CDEK
245 отзывов
21 апреля 2023
Персонал суппер!!! Обслуживание на высшем уровне!
1
21 декабря 2021
Ни в одном другом пункте выдачи у меня не требуют паспорт. Глупость и тупизм. Почему водительское не документ для вас? Только время с вами терять. Надеюсь, не придется больше пользоваться вашими услугами
1
1
1 мая 2021
Отличное отделение, всегда приятный и услужливый персонал, качественная работа, все быстро и по делу!
3
11 января 2021
Проблема 1: не берут трубку, когда звонишь узнать, работает ли отправка в другой город (накануне не работала, не хотелось ехать зря). А когда приходишь в офис на свой страх и риск, говорят, что много клиентов, и им, внимание, некогда отвечать на звонки.
Проблема 2: когда я спросила, придя в офис, работает ли доставка в другой город, мне не сказали, что у них кончились коробки. В итоге я простояла 20 минут в очереди, чтобы узнать об отсутствии коробок, когда уже подошла моя очередь!
Проблема 3: сотрудники мало того, что не выполняют свою работу, но ещё и хамят. Днище просто.
4
1
13 мая 2021
Удобное расположение . Компетентные сотрудники , всегда помогут , объяснят. И есть возможность припарковаться .
3
4 октября 2024
Плохое обслуживание
20 июня 2023
Неплохо, но хотелось бы сделать пандус
1
19 мая 2023
Не компетентные сотрудники,занимаются самоуправством!
1
12 ноября 2022
Всё по высшему разряду!!! Оперативно и просто!!!
12 августа 2022
Нам понравилось. Быстро, недорого, вежливо.
1
9 февраля 2023
Насколько это возможно - это хорошо, персонал хороший!
1
19 сентября 2022
Хорошие добрые сотрудники мне обслуживания понравилось
6 июля 2022
Очень молодцы! Всегда четко, быстро, без путаницы.
2
1
20 июля 2020
Такие ребята там хорошие работают!! ))) молодцы! У них всегда большой поток клиентов, справляются на ура )) очень приятные люди! Люди и делают место хорошим ))
3
1
13 октября 2021
Часто здесь отправляю товар. Персонал классный. Работают как пчёлки! А девчёнки ну просто красавицы!
3
11 декабря 2019
Отличные ребята. У нас с ними договор, может поэтому все быстро принимается. А сейчас мы обсудили детали отправки и стало еще быстрее. Сама компания сейчас немного привалилась по доставке клиентам, но сейчас новый год, высокий сезон. Надо им еще тут продумать, Новый год - каждый год, а не вдруг случился. Пока клиенты тоже все понимают, больших проблем нет. Работаем!
5
1
22 февраля 2021
Ужасный пункт выдачи. Работа дают совершенно не по графику. Запросто могут закрыться раньше и предложить прийти через пару дней, потому что завтра у них выходной. Если есть возможность заказывайте лучше в другие пункты выдачи. Хоть будете уверены что получите в тот день когда удобно вам, а не им
4
2
29 октября 2020
Очень испортился пункт выдачи. Постоянно тупые какие-то девчонки, которые понятия не имеют зачем их туда посадили, постоянная смена состава. Последнее время прям стараюсь не пользоваться сдэком из-за плохого обслуживания. ОЧЕНЬ долго обслуживают. Раньше когда работали 3 парня все было отлажено и быстро. НО рядом есть боксбери, так что пусть и дальше не следят за качеством услуг.
7
2
26 марта 2022
Всегда много людей, очереди. Персонал работает хорошо
1
1
3 августа 2021
Хороший пункт выдачи. Все быстро и удобно. Персонал вежливый.
3
1 мая 2021
С частой периодичностью забираю и отправляю товар. Сотрудники вежливые. Работают в сб и вс. Удобное расположение.
3
14 января 2023
Сотрудникам доброго здоровья. Вы умнички!
1
30 апреля 2021
Отвратительная позиция людей на ресепшене. Хотя возможно это позиция компании такая. Дают бланк отправки и абсолютно не пропечатанной печать. Не видео ни слова. Ниже поле «фио сотрудника принявшего посылку». Говорю поставьте фио и распишитесь. Отвечает девушка: «а у нас так не принято» 🤔 ... долго спорили, в итоге поставила закорючку, а фио так и не написала. Огонь позиция. У нас так не принято.
3
3 марта 2021
В отделении не знают, что можно получать отправления по смс-коду (что выясняется постфактум при изучении приложения СДЭК) и тем самым вводят клиента в заблуждение, вынуждая тратить время
4
3 января 2022
Рядом с метро, первый этаж, удобно. Парковка есть
2
1
13 декабря 2020
Мне тоже нравится этот пункт выдачи. Очень удобно расположен. Всегда получаю посылки именно там.
3
11 июня 2021
Сонное царство, получить посылку одному человеку без оплаты занимает минут 10-15, очередь не движется, при этом второй сотрудник ничем не занят.
4
7 ноября 2023
очень хорошо
1
14 сентября 2020
14.09.2020 ожидал в очереди 30 мин., после чего было объявлено, что сбой в системы и обслуживания не будет. Контора, где IT специалисты набраны в колхозе им. Чубайса ! Могут позволить себе "кинуть" десяток другой клиентов. Работники подстать своих руководителей. Аu revoir, imbéciles!
8
2
17 июня 2021
Доставили и получила посылку без проблем. Вежливый и адекватный персонал. Спасибо.
3
11 ноября 2020
Отличное обслуживание. Два парня на приемке - все оперативно, удобно, вежливо.
3
11 декабря 2019
Отсутствие очередей потому что менеджеры работают быстро и четко. Мне понадобилось парк минут чтобы получить свою посылку. Сама доставка тоже очень быстрая, ничего никогда не теряется, посылки приходят вовремя даже перед Новым годом когда у подобных компаний большая загруженность
5
1
3 октября 2019
Можно ли как-то предупреждать об условиях забора посылки? Окей, если интернет-магазин, который работает со сдеком не в состоянии предупредить о том, что забор осуществляется только по паспорту, есть возможность, послать об этом смс самому сдеку. Или контролировать, чтобы клиенты сдека предупреждали своих клиентов? О каком сервисе может идти речь, если вы гоняете человека по несколько раз?
Буду уточнять, с каким курьерским сервисом идет работа, и постараюсь не покупать у интернет-магазинов, работающиз со сдеком.
8
6
5 января 2021
Объясните, почему вы не работаете 5 января в 2 часа дня и нигде этой информации не указано. Хотя по графику должны. Спасибо за потраченное время и деньги на дорогу!
4
4 сентября 2023
Всё нормально
1
12 августа 2022
Удобно, что рядом с метро.
2 августа 2022
Проблема с парковкой, обычный пункт выдачи
25 мая 2021
Стоял в очереди 2 часа. Полетела база. Но все таки посылку получил. Помещенице маленькое, парковка неудобная.
3
25 июля 2021
Не совсем удобная логистика, рядом нет остановок общественного транспорта
3
30 апреля 2021
Следует отменить большие очереди, хамство и некорректность сотрудников данного отделения курьерской службы. Не рекомендую данный пункт.
3
2
14 декабря 2018
Отличный и удобный сервис. Ребята работают быстро, четко, всегда готовы помочь! Работаю с этим отделением уже год как интернет-магазин. Выручали не один раз! Спасибо!
3
2
11 ноября 2021
Все быстро и по делу, без очереди! Быстро нашла, посылку упаковали и отправили.
4
5 сентября 2018
Компания одназначно интересная. Очередей не встречал там-пользовался дважды. Персонал конечно не очень добродушный и одназначно не вежливый но работу свою делают. Двшитса не очень-не проветрено помещение. Не очень чисто на точке. Практически не возможно припарковатса.
4
1
28 сентября 2019
Постоянно работаем с этим филиалом. Ребята молодцы, всегда на высшем уровне, быстро и качественно выполняют свою работу
5
11 февраля 2020
Удобный пункт самовывоза, не далеко от дома. Забирал заказы более пяти раз. Был случай, что 2 дня не мог получить заказ. По словам сотрудников, причиной был "сбой в работе программы"... Устраняли 2 дня.
3
2
26 мая 2020
Ребята работают очень хорошо, на месте всё расскажут и помогут. Но на телефонные звонки, к сожалению, не отвечают. И очень дорого выходит такая отправка
6
1
8 мая 2019
Добрый день! Часто пользуюсь данным пунктом выдачи. Очень довольна сотрудниками !!! Всегда вежливы, улыбчивы и доброжелательны. Спасибо вам!
4
15 сентября 2021
Быстро работаю ребята, не тупят)) Вежливые сотрудники.
6
11 декабря 2022
Всё быстро оформили!
8 апреля 2023
Все ок, проблем с получением посылку не возникало
1