Пункт недавно открылся и уже успел зарекомендовать себя как идеальное место для бизнеса и отдыха. Удобное расположение в самом центре города делает его доступным для всех, кто ценит время и комфорт. Парковка прямо у дверей позволяет избежать лишних хлопот, что особенно важно для занятых людей, стремящихся максимально эффективно распределить свои дни.
Когда вы заходите внутрь, вас встречают вежливые сотрудники, готовые помочь и ответить на все вопросы. Их внимательное отношение создает атмосферу уюта и спокойствия, позволяя вам расслабиться и сосредоточиться на своих делах.
Одной из главных преимуществ является отсутствие очередей. Здесь вы сможете насладиться непередаваемым ощущением легкости, ведь время вашего визита будет использовано с максимальной пользой. С каждым визитом вы будете ощущать, как атмосфера уверенности и комфорта проникает не только в ваши дела, но и в каждый момент, проведенный в этом замечательном месте.
Все эти факторы делают данный пункт не просто местом встречи, а настоящим оазисом для тех, кто ценит качество и удобство в каждом аспекте своей жизни.
Работает очень грубая девушка. Есть вероятность, что у неё такой стиль общения, но это не означает, что люди должны терпеть грубое отношение.
Фразы и слова вроде «извините», «прошу прощения», «спасибо» от неё вообще редко можно услышать (по крайней мере в мой адрес). Всё это усугубляется интонацией, с которой она разговаривает с людьми.
Элементарно фразу «Вам придётся ждать!» (сказанную грубым тоном) можно заменить на: «Прошу прощения, вам придётся подождать» или «Извините, сейчас идёт приёмка посылок, подойдите чуть позже». Да даже просто сменить тон - и уже лучше будет.
Когда я брала книгу жалоб (стоит сказать, что это моя первая жалоба в книгу за 29 лет!), девушка спросила: «А что такое?» и сразу же другой девушке: «На меня тут жалобу пишут...», «Ни за что...». Я считаю, что есть за что.
У меня спросили, как она должна была общаться. А я не понимаю, почему должна учить взрослого человека вежливости. Это не высшая математика, это не нужно постигать годами. И я не понимаю, как человек может не замечать, что он откровенно грубит людям (хоть не оскорбляет, и на том спасибо).
Я понимаю, если бы это был единичный случай, но нет. Кажется мелочью, но настроение испортить может. Никто не просит выслуживаться перед другими людьми, это вообще не требуется. Но я всегда вежлива со всеми и хотела бы, чтобы мне не грубили.
Ещё стоит отметить, что я часто бываю в этом пункте выдачи, и с другими сотрудниками сдэка ни разу не возникало подобных ситуаций.
К непосредственной работе пункта выдачи претензий не имею.
Плюсов в пункте выдачи вообще нет. Минусы - очень медленное обслуживание, сотрудники то ничего не знают, то просто не хотят что-либо делать, на пвз работает какой-то ребенок (мальчик), который помогает, так он на глазах у отправителя затолкал посылку с коробку меньшего размера, чем сама посылка и просто замотал все скотчем, причем очень неаккуратно, так даже на ВБ не упаковывают.. Грубят, хамят, неуместно шутят, приоритеты расставлять не умеют. К руководству тоже есть вопросы: если у них большой поток и мало сотрудников, почему бы не сделать две кассы и не нанять ещё людей? Но о чем это я, руководство всегда жадное, а страдают в итоге все) В самом пвз неуютно, склады на виду у клиентов, в открытом доступе, заходи да бери, душно, освещение неприятное.. От фотографий пвз уже отличается, куда-то пропал куллер, двери.. Второй раз бы не пошла, да учебники сильно нужны, а у отправителя доставка только сдэком :(