Всегда с удовольствием заходила в этот пункт. Очень удобное месторасположение. В пункте работали милые и приветливые девушки.Всегда всё разъяснят, объяснят, помогут. А не так давно в пункте появилась новая сотрудница. Она наотрез отказалась принимать мою посылку... Сказала, что парфюмерию отправлять нельзя....распотрошила мою посылку.Разговаривала грубо . Столько злости я давно в людях не видела.И это уже не в первый раз. Парфюм был упакован по всем правилам!!!Посылка очень важна для меня так, как предназначалась очень близкому человеку. НЕПРИЯТНО... В другом месте приняли ту же самую посылку!!! При том совершенно без проблем!!! Всё по-человечески ,приветливая девушка даже предложила коробочку получше.Не советую данный пункт!!! Хотелось бы более тщательный подбор персонала ! Всё таки работа с людьми.а тут настроение испорчено на весь день.....21.03.2024
Специально поехал с утра забрать важный конверт, но оказалось у их что-то не работает, после 10 минут ожидания послали меня прийти в другое время. Вечером после р аботы пришел получать, передомной клиент жаловался что ему распечатали чек не читаемый, сотрудник ему не чем помочь не смог. Потерял интерес к СДЕКу, есть много других ТК с нормальным сервисом.
Убивает молодой человек, у которого "не отправлялось" весь день. Отправляла утром, вечером до сих пор не пришло оповещение, что товар отправлен. Я позвонила в СДЭК и выразила недовольство, хам на обратной линии сказал "не все ещё перемерил (видимо, имея в виду одежду, которую я отправляла!) После разговора, через 10 минут пришло оповещение, что товар отправлен🙈
Помогли упаковать и отправить посылку. Сотрудник Виолетта (надеюсь, верно пишу имя) приветливая, ответила на все вопросы, очень аккуратно упаковала, улыбчивая и доброжелательная. Только положительные впечатления от работы пункта выдачи.
Несколько раз отправляла с данного пункта заказы. Всё отлично. Оч ередей практически не бывает. Обслуживают быстро. Сотрудники вежливые. Доставка быстрая.
3
Ольга
Level 6 Local Expert
December 16, 2024
Неприятные впечатления от визита в этот филиал. Сотрудник Виолетта максимально неприветлива, смотрит волком.
Пришли отправлять посылку впервые. Были вопросы, просили подсказать, помочь. На всё ответ «я не знаю, спрашивайте у своего менеджера». Мда..
Отправили как получилось.
Пункт Сдэк, как пункт, все посылки получал целыми, претензий к нему никаких, ну разве, что места мало, если больше 3-4 людей. И, проход явно узковат, для габарита.
В смене 21.03 работала странная девушка, не первый раз натыкаюсь на неё, по непонятным причинам отказывается принимать посылки, пришлось идти в другой пункт выдачи, где спокойно всё приняли.Складывается впечатление что у девушки не все дома.Не советую этот пункт!!!