Я не знаю куда смотрит директор, хочу связаться с прямым ген. Директором компании Сдек , так как менеджер по данному адресу хабалка, мы с мужем пришли за посылкой не здравствуйте не до свидания , так она так разговарила это просто ужас, делаю что хочу тут, звоните куда хотите. Позвонили директору или ип так и не поняли , она вроде как все разрулила , но суть в том что если у продавца или менеджера нет настроения она не в праве грубить покупателям! Суть в том что мы с мужем приехали за посылкой за заказ долдгы были оплатить 2т.рублей, у нас была наличка 5 тысяч, на что она стала грубить идите куда хотите , меняйте где хотите мне все равно, делаю что хочу , вы ине не указ , Директор я вам советую давать размен своим сотрудникам дабы избежать таких ситуаций, а если у вас нет размена значит сделайте оплату картой! Не приятно прийти в ваше заведение за своей доставкой и быть облитым грязью ваших сотрудниц ! Буду решать этот вопрос с вашем вышестоящим Директором !
Хочу оставить отзыв на двух сотрудниц, которые работали 18.10.2024. Невоспитанные, отвратительного поведения, не имеющие представления, как обслуживают клиентов. У меня есть идентификационный номер, но он по какой-то причине не определился у них. Я предъявила паспорт, но он не стали смотреть, распечатали квитанцию. Я расписалась, забрала посылку и пошла. На половине пути меня догнала одна из сотрудниц, накинулась на меня и с силой отобрала посылку. Я пыталась сопротивляться, но бесполезно, при этом она мне еще и нахамила. Мне пришлось вернуться с ней в пункт выдачи. А там вторая сотрудница также нахамила мне, чуть не порвала пальто. С трудом мне удалось забрать свою посылку. Надеюсь, их руководство ознакомится с отзывом и примет соответствующие меры
Стала свидетелем того, как менеджер приняла посылку от клиента в его же коробке и при этом указала, что отправляет по тарифу Посылочка в коробке L - грубейшее нарушение Регламента компании. Коробки 5кг, в которой клиент принёс посылку, отправляются магистральным экспрессом. Было бы Супер, если эта посылка попадёт на перемер и доплачивать разницу придётся именно этому офису👍
Замечу, что в данном офисе неоднократно происходят нарушения. Руководству данного ПВЗ наплевать на это.