CDEK
60 reviews
May 11, 2023
Ужасное обслуживание персонала, сиди малолетний парень , весь грязный , не помог не подсказал, курьер не успел привезти посылку на дом и оставил у ближайшего пункта выдачи, пришел, не охотно разговаривал молодой человек, вел себя на пофиг, весь грязный, не понимаю зачем сажать таких сотрудников владельцу пункта выдачи. Если хотите хорошое отношение и хорошие отзывы набирайте персонал хотя бы адекватных и опрятных. Был в пункте выдачи 11.05.23, примерное время 11:45 - 12:15.
2
October 22, 2022
Часто пользовался услугами СДЭК, когда надо было срочно и быстро отправить посылку, не смотря на высокие цены.
В случаях когда не срочно пользуюсь другими ТК, так как цены дешевле.
Так вот последнюю отправку попросили отправить посылку по тарифу Экспресс (авия) подсчитали более 5т, отправили.
Решил через несколько дней отследить посылку, и вижу что идёт землёй. Землёй могбы у конкурентов в разы дешевле отправить, но вопрос не в деньгах, а в сроках. Ответ сотрудников при обращении на то, что не по тому тарифу отправили: "Человеческий фактор, пишите жалобу".
У меня одни эмоции... Из-за таких. Все сроки сдвигаются в делах.
Так к что проверяйте, по какому тарифу оформляют
May 26, 2023
Супер адекватные ребята!!! Всегда все делают быстро. Всегда подскажут и раскажут как выгодно и правильно отправить товар.
May 12, 2023
Хороший сдек. Всегда чисто. Быстро все оформляют и выдают посылки. Хорошие адекватные сотрудники
February 21, 2023
Отправляю и получаю посылки по работе в данном пункте выдачи. Всегда вежливые ребята , помогут упаковать и ответят на все вопросы( каким образом отправить , как упаковать).
1
August 16, 2022
Место сразу не увидишь, пришлось обойти дом вокруг чтобы найти сдек этот, внутри место мало не удивило никак, удивило одно тело больше всего которого в детстве вежливости не учили наверное, про других сотрудников ничего сказать не могу (надеюсь они более вежливы и отзывчивы чем это недоразумение )
1
May 10, 2023
Сервис отвратительный. Постоянно задерживают оплаченные посылки под предлогом каких то не оплат у отправителя. Перекладывают свои проблемы на третьих лиц. Не советую пользоваться
December 11, 2022
Самый ужасный пункт выдачи. И доставка. Пакет пришел дырявый, еще миллиметр и повредилось бы содержимое. Работники не внимательные, делают грубые ошибки и даже не соизволят извинится и предупредить о том что накосячили.
August 29, 2022
Провели двойное списание денег с карты по вине сотрудника (якобы закончилась кассовая лента и платеж не прошел), разбираться не стали "Вам вернётся"
В итоге ничего не вернулось, "спасибо
больше" за заботу о клиенте.
Теперь предстоит эпопея с с возвратом средств и не предсказуемым результатом.
March 22, 2023
Идеальный пунк Сдэк. Всё сотрудники ответят на все вопросы. Посылки всегда приходят в идеальном состоянии. График работы удобный.
October 9, 2022
Сам по себе пункт выдачи хороший. Но действительно,доставка дорогая. И нет никаких привелегий по отношению к тем, кто платит за доставку. У конкурентов этот момент продуман😏
October 21, 2022
Днище. По карте не работает апарт. Просят оплатить через их САИТ! Каторый тоже не работает! Дале попросили по кур коду оплатить что к моему удивлению получилось....
October 26, 2022
Срочно нужно было отправить посылку. Несколько раз повторила что отправка посылки через авиа экспресс . Оформили через ж/д , до сип пор посылка в пути . Испортили все планы (
April 4, 2023
Все отлично, парковка есть, несколько раз уже тут отправляла, получала посылку.
March 12, 2021
Еще не встречал такой плохой доставки в сочетании с мерзким враньем. Позвонили. "Доставим послезавтра с 9 до 18". Прождал целый день. На следующий день прислали на мейл сообщение - "К сожалению, нам не удалось связаться с Вами и уточнить удобные для Вас дату и время доставки." Долго копался по их сайту, чтобы найти как заказать время доставки. Нашел поставил. пятницу с 9 до 14. В половине первого звонок "Если вас устраивает время доставки, нажмите цифру 1" Да мать вашу так! Если я сам заказал время доставки догадайтесь с трех раз устраивает меня время доставки или нет! Похоже, история повторяется
4
1
February 22, 2023
отличный сервис !
работники CDEK компинтенты , буду советовать своим друзьям !
1
January 22, 2023
Отправила посылку срочной дрставкой, просрочили по срокам в 2 раза! И еще дрставка не дошла до адресата! Не советую зту компанию!
January 25, 2022
Не очень адекватный сотрудник увидел задний аммортизатор мотоцикла в коробке и заявил что это опасный груз который может взорваться. Видимо очень хотел чтобы отправка вышла мне дороже. А вообще сдэк в последнее время не адекватен с ценами, конкуренты на 30% дешевле.
3
1
October 18, 2022
Обслуживание на 5+, расположение отличное, персонал вежливый
1
October 22, 2022
Недавно пользовался услугами данного заведения. Все было супер. Оформил отправку груза в г. Саратов за 5÷10 мин
October 28, 2022
Удобный пункт выдачи посылок для нового ЖК, все в шаговой доступности.
August 6, 2021
Все очень круто, ребята такие отзывчивые и профессиональные!) Люблю эту точку, прихожу как домой) Всегда помогут, всегда все сделают))
1
3
February 20, 2023
Отличный пвз. Всегда все четко и оперативно!
August 18, 2022
Данный пункт не удовлетворил вовсе. Сотрудники не впечатлили своей работой. Про чистоту и порядок думаю сотрудники забыли!)
May 14, 2023
Постоянно отправляем заказы через данный пункт,приветливый персонал
April 9, 2021
Сама по себе доставка нормальная, но сервис при обслуживании неадекватный. Консультант по телефону сказал одно, по факту другое. Непонятные сроки доставки. Зачем платить за курьера, если компания не может сказать, в какой день будет доставлена посылка?!
Неприятный опыт взаимодействия и общения. Отправлять через этот офис отказалась.
3
January 2, 2023
Быстрая доставка , доброжелательный персонал
May 8, 2022
Работают хорошо, компания хорошая , ну есть кто из работников упрямые . Хотелось бы больше лояльности.
2
1
January 24, 2022
Вежливый персонал, молодой человек помог с упаковкой 👍🏻 Удобно рядом с домом.
1
March 30, 2022
Удобно. Быстро. Вежливый и отзывчивый персонал.
1
January 19, 2023
Работает как хотят по времени ,телефон совсем не берут
1
April 20, 2021
Налаженная быстрая работа сотрудников радует. Всегда помогают всё упаковать или открыть
2
November 26, 2022
Тут можно купить ватно-марлевую маску
April 26, 2022
Хорошая доставка приветливый персонал
1
1
August 17, 2021
Без паспорта не выдают ничего, даже если у вас есть номер посылки или фото самого паспорта.
2
September 28, 2020
Спасибо, оформление прошло быстро!
И получатель приятно удивлен сроками доставки
3
November 7, 2022
Грубоватый персонал
1
October 9, 2021
Очень тормозная, фирма. Но иногда незаменима
1
1
September 25, 2020
Тоже пользуюсь услугами этой компании. Пока претензий нет. Быстро и качественно
2
1
February 9, 2021
Не принимают товар без обрешётки ,когда другие компании принимают ,и это большой минус
1
1
October 31, 2019
Рядом с домом. Парковка отличная. Офис открылся только недавно. Доставка приемлимая!
1
December 29, 2021
Быстрое обслуживание, нет очередей
1
1
December 14, 2021
получение без проблем
March 12, 2019
Лучше бы его открыли в 12 доме вместо красное белое
А так, я очень доволен сервисом, большие молодцы
January 24, 2022
Персонал грубый.
2
1
May 27, 2021
Быстро и оперативно
August 24, 2019
Доволен. Персонал отличный. Помогли с погрузкой.
1
April 20, 2021
Быстрое обслуживание.
2
August 5, 2021
Не дозвонитьсч
1
1
September 12, 2021
Удобно расположен