Уж лучше обратиться в ПЭК.
Регулярно получаю посылки и есть с чем сравнить. Прежде чем доставить товар нет никакой предварительной обзвонки. Приходит сообщение с информированием "по факту", что сегодня вам доставят посылку, причем в рабочее время. Как будто в нашей стране/городе только безработные люди получают посылки, которые дома ждут ее величество - доставку СДЭК, Отвратительно.
В отличии от СДЭК, у ПЭК всегда максимально вежливы менеджеры (ну или мне попадались такие) и компания хочет угодить клиенту - за день звонят и узнают где мне удобно получить посылку. Сплошные минусы СДЭКу.
Не могу поставить "5".
Т.к. был случай, что они пропали с опоаченной посылкой, трубки не брали, не звонили и, обещав позвонить позже, не перезванивали.
Конкретно про салм34/5 , очередь. Зашли, оформились, забрали. Никто не хамил. Смс пришло, через 2-3дня доехали до них. Посылку нашли, отдали.
Как сама компания ужасная!! Не советую пользоваться. Пол месяца посылка шла, не предупредили, что задерживается, так ещё и обманули, что якобы звонили мне. Пока сама не позвонила, не узнала бы. И назначили курьера с 10 до 1, в итоге он приехал в 2. Много жалобы на них. Им по фигу
Мы пересылали дорогое оборудование, а Сдек выдал его совершенно другому человеку, теперь судимся, поэтому 100 раз подумайте прежде чем связываться с этой компанией!