Второй раз отправляю посылку и пожалела об этом. Ранее время отправления заняло полтора часа, при этом мы помогали. Сегодня обозначила сотруднику, что время ограничено, чтоб быстрее все сделать. К сожалению, это не помогло. Неуважительное отношение с клиентом, обращение на ты, спорили с моим решением, хотя ранее было сказано как все упаковать. При этом все комментировалось удивление от количества вещей. Сотрудник был невнимательный, пришлось все контролировать. Через некоторое время написали, что забыли посчитать коробки и пупырку, удивило, что мне посчитали старую пупырку как новую. На фото вы можете ознакомиться с тем, что сотрудник не умеет общаться с клиентом❗️
В данное отделение лучше ходить только, если посылку надо получить. Для отправления лучше доехать до Обнинска, это ещё и сэкономит время.
Сотрудница здесь очень медлительная, одно отправление может занять до 20 минут. Много лишних и ненужных действий, даже если все уже оформлено заранее и надо лишь штрих код осканировать, сотрудница будет тянуть время.
Крайне некомпетентная сотрудница. Отправка посылки занимает много времени, причём это не первый раз. Отговорки, что это программа так работает. В других отделениях эта же программа работает корректно.
После отправки не дали трек номер для отслеживания. Теперь не знаю как отследить отправление. Коробку для отправления выдали ранее использованную, закрыла на это глаза, согласилась. По сумме вышло дороже на 250 р и дольше на 6 дней чем считала предварительно на сайте. Не рекомендую отсюда оправлять, только если для получения.
Приехал в воскресенье . Листик повесили на стекло работают до 16.00. Ну скажем так, не очень приятно так как расстояния там не маленькие. Плюс на оф.сайте и яндекс картах указано другое время. 22.00 Это неуважение я считаю к клиентам. Поеду я еще туда? - нет конечно.
Сотрудница, похоже, слабо понимает, как работать с отправлениями. Отправить две посылки - это час убитого времени, и это при том, что все заранее оформлено через сайт. Удивительная компетентность.
Отличный пункт ,вежливый и отзывчивый персонал ,все просто на пять с плюсом )отправка посылки заняла минимум времени ,девочки все хорошо упаковали ,посылка дошла в назначенный срок))👍👍👍👍
Самое худшее отделение CDEK. Сотрудница предпенсионного возраста вообще не умеет пользоваться компьютером. Получение и отправка заказа занимает по 20-30 минут. Не может найти организацию от которой минуту назад передала письмо. Специально поехал в другой пункт CDEK после очередного ответа , что компании нет в базе. Там отправка заняла одну минуту.
Ужасно некомпетентная сотрудница!!!!! Знакомая отправлялась посылку ( первый раз) ей сказали что нет больших коробок ( на 8 кг чтобы вы понимали это размер L у сдек) и пришлось заплатить в два раза больше из за некомпетентной сотрудницы!!! Я об этом узнала уже когда получила от нее фото для отслеживания, разберитесь !
Самый ужасный пункт СДЭКа, то электричества нет, то программа на отправку не работает. С упаковкой проблемы. 3 раза пытались отправить, в итоге ехали на Маркса 83 в Обнинск. Увы и ах...