отвратительный сервис . я давно это знаю и данной службой не пользуюсь, но тут без моего ведома посылка была отправлена данным "сервисом". не дозвониться, ни дождаться. все как у предыдущих ораторов ((
всем попавшим сочувствую.
всех, кто планирует пользоваться СДЭКОМ предостерегаю.
Хорошие работники, одна девушка очень помогла получить мне мой заказ.
Хоть в моих данных была ошибка (и мне не могли выдать мой заказ), но нашли решение, и я с удовольствием получила свою обувь, большое спасибо!! 🤗
1
2
Ирочка
Level 19 Local Expert
February 23, 2023
Зашла, быстро получила посылку и дальше по своим делам)
Все вежливо быстро и комфортно
Абсолютные непрофессионалы!!! Сделал заказ дверь(Мск) - склад(СПб)... Сутки!!!!! Сутки, Карл!!! Парили мне мозг с назначением курьера, назначили-не назначили... В итоге не назначили, отменил заказ, таким бракоделам отдавать свои вещи нельзя!!! Позорище!!!!!
Где мой груз до вас не дозвониться , менеджер не перезванивает. Мне документы нужны завтра. Ваша компания их потеряла и ничего не делает, я несу финансовые потери. Что за непрофессионализм. Менеджер записывает заявку и ничего два дня не могу добиться где мой груз
Отвратительная компания! Посылка вместо 3 дней доставлялась две недели и в итоге не пришла, таинственным образом исчезла. Крайнего не найдешь! Обходить стороной нужно эту службу доставки.
с Гатчины до Спб пакет до 1кг
цена 480
обращение 10.12.2021
планируемая дата доставки 14.12.2021
в итоге 14 числа нет посылки
расстояние от Гатчинского пункта - до пункта СДЕК в СПб - 60км
просто смешно)
Срочный груз в Министерство не только не был доставлен, но потерялся и вернулся обратно, пришлось воспользоваться другими каналами, хотя, конечно, в смысле удобства, без вариантов, поэтому 2, а не 1.
Ужасно !! Неделю жду свою посылку к доставке ! Каждый день переносят на завтра доставку , и никто ничего не знает , не понимает !!! Не оформляйте никого у них посылки ! Никогда !! Себе дороже , лучше выбрать другие компании !
4
Кейт Кук
Level 3 Local Expert
December 2, 2022
Работники либо обиженные жизнью, либо с зарплатой 20к, раз ведут себя так, будто у них три коттеджа на дворцовой площади)))) Мне неважно, какое у них отношение к работе и клиентам, просто я испытываю жалость к этим людям😥
Сайт вечно тормозит, накладную не создать и это постоянно, я подчеркиваю! Посылки пропадают в офисе, половина менеджеров сидит в Новосибирске, эти все точки - франшиза. Почта России куда быстрей возит и безопасней.
2
2
Екатерина P.
Level 6 Local Expert
November 19, 2021
Уважаемые сотрудники, рассылка сообщений о доставке посылки в сети ВКонтакте это очень, очень, очень плохая идея. Вы не подумали о том, что человек может не заходить туда 2 недели? Или что он потерял пароль? У вас есть электронная почта и мобильный телефон - вот и шлите смс или e-mail. Вы бы ещё в Фэйсбук написали, куда большинство людей заходит раз в полгода. Ну и зачем вы шлете штрих-код, если он все равно не принимается в пункте выдачи? Требование паспорта тоже очень устаревшая практика.
Вежливый персонал, расположение пункта мне удобное, так что пятёрка!)
Подпитка.ру
Level 7 Local Expert
November 15, 2022
Посмотрите сколько плохих отзывов, перед тем как идти в это отделение
⚠️ Персонал вводит в заблуждение, такое ощущение что говорим на разных языках. То можно отправлять, то нельзя. Определитесь.
1
ммм мьмь
Level 6 Local Expert
May 29, 2024
5дней не могу забрать посылку ..это подвели конкретно
Просто зашквар - чек!!! Паспорт!!! Что то ещё!! Я была единственным клиентом. Оформление посылки в 50 грамм весом заняло целую кучу времени.
Вячеслав М.
Level 3 Local Expert
January 11, 2022
Ужасная работа сотрудниц данного сдека, сначала не могли додуматься разбить посылку что бы прошла по весу, потом наобещали ложной информации, что в городе получателя придёт в разные пункты выдачи и я смогу все перенаправить ближе к дому, но это не возможно по весу. Рекомендую не портить себе настроение и воспользоваться другим филиалом.
Полное разочарование. Посылку "утилизировали" не предоставив никакой информации и документов. Нет слаженности в работе организации.
1
1
Alex A.
Level 3 Local Expert
March 2, 2022
У транспортной компании возникают проблемы почти с каждой посылкой. Не пользуйтесь данной тоанспортной компанией!!!! Они потеряют и Ваш груз! Груз из Москвы едет третью неделю, так и не могут найти! Из Казани груз ехал 12 дней!!! Спасибо хоть нашли.
Заказывал доставку из магазина Laplandia (Финляндия). На посылке стоял температурный режим +4 +2. Когда через сутки пришел забирать посылку она хранилась просто в помещении (сотрудники сказали, что холодильника у них нет). В итоге сдохла дорогая икра.