Девчата обслуживают быстро, но доставка СДЭК отвратительная в вопросе быстроты. Они всегда ждут полную комплектацию машины, посылки почти по 2 дня лежат в каждой сортировке. Даже почта России работает быстрее.
Всегда пользовался компанией для доставки, но сегодня 30.03.2020 сильно разочаровали. Пришел за посылкой 17.50 Карла Маркса 57. Девушка попросила меня выйти на 20 минут, в связи с проводимой дезинфекцией. По возвращении застал картину-стоят 3 человека в очереди и уборщица проводит уборку. Спрашиваю -А зачем, собственно, меня-то выгоняли, если через несколько минут других клиентов запустили и в их присутствии проводится уборка. Ответ, гениален! Я вас не выгоняла. И вообще это не дезинфекция, а простая уборка. ПРедлагаю назвать фамилия, спорщице. Ответ еще более гениален. Я фамилию называть не обязана. А просто извиниться нельзя, за доставленное не удобство и все конфликт был бы исчерпан. Поэтому предлагая начальству данного отделения СДЕК провести беседу с работниками о более чутком и вежливом отношении к клиентам.
Часто работаю через организацию-доволен работой,спокойно,без суеты,главное без проблем.Всегда можно решить ВСЕ вопросы,по доставке,в том числе.Все ребята КОНТАКТНЫЕ и адекватные.СМС уведомление или позвонят лично.На данный момент альтернативы этой компании не вижу..ПЭК не в щет...-там веса другие...СПАСИБО.
Здравствуйте! Отправляли посылку в Санкт-Петербург. Музыкальный инструмент для внука. Курьер доставил до двери, все пришло без замечаний. Большое спасибо! Будем всем рекомендовать!
При получении претензий нет, при отправлении - есть и серьёзные. Видимо, персонал не обучен как упаковываются те или иные предметы для пересылки. Пересылал бутылку вина в "пупырчатой" пленке и жёстком тубусе. Бутылка дошла, а вот на тубус было жалко смотреть. Девушки на приемке содержимое посылки видели.
Какой отзыв можно оставить о конторе СДЕК ?! Молодцы хорошо работают девочки, но учитывая что город разрастается можно было сделать помещение более удобным и быстро выдающим заказы. Время деньги и поэтому надо быстро работать.
Очень не довольна вашей компанией!!Посылка пришла к вам и вы не уведомляли, что посылка поступила хотя обязаны прислать смс или сделать звонок! ОНА ПРОСТО ТУПА ПРОЛЕЖАЛА У ВАС 4 ДНЯ!!Если б я сама не начала искать ,то и не узнала бы что она поступила к вам в пункт выдачи!!
Очень доволен работой данной организации. Доставят все и вся в короткие сроки. Плюсом так же является сохранность вашей посылки, никаких рваных и пожованных коробок и система отслежки вашей посылки на протяжении всего пути, все чётко, быстро и организованно.