Минусы: цены выше, чем в некоторых других транспортных по доставке по тому же маршруту.
Плюсы: Офис в Георгиевске (Тронина, 10). Хорошее обслуживание, быстрая доставка. Рекомендую
Офис СДЭК появился в городе не так давно. И перешел уже в новое, более просторное помещение по адресу ул. Тронина, 10. Молодой приятный персонал. Обслуживание быстрое. А новое место дислокации в самом населенном микрорайоне города предоставляет дополнительное удобство клиентам
Персонал не компетентен, очень медленные. Говорят одно, делают другое. Была с маленьким ребёнком, забыла паспорт, скан был в телефоне, груз не отдали, сказали прийти с паспортом. Пошла за документами, пришла обратно, груз выдали даже не попросив паспорта. Я в шоке.
Позвонил утром узнать прибыл ли груз.ответили перезвоните через 5 минут.набирал несколько раз так и не ответили.как работают непонятно.уведомлений не присылают.
посылка весит 2.6кг..а в накладной 3.6кг...пока с весов до стола принес она потяжелела на 1кг...соответственно доставка на 30 процентов дороже стала чем должна была быть...
Доставили в пункт быстро. Всё целое. НО! ЗАГРУЗИТЬ В МАШИНУ заказ, весом более 50 кг. ни за какие деньги не нашлось людей. Пришлось просить помощи у прохожих..
Самое печельное это отношение менеджеров к клиентам.
С таким оценивающим взглядом нет желания обращаться к Вам вообще.
Поведение, с повыщающим тоном, на клиента возрастом в 2 раза старше себя не приемлимо.
Пожелание руководству данной компании,ЗАМЕНИТЕ персонал на более приветливый.И Ваши клиенты простят Вам больше и возможно вернуться к Вам снова.
НО, с этими невоспитанным особям женского пола,которые устраивают свою личную жизнь прям на работе,одеваются так как будто это не транспортная компания,а публичный дом, нет желания вернуться к вам не какого.
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!
Отвратительное хамское отношение к клиентам. Грязь вокруг и грязь изо рта так называемых "менеджеров". Единственная вежливая девочка-та, что русская. Я далеко не националистка, но в этом конкретном случае так совпало, что две дамы армянской национальности просто позорят нацию своим поведением.
Отказали в обслуживании. Сославшись на то что нету света. Ехали с Новопавловска специально, чтобы получить посылку, и такой отказ. Такой организации следует иметь дополнительные системы питания компьютеров и вай фай. А не разворачивать клиентов. Мне моя посылка нужна была срочно, и повторно ехать и нести расходы по их вине, считаю не справедливым.
Хамское отношение к клиентам. Ни чем не обоснованное недовольство со стороны сотрудников. Долгое ожидание отправки, несмотря на отсутствие людей.
Возможно сказывается усталость к концу дня. Но работа с клиентами предполагает вежливое обращение.
Жалко, что в нашем городе нет офисов других транспортных компаний. При наличии альтернативы не вернулась бы к ним.
хамское отношение меняют адрес адрес пункта выдачи не сообщая клиентам в Георгиевске отправляют груз какимто курьерам которые катают груз в течении суток