Постоянно забираю-отправляю посылки с этого филиала.
Все отлично, быстро, без очередей и проволочек.
К сожалению или счастью, как пишут в других отзывах, не сканирую лица менеджеров, и поэтому мне кажется,что свою работу работу они делают замечательно)
П.с. : как говаривал Эйнштейн: "Все относительно".
Рекомендую людям со сверхспособностями сканирования лица сходить на почту, и лично удостовериться,что СДЭК - это одно из лучших мест по отправке-получению посылок из интернет-магазинов, а лица менеджеров- это далеко не самый определяющий фактор в оценке сервиса)))
Помещение большое, есть уголок для детей, зона ожидания, куллер.
Зашли сегодня забрать посылку , зашла с ребенком на коляске.
Сидит женщина с недовольным лицом.
Ну ок , назвала номер заказ,принесла коробку , проверила посылку и ушла
Но вы серьёзно? Она даже встала из своей стойки и стояла с ещё более недовольным лицом и смотрела на следы который оставила коляска. А так же брать трубку,когда звонят ,а вы обслуживаете поситителя и сквозь разговор спрашивать "все посмотрели?", высший уровень обслуживания . Если вас настолько не устраивает грязь, так вперед писать,требовать чтобы город очистили от бионорда,песка и от грязи в целом. А не строить гримассы, что человек пришёл и оставил следы. Вы работает с людьми в сфере обслуживания , ваша обязанность быть вежливым и приветливым с поситителем. А не делать недовольное лицо. Только за это ставлю единицу. После этой женщины в этот пвз идти больше не хочется, хотя сам пвз очень удобно расположен и очень опрятен.