Медленное обслуживание и неадекватное поведение оператора Жуковой Ирины, клиентоориентированности ноль. Расположение пункта удачное, но кадры смазывают это преимущество. Не мешает периодическая проверка тайного покупателя для повышения стандартов обслуживания
3
Show business's response
Lena
Level 13 Local Expert
December 26, 2024
Отличная работа сотрудников , быстро , внимательно , качественно выполняют свою работу . Вежливые и знающие свое дело , Единственный пункт приема , который понравился в компании Сдек . Хочется отметить Жукову Ирину !
Сегодня была в этом пункте выдачи, отправляла посылку первый раз и ничего не понимала. Очаровательная работница все мне объяснила, помогла, подсказала, вс е сделала по красоте в общем. Сама работаю с людьми и знаю, как сложно бывает быть дружелюбной. Но несмотря на то, что передо мной у нее был очень непростой клиент, она была крайне вежливой и милой со мной🥺 Спасибо большое ей!!!❤️