Вот , как отправлять заказ . Шлакбаум . Парковки нет. Откроют проезд если у вас груз 15 кг , а если 10 ??? Неси на себе .
1
А
Амлу
Знаток города 3 уровня
1 октября 2024
Отваратительно отказываются принимать отправление молодые далеко не далекие девочки отказались принимать препарат не рецептурный асматический чеки из аптеки были еще и нахамили
Приятный персонал. Ранее сидел очень шустрый парень, сейчас приятная девушка со светлыми волосами. Поможет, подскажет, всегда всё хорошо сделает, чётко. Пока один из самых приятных СДЭКов в которых были
4
Евгений
Знаток города 5 уровня
18 июля 2024
Приятный персонал. Мало очерелей. Работают даже в выходные. Отправляю здесь часто свои посылки.
Из минусов, как и почти у всех пунктов СДЕКа, ремонт как будто был в 19 веке, не позже.
Слышала много разного о транспортной компании сдэк, но пока нет претензий, посылочку хорошо упаковывают, доходит не повреждённый самое главное!!! Стоимость доставки для простых людей выше чем у организаций по договору, от организаций дешевле отправка оказывается.
Отличное отделение, прикольные сотрудники.
Забавные надписи на многих языках о том, что не стоит складывать коробки от заказов (всем, видимо, всё равно, потому что там стояла коробка 🤨).
Полный треш! Нужно было отправить в Рязанскую область саженцы малины - так они отказались принимать посылку без справки из неведомого магазина, что это растение является малиной! Это из моего сада! Где я справки возьму? При стоимости пересылки такой коробки в 850₽ такое безобразие!
Отправила 2 одинаковые посылки через авито. Менеджер парень принял без вопросов. Через сутки отправляла такую же посылку, девочка менеджер сказала, что они не примут ее, мол где то там она у них не прошла по габаритам. Посылка стандартная по весу и длшвыс
До этого другая девочка менеджер впала в ступор, когда ее попросили оформить наложку. Звала через каждую минуту страшую, в конце оставив её дооформлять, а сама прямым текстом сказала что у неё стресс и она пошла курить.
Не смог отправить посылку ни по скану собственного паспорта, ни по СДЭК ID супруги, которая была дома в этот момент. Почему нужно физическое наличие супруги (хотя по факту нужен код из смс) — я так и не понял. Почему нужен оригинал паспорта, если коробку открыли и проверили все её содержимое и оплачиваю я — тоже. Ну и манера разговаривать тоже оставляет желать лучшего. В общем, сервис «на высоте»
Привезли своевременно, вопросов нет. С предьявлением оригинала паспорта, конечно перебор...Подход к проверке паспорта формальный, типа на вывешанную в комнате камеру работают. Для чего нужен оригинал паспорта, никто разумно не смог ответить. Позвонил в горячую линию, попал к такому же продавцу магазина, бред несёт. Диалог вести не с кем, набрали двоечников. Вместо того, чтобы улучшить обслуживание, здесь какие-то непонятные препятствия.
Вы не самая хорошая почтовая компания в России, мягко говоря. Почему, скажите, пожалуйста, если отправитель ошибся с адресом и запулил посылку в другой город, то получатель не может, по вашим правилам, изменить адрес на правильный? Я вот, например, вчера потратил около 3-х часов своей жизни, чтобы съездить в другой город за посылкой. Вариант "доплата за пересылку" у вас даже не предусмотрен!
Морочили голову, таскал посылки в офис, сказали все распаковать, а новой упаковки нет такой, по калькулятору вся посылка на 3000, а у них 10000 только половина получается, распаковать все и запаковать это 6 часов труда. В инфо об офисе написано 150кг, они говорят у них только 50, видимо врут. Потратил 1,5 часа времени. Отправил пэком. Что и всем советую если не хотите сдековский геморрой
Чистый офис. Очереди особо не было. Быстро обслужили. Всё просто и понятно. Помогли выбрать как отправить посылку. Упаковали всё сотрудники. Ничего дополнительного не потребовалось. Спасибо.
Обычный пункт выдачи заказов. Однако с сомнительным обслуживанием. Не дали забрать заказ вместо брата, однако все документы были в порядке. Пришлось договариваться с отправителем дополнительно
Хуже отношения я ни где не встречала!!Мария скорей всего с рынка работница.или уборщица.хамское отношение..ну забыла я паспорт.пошла домой живу на суздальской 12 это пешком мин 20-25 в одну сторону.возвращаюсь а уже идёт отгрузка.я говорю ой а мою посылку можно забрать?на что мне говорят нет.я задаю вопрос это теперь получат ее через 3 дня?на что Мария на повышенных Танах мне говорит закрыть рот я мешаю типо работать.люди вы издеваетесь?что за хамство и похабное отношение??еще сидят и говорят зарплата маленькая,для чего напрягаться.И все время что я была в офисе она мне грубила.таким не место в местах общения с людьми..если не примут меры,я буду жаловаться дальше
Крайне разочарован персоналом в данном пункте, отказали в отправке комплектного оборудования, сославшись на отсутствие полного описания товара… п.с. В описании все было указано корректно.
Обращалась в данный офис 1 раз-заказывала дегидратор. Офис удобно расположен, приветливые, расторопные и додрожелательные сотрудники.
4 звезды сложились из 5 звёзд офису и 3 звёзд самой доставке СДЭК (из Санкт-Петербурга покупку доставляли 5 дней+на 2 дня затянул отправку сам магазин). В итоге, вместо понедельника получила устройство лишь в пятницу-много продуктов испортилось.
Перед праздниками очередь аж на улице, тамбур завален посылками(видно маленький склад и не умещается)
A.N.
Знаток города 10 уровня
17 мая 2023
Расположение прекрасное,после работы удобно забирать и отправлять.Девушка в очках и с короткой стрижкой обслуживает быстро и качественно.В пункте правда мало места.
Последний раз была-поменялся персонал. Одна девушка все курит, другая в запарке и не успевает (но, правда, старается). В итоге одну из услуг не оформили. На следующий день воспользовалась другим отделением.
Раньше, с другим персоналом, все было супер
Ужасающая транспортная компания! В нарушении всего писаного и не писаного выдают посылки только по паспорту, тогда как водительское удостоверение является документом подтверждающим личность. Видимо необходимо выудить паспортные данные для дальнейшего незаконного использования и передаче 3им лицам.
Ужасное отделение, не приняли посылку на основании, что это мед лекарства, одна это мед лекарства а тест был. Я потратил время, доехал до СДЭК и в итоге отвратительный персонал. Хотя до этого пользовался этой кампанией регулярно. Сейчас поменял кампанию и сразу приняли и отвезли
Отправлял системный блок из мск в Краснодар, все супер помогли упаковать и вообще офис сработал на отлично, в отличии от самой доставки, несмотря на пупырку и отдельную коробку довести корпус целым не удалось, треснуло боковое стекло видео от сильного удара, неприятно… а так все ок.