Отвратительная доставка и пренебрежительное отношение к клиенту при нестандартной ситуации. Интернет-магазин отправил мне товар 4 декабря из Твери в Московскую область. 8 декабря посылка прибыла в курьерский пункт. Там же она и осталась на 2 недели. Сроки доставки постоянно переносились автоматической системой, а когда я начал писать-звонить в тех.поддержку, они решили эту проблему...отказом доставлять посылку на дом - мол, забирайте сами. При этом доставка была оплачена мною полностью! Вдобавок ко всему, сообщили мне об этом за 2 дня до истечения срока хранения, поставив перед фактом, что если не заберу - отправят назад в Тверь. И это ещё ладно (420 рублей-таки вернули, после долгих наездов с моей стороны), посылку было не так-то просто забрать по причине больших размеров и веса (130 на 120 на 12, 37 кг), обычные машины не подходили, газели тоже. В общем, пришлось нам ещё 2000 доплачивать постороннему человеку только за то, чтобы он довёз наш груз с соседнего посёлка до нашего дома (2,5 км). Возможно, неудачно сошлись звёзды и мне просто не повезло, но впечатление о данной компании сильно испорчено и доверия к ней теперь нет от слова совсем.
Здравствуйте! Пользуюсь постоянно этой конторой. Пользуюсь только потому, что они здесь монополисты. Отвратно работают. Если у вас курьерская доставка, то можете не дождаться. Приедете сами забирать. Отзыв о ней оставить никогда не получается, т. к. Удалена эта функция. Иначе рейтинг у них был бы не больше 2. Не рекомендую однозначно. Но, как говорится за неимением горничной…