CDEK
430 отзывов
23 мая 2024
О переносе доставки предупреждают после собственного уточнения у справочной
18 апреля 2023
Обычный и удобный пункт выдачи. Проблем не возникало, даже однажды по моей просьбе задержались на 5 минут, тк не успевал и очень просил дождаться)
1
21 мая 2023
Не приняли посылку, ехал на такси чтоб успеть отправить - отправили создать заявку, в помощи отказали. Напишите в комментариях что за час до конца работы нельзя отправить посылку.
5
5 апреля 2022
Лучше бы этого филиала вообще не было. Район почему-то выделили в отдельный город, из-за чего нельзя нормально сделать заказ по Москве. Постаматы в районе стоят, но пользоваться ими нельзя. Что бы получить заказ отстоял 20 минут, и услышал, что у них программа не открывается... Приходите завтра. Две девушки еле работают, одна вообще не работает - заполняет "контурагентов". Хотя в постамате я бы забрал заказ за полминуты.
3
22 января 2023
Хороший пункт выдачи! Приветливые и вежливые сотрудники! Наблюдала конфликтную ситуацию по вине клиента, сотрудники молодцы выдержали стойко все нападки истеричной дамы)
19 сентября 2021
Всё там аккуратно и хорошо. Получаю и отправляю без проблем. Даже парковка внизу всегда есть. Не придерёшся. Персонал вежливый.
Работают без выходных. Если не считать, что в Воскресенье они до 16ч.
А в будни до 19ч.
17 декабря 2022
Так себе пункт обслуживания, в помещении грязно, постоянно стоишь в очереди, у них обслуживают и на отправку и на получении в одной очереди, что требует ожидания. С удовольствием бы изменила пункт выдачи, но он в Солнцево один (((
17 марта 2024
Оперативно,но сложно если не знать где он находится изначально,
2
8 сентября 2024
Хороший пунк. Всё забрала быстро и без проблем
3 января 2023
Поставлю 4*, потому что в выходной день простоял 15 минут в очереди перед закрытием, и меня не приняли. Но в целом, я все понимаю, хотя было немного обидно)
8 декабря 2024
Все отлично!
9 декабря 2022
Ехала с работы по пробкам, до закрытия оставалось мало времени. Решила подстраховаться, позвонила, попросила девушку если что минуты 2-3 подождать, вдруг не успею. Очень нужно было получить посылку. В ответ услышала категоричное НеТ! У дверей была в 19:00, уже было все закрыто, свет не горел.
2
2
25 июля 2023
время работы ограничено, утром к 10 утра, вечером только до 19 часов, в будние дни получить посылку возможности нет.
1
15 декабря 2021
Единственный сдек, который работает до 19 часов, хотя все соседние до 20. И вот попробуйте успеть до 19 часов приехать по новогодним пробкам. Мне надо было срочно получить посылку до отъезда. Первый раз приехала в 19.10, закрыто. Второй раз — в 19:05, попросила два раза по-человечески выдать посылку. На месте два сотрудника ответили, что они устали, хотя ещё были открыты.
Спасибо за сервис и человечность. Больше нет желания у вас обслуживаться. С наступающим
6
1
5 мая 2023
Отправил заказ время получения за 2-4 дня везут уже 2рую неделю
Конечно учитываю праздничные дни но все равно долго
На почту написал никто не отвечает
5
12 января 2022
Должны были доставить доставку 10.01.22., по факту доставку перенесли на 11.01.22, по неизвестным причинам. 11.01.22 связался с курьером по указанному в письме телефону. Курьер заверил, что доставка у него и бросил трубку со словами, что позже свяжется. Далее перезвонил в 15 часов и сказал, что мою доставку ему не передавали, и зачем ему вообще проверять доставки (можно просто соврать что он получил, но на самом деле все очень туманно....), сказал , что перенес доставку на 12.01.22. 12.01.22 оказалось, что доставку не назначили и позвонив курьеру, я узнал, что ему вообще по барабану и он не переносил доставку на 12.01.22, а утром ему ничего не передавали. И что самое интересное, что при каждом переносе по вине компании, мне нужно звонить самостоятельно переносить за них доставку..... После 8 попыток общения с кол-центром мне ничего толком не сказали...., за исключением того, что моя доставка выдана курьеру который не берет трубку и очень вероятно, что завтра мне ее привезет. Супер..... подумал я и не надеясь, что когда либо ее увижу.
3
25 января 2022
Первое что бросается в глаза - входная дверь без ручки. Сам офис выглядит довольно убого. Сотрудники приветливы, доброжелательны, но не всегда расторопны. Так как я часто прихожу в этот офис много раз видела как возмущаются посетители длительному ожиданию в очереди. Иногда бывает только один оператор, что существенно влияет на скорость обслуживания.
1
20 июня 2023
Не ожидал такого поведения от сотрудницы. Хамство и наглость зашкаливают, моё настроение на весь день убито. Накачала губы, а говорить не научилась... В общем максимум 1 звезда.
3
14 июня 2023
В данном пункте СДЭК каждый раз с сюрпризом: то коробок нет, то программа не работает, то картой нельзя оплатить.
3
28 декабря 2022
Очень понравилось. Вежливый, внимательный персонал. Быстро, со знанием дела.
1
1
5 ноября 2024
Все понравилось
22 января 2023
Всё неплохо, если бы в процессе доставки не выяснилось, что изначально сотрудник компании неправильно заполнила адрес получателя)))...
1
28 октября 2023
При спорной ситуации администратор пошла пункта выдачи пошла навстречу, спасибо!
7 апреля 2023
Пускают внутрь по одному человеку,приходится ждать на улице,на вопрос,по какой причине ответили "потому что".
Отвратительный сервис
2
3
23 декабря 2021
Здесь на фото есть нормальная вывеска, а сейчас фактически только маленькая табличка на двери, которую в темноте с тротуара вообще не видно. Подсказали куда идти в соседнем Суши ресторане, сказали, что я уже 15-ый за сегодня спрашиваю. Полчаса ходил вокруг этого дома, пока искал, а на улице -20. Для людей работают или для кого?
4
1
17 сентября 2023
Не очень давно получили посылку в ужасном состоянии. Вопрос так и не решён.И опять проблема. 5 сентября отправили посылку в Самару. 12 сентября должна была придти в пункт выдачи, но до сих пор находится в Москве, а уже 16 число. Это что за работа такая ужасная?!
1
2
30 мая 2023
Отвратительный сервис, сложилось впечатление что сотрудники не понимают где они работают :( не рекомендую
29 июня 2022
Приятный отзывчивый персонал, но помещение тесное, душное, почт никогда нет пупырки, приходится использовать выброшенные упаковки. Вокруг нет других отделений, поэтому часто очереди
1
16 декабря 2023
Быстрое обслуживание, все хорошо
24 февраля 2024
Для детских колясок, для тележек пандус не работает(перегородка стоит) когда спросил почему не работает ? Ответ-это не к нам , это к дому !
1
1
26 декабря 2022
Очень плохой пунк, ни разу не прошло все гладко
Последнюю посылку вообще потеряли и до истечения срока хранения не нашои, прошла неделя тишига
3
12 ноября 2022
Чудовищный бардак, никакая организация. Персонал некомпетентен. В выходной очередь растёт в прогрессии, но все дружно занимаются поисками одной посылки (который типа не было на складе ога).
20 июня 2023
Нет упаковочных материалов, вечно очередь, придумывают свои правила отправки грузов. Крайне не рекомендую этот филиал
10 апреля 2024
Вежливый персонал, проблем нет.
24 января 2024
Очень неудобный график с 10 до 19. Воскресенье и вовсе до 16
23 января 2022
Это оценка не самому этому месту, а табличке размером с напёрсток на входе.
4 раза обошла дом пока не разглядела вывеску.
А ещё очень прекрасно что в городе где почти все работает минимум до 22:00 есть пункт выдачи который работает до 19:00, ВЫ В СВОЁМ УМЕ?
это СДЭК для кого? Для безработных?
4
1
19 июня 2023
Работает один сотрудник и на выдачу и на прием, огромная очередь, всем на это все равно. Ужасно.
8 ноября 2023
Быстро, вежливо, профессионально
9 июля 2023
Крайне негативное обслуживание. Девушка, которая вообще не обращает внимание на клиентов
3
3
4 июля 2022
Хорошая организация по доставке заказов. Главное для меня, то что рядом с домом, удобно!
1
13 ноября 2022
Радует что хоть у кого-то есть чувство юмора - "улыбнуло количество накрученных отзывов"... У меня кроме нехороших слов и бури негатива ничего нет в адрес данной компании!
3
1
19 апреля 2023
Всегда закрывается раньше времени!
Просто безобразие!
Написано до 20, а по факту в 19:30 уже дверь заперта!
12 ноября 2022
Человек не могу получить посылку по сдек ID, еще нагрубили мне что у меня не работает приложение, не сдек, а контора какая-то не понятная! Хамски себя ведет персонал
21 января 2023
Обычный пункт. Непонятно почему должно быть так грязно, но это вопрос больше к руководству. Персонал уставший, но четкий. Проблем не было ни разу.
2
29 ноября 2021
Упаковывали обычный часовой ремешок так, как будто хрусталь отправляла 😂 Супер слоу. Самый медленный пункт сдек во всей Москве. 2 человека - точно минут 35-40. Сами умножайте, если есть очередь. Один раз сюда прийти ещё ничего, но на 3 уже не выдерживают нервы стоять и столько ждать. Остальные пункты справляются с 10 людьми минут за 10-15 максимум.
4
22 января 2022
Был в будний день на получение. Очередь была, но это сказывается удобное расположение точки. Не помешал бы ремонт помещения, немного серо.
22.01.2022. Инфы, что сегодня не работает нет нигде - тупо бумажка на двери. В Яндексе написать не судьба и на сайте?
28 июня 2022
Девочки молодцы, всё быстро, четко. Пользуемся на постоянной основе, всё устраивает.
2
26 октября 2023
Нормальный сервис, но чистоты в помещении не хватает.
9 января 2022
Краткость сестра таланта, писать поэмы про то что все сроки нарушили, не приходиться. Десять дней из СПб идёт посылка и ни как не дойдёт, правильно сказать шесть дней в Ново-Переделкино только находиться, на мои звонки/уточнения всегда разные ответы но результат ОДИН так ни чего не получил. Если есть возможность ждать по 14-30 дней, можно и СДЭКом отправлять. Я больше ни ногой в эту контору Никанора!
4
20 октября 2021
Очень приятные люди там работают: а именно Ника и Гуля. Видно, что относятся с любовью к каждому клиенту.
Пришла за 10 минут до закрытия, думала не выдадут ничего, они еще задержались, мы вместе искали посылку.
Спасибо за такой профессионализм и любовь в мелочах.
3
1