На днях забирала посылки от родственников из Серова, и всë всегда было хорошо, но в этот раз меня поразило хамское отношение со стороны персонала, работали две молодые светлые девушки, и та что работала со мной (у неë были длинные волосы, блонд, по имени не вспомню), со мной общалась манерно и грубо, вторая не лучше, и как поняла это похоже норма у них. К сожалению это единственный Сдек на весь город и с ними придётся пересекаться снова...
Первый раз пользуюсь этой службой Пока не знаю отправила маме телевизор и Свердловской области в город Кисловодск сказали что 8-10 дней один день на обрешётку Поэтому пока не знаю как это всё будет работать потом еще добавлю подкорректирую
Вот теперь мне есть что добавить в приложении в котором Я зарегистрировалась и отправила посылку Мне не нравится время доставки мне в офисе сказали что доставлять должны через 8-10 дней и один день на обрешётку А по факту В приложении мне пишут что доставят аж 20 марта и то непонятно только в их офис двадцатого придёт или уже к маме придёт Я очень удивилась когда увидела такие сроки
Обслуживание не понравилось
Общались по хамски на пункте выдачи,а после оставленного плохого отзыва, взяли номер телефона из заказа и начали оскорблять и хамить в ватсапе
Писала конкретно сотрудница Алёна
В общем и целом сюда больше ни ногой, очень жаль что в единственном пункте города работают такие хамки, как Алена
Хорошие вежливые сотрудники. Всегда предлагают проверить товар до оплаты. На вопросы касающиеся рабочих моментов всегда отвечают. Если сравнивать с СДЭК в Серове то в Североуральске обслуживание качественне. Не в в ущерб г.Серову имел негативный опыт получения товара там.