Крайне не рекомендую данную транспортную компанию, отправили дорогостоящий груз, застраховав его, СДЭК "вез" его в течении месяца, на наши звонки отвечали, что вот скоро должен приехать, но на странице отслеживания груза, информация не менялась, позже по телефону сказали что груз утерян и в течении 10 дней нам дадут ответ, прошло 10 дней ответ никто не дал, по телефону горячей линии (попробуйте быстро дозвонится) телефонов руководителей не дают и только обещают передать жалобу, если настойчиво просишь дать контакт человека, который даст ответ, просто бросают трубку
Ужасная компания! Дозвониться нереально, операторы в принципе не желают разговаривать с клиентом, доставка очень долгая... Никогда в жизни не обращусь больше в эту компанию
Согласен с отзывом Артура,обратной связи в этой компании фактически нет,телефон многоканальный в их офисе не отвечает вообще,где моя посылка я не знаю,придется по старинке ехать в их офис и узнавать где моя посылка,кстати должны были доставить курьером.Но ни звонков ни смс не было.(((((
Самая ужасная компания!!!!! Товар привезли предварительно не созвонившись. Курьер просто оставил бумажку, что был тогда-то и номер телефона якобы для связи. Телефон оказался недействительным. Позвонила по телефону горячей линии. Там дали настоящий телефон этого курьера. Разговаривал дерзко и сказал, что привезет завтра, послезавтра. Ни времени, ни конкретной даты. Вообще беспредел.
Служба как граната без чеки, никогда не знаешь когда сработает, не могу получить посылку, из-за долгов отправителя, хотя оплачивать должен я, как получатель...издевательство,ценичное.