Читал отзывы напрягли отрезательные, но в первый раз для ознакомления и консультации убедился, что не страшен чёрт как его рекламируют! Там его не обнаружил не очереди не грубости, а парни вежлело и толковой всё объяснили. А когда принёс посылку ушёл с чувством глубокого удовлетворения. И почему 5- ть звезд!
В общем то нормально. Курьер от Сдэк позвонил один раз, я через полчаса перезвонил. Он сказал, что уже не может вернуться и оставит товар в пункте выдачи. Я согласился и сходил в пункт выдачи Сдэк, там сказали, что за курьеров не отвечают. Дело было под Новый Год. Товар получил в целости и сохранности
Милейший и отзывчивый персонал, на который я попадаюсь не первый раз. Все объяснят, подскажут и помогут, когда ещё ничего не соображаешь.
Работают быстро и оперативно, пока никаких жалоб нет. Надеюсь и не будет!
Персоналу огромное спасибо и успехов в дальнейшем!
Единственное что я не понимаю, на каком основании просят паспорт!) когда можно прислать код!!! Паспорт сейчас нигде не показывают!! А у них свои законы, говорят сотрудники. В остальном все как везде…
Ребята огонь, очень хорошо упаковали мой товар, притензий к их работе 0 оперативно и с юмором, оставили приятные впечатления от обслуживания, теперь буду приезжать именно к ним)))))
Все быстро здорово, девчонки молодцы
Оперативно работают, посылка в целостности и сохранности
Упаковка в порядке
Очень доволен
Буду пользоваться услугами ещё 🤟🏽
Сюда лучше идти подготовленным по части всех тарифов или условий. А то, как я, уйдёте отправив задорого то, что якобы можно отправить только в их пакете большом и «поэтому только экспрессом». Естественно, оказалось, что это не так.
Крайне не довольна!
Сказали заказ будет готов 28.04. Заказала обои , которые нужны были в определённые сроки, работала бригада которая осуществляла у нас ремонт в кВ . По трек номеру окончательная дата 28 стояла. Заказ пришёл только 30 Апреля.
И изменения по треку тоже по факту были, обновились только 30 числа. По данному адресу не выдали заказ моему мужу , девушка не смогла найти компромисс и выдать итак уже на длительно задержанный срок заказ ..
При том условии что я сама забрать не могла заказ 30 числа, тк расчёт был на 28 Апреля !
И ко всему тому 1 мая сдек не работал.
Не выдать человеку заказ .. который приехал к вам с другого конца города в конце рабочего дня.. и привёз вам деньги .. считаю крайне не лояльным(мягко сказать), не клиентоориентированным..
Из за несвоевременности наш ремонт был задержан на приличный срок и пришлось оплатить неустойку рабочей бригаде .. тк все было завязано на обоях.
Развили из мухи слона... больше я к вам никогда не обращусь с таким отношением.
Цены стали дорогими..на междугородние перевозки...по городу нормально...и лучше конечно у кого договор сдавать на конечных пунктах...а не на франшизных...
12 января посетила СДЭК на пр. Славы 52к1. Снег и наледь на ступеньках перед входом не убраны вообще!!! Очень травмоопасно!!! На вопрос к сотрудникам, почему не убрано, получила ответ, что за это отвечает управляющая компания, в которую скорее всего они и не обращались! Полное безразличие к клиентам!!!
Обслуживание одного клиента 15 минут. Уберите слово "экспресс" из вывески, не вводите людей в заблуждение. Дата посещения 19 ноября, вошла в 13.00, время 13.17,все ещё жду.