приходит повреждённым . Так со сроками у них тяжело . Говорят одно а по факту посылка идёт на несколько дней дольше . Отвратительно . Спасибо за внимание, которое увы, сдек не уделяет
Отвратительная работа пункта по адресу Ермолова 12А, в зале я была одна и три сотрудника были так заняты, что не смогли меня обслужить. На мой вопрос "Выдадут ли мне посылку", был возмущенный ответ что они все заняты. Хамят. Очень неприятно пользоваться услугами данной компании, в отличии от пункта выдачи Озон, одно удовольствие получать у них заказы.
24.072021 года сотрудник КЛО Василенко Алексей Сергеевич не выдал посылку, вёл себя непрофессионально, хамил хотя очень ждали эту посылку, такие люди позорят такие организации и в дальнейшем вообще нет никакого желания связываться с этой компанией
Как такие люди устраиваются на работу таких людей надо отсылать на курсы вежливости чтобы учились работать с другими людьми
Отправляли банки с вареньем. Все завернули в пупырку, наклеили наклейку что хрупкое!!! Доставили быстро, одну банку разбили. Видимо швыряют как хотят и на наклейки к сожалению никто не смотрит. Будьте осторожны кто планирует отправить хрупкое! Не доедет!
Доставка долгая, неделю с Москвы до Георгиевска, задержки на 3-4дня в Москве. С Пятигорска до Георгиевска 40 мин езды, доставляют 3 суток, ещё и по частям. Одна часть прибыла и готова к выдаче, но не отдают без второй части посылки. Нет никакой разницы что почта, что сдек. Только грузовых машин у сдэка нет. Одна девушка и выдаёт и разгружает. И всего на город один курьер.
Если есть возможность:НИКОГДА не пользуйтесь услугами СДЭК!Хуже ТК в России нет!Посылку из Армавира в Пятигорск(4 часа на машине) сначала отправили в Ростов,(почему не в Мурманск?),срок доставки указан "через 6 дней".По всем телефонам отвечает "Волнистый попугайчик Миа"и концов не найти!