Отличный пунк выдачи. Чисто,аккуратно,приветливые сотрудники. На протяжении 5 лет пользуюсь услугами компаний и всегда всё супер,быстро и надёжно и качественно.
Вежливые сотрудники, своевременная и быстрая доставка посылок, документов и всевозможных грузов. Сотрудники очень оперативно обслуживают и очередей практически не бывает. Народ, перед отправкой ознакомьтесь, что можно отправлять, а что нет и не создавайте скандалы на ровном месте. Пункт находится в удобном месте, где можно припарковать авто.
Даже одного балла много! Сегодня 18 июля в 12:30, столкнулась с вопоющим не уважением к клиенты со стороны Алены и Екатерины, которые работают в пункте.
Хамское поведение, нагло расширяли мне всю коробку, чуть ли не вскрывая все банки и не доставая трусы перед другими клиентами в очереди. Как итог в доставке мне отказали, как физлицо, так и по договору. Аргументируя тем, что на моих банках домашнего варенья нет опознавательных знаков. Такого бреда я еще никогда не встачала!
Я понимаю, что их обязывают осматривать груз, но не досматривать!!!
Доставая все вещи и ставить клинта в унизительное положение!
Уже оставила жалобу на горячей линии и напишу где только можно! С таким вопиющим неуважением столкнулась впервые. Пришлось нести обратно тяжелую коробку в машину.
Постоянно получаю посылки от одного производителя кофе. Второй раз коробка приходит вскрытой. В прошлом месяце девушка-сотрудник уверяла, что это вина продавца, якобы они не запечатывают посылки. Но это неправда, я давно у них покупаю и всегда коробка заклеивается. Позавчера, 28.09.2024 в очередной раз получала посылку, коробка оказалась порванной и видны следы вскрытия. Скотч черного цвета, которым производитель кофе заклеивает свои отправления, был вскрыт и это явно видно на фото. В пункте выдачи в очередной раз развели руками. В продавце я уверена, покупаю у них уже много месяцев, они клиентоориентированны и всегда запаковывают свои посылки должным образом. Вопрос к СДЕКу и конкретно к этому отделению. Товар не пропал, но получать такую посылку крайне неприятно.
Приветливый и вежливый персонал, товар быстро принимается на отправку и с получением товара нет никаких проблем. Спасибо, приятно приходиться в данный пункт выдачи.
Не пользуйтесь этой компанией просто нет слов.,очень дорого берут деньги за всё упаковка,не предупредили заранее что получатель будет платить больше не дозвониться впрочем не советую лучше другой компанией
Персонал не здоровается, ведет себя высокомерно по отношению к клиентам. Когда в первый раз приходишь в транспортную компанию, каких- то моментов можешь не знать и задаешь вопросы. На что получаешь хамские ответы Не рекомендую.
Пожалуй самое посещаемое место любителей Кальянов в этом городе!
Всегда приветливый персонал!
Кальяны, лучше не найдёшь.
Уют, атмосфера все на высшем уровне!
Всё чисто, аккуратно.
Быстро без очередей!
Забыл упомянуть кухню.
Всё вкусно, чтобы не заказал!
Пользуюсь по необходимости отправления посылок от авито, сама бы ни за что не пошла туда, отношение не нравится, из плюсов быстрая доставка, за это несколько звёзд поставлю, но уже ни раз были проблемы с отправкой по разным причинам, а в этот раз...
Вначале попытались отказать в отправке, так как только в маленькую коробочку можно, но я подготовилась и вычитала их правила, поэтому отвечаю им, что они мне должны за оплату предложить другую коробку, тогда начали говорить, что габариты большие, отвечаю им, что у вас можно габариты до 129см, а тут точно меньше, потом попытался к весу придраться, я ж говорю, это костюм, а обувь из поролона, веса тут совсем немного, оказалось 3150г вместе с их купленной коробкой. После меня заставили саму закрывать и заклеивать коробку с таким выражением лица, что делают мне огромное одолжение ( я думаю, что заклеивать должны сотрудники, так это везде делают), потом распечатал чек на коробку, я дала 200 руб.и только дома поняла, что сдачу 50 руб.мне не дали, возвращаться не стала, нервы дороже, раз ему для счастья нужны эти 50 руб, то пусть, надеюсь, что хоть дойдёт быстро и в сохранности. Чек на коробку и костюмы, которые отправила в фото добавила к отзыву
Я очень довольна персоналом, удобным подъездом, всегда заказываю на этот адрес, персонал очень вежливый, внимательные, всегда чисто, всё удобно! С удовольствием пользуюсь услугами СДЕКа!
Два раза обращался для отправки посылок через Авито доставку и оба раза хотят с тебя денег за упаковочный материал. Первый раз 400 руб, это дороже самого товара, ладно. Второй раз прочитал их правила-думал уложусь, но оказалось, что скотч и пупырчитая упаковка стоит денег приличных. Отправить посылку так и не получилось. Чего не скажешь про Авито Exmail или Boxberi, куда обращаюсь постоянно и НИ-КО-ГДА не слышал от них, что тара стоит денег, причём любой конфигурации и размера. Да и упаковочный материал бесплатно. Всём НЕ РЕКОМЕНДУЮобращаться в этот центр отправки.!!!!!!!
Отвратительное обслуживание
Никогда не было никаких проблем, чтобы забрать посылку с паспортом, на этот раз мне ответили «а как я узнаю, что это ваше»
Хотя отправитель указал Фамилию и инициалы, но сотруднице Екатерине, это показалось мало, не отдала мне посылку, хотя при мне был паспорт, первый раз с таким сталкиваюсь, можно было бы не хамить, а нормально объяснить.
Уважаемое руководство обратите внимание на ваших сотрудников, только в этом филиале постоянно грубое и хамское отношение, постоянно какие-то проблемы. Нет желания больше пользоваться этим филиалом.
Сегодня оформляла доставку,всё прошло хорошо и по времени оптимально👍Предварительно узнала сколько будет стоимость всего в общем.Объяснили всё подробно,расчёты подтвердились.Посылка объёмом немного больше 20кг))Очередь была небольшая,продвинулась довольно-таки быстро.Вежливый персонал и очень компетентный😉Оператору Антонине спасибо большое за приятную работу,доступное объяснение(первый раз обращалась в эту фирму)💐.В дальнейшем планирую пользоваться услугами данной фирмы
Очень маленькое помещение. Народу много. Всегда почти очереди. Работает один оператор в основном. Было бы хорошо, если бы руководитель точки просчитал когда в ней пик обычно и выводил побольше операторов, чтобы не собирались очереди. А так, всё хорошо. Чисто и современно оформлено. Спасибо.
Отношение конкретно в этом пункте хамское и даже пренебрежительное. Абсолютное не желание разрешать сложные ситуации конкретно с потерявшимся отправлением.
Show business's response
Наська Конченко
Level 7 Local Expert
February 13
Один из лучших офисов СДЭК. Персонал вежливый, бывает очередь, но, в силу профессионализма, менеджеры быстро ее отпускают. Всегда чисто и приветливо.
Отправляли посылку, шло долго это раз.
Два , по итогу вытащили 2 банки Грибов , мыло крымское, и там по мелочам. Спасибо вам СДЕК ЗА ОПЕРАТИВНУЮ РАБОТУ. Меняю отправку
Отличный пвз, работают чётко и быстро. Сотрудники всегда приветливы, оперативно оформляют получения и отправления посылок. Часто пользуюсь услугами именно этого отделения.
Грамотный персонал, всегда подскажут и посоветуют. Очередь минимальная. Крупногабариты выдают на верхнем складе, очень удобно. Если есть приложение Сдэк, то получение занимает очень мало времени.
Часто пользуюсь услугами Сдека, но таких неприятных и крайне неприветливых сотрудников не встречала давно! Уважаемое руководство, примите пожалуйста к сведению, что у Вас в филиале действует бесплатная акция «хамство в подарок»
В основном все заказы отправляю и оформляю в данном отделении.
Вежливый и расторопный персонал.
Заключила договор со сдэк в данном офисе. Менеджер в любое время дня на связи и готов помочь в любом вопросе.
Для заключения договора, заходите в офис сдэк. Слева рабочий стол Екатерины. У нее вы можете узнать все подробности.
Очень отзывчивый персонал. Всегда подскажут и помогут с организацией доставки. Время доставки тоже радует. Снимаю звезду за расположение офиса в подвале. Очень неудобно при отправке габаритного груза. Если это критично то выбирайте СДЕК на Советской.
Отвратительный менеджер Екатерина (с тату на руке) трижды неправильно рассчитывала стоимость , хамила , усмехалась .Очень неприятный и непрофессиональный сотрудник ,я прихожу платить деньги вашей компании , и сотрудники должны уважительно относиться к своей работе и клиентам .
В отделении на Крупской( дом моделей)Предлагают такую же посылку, которую отправлял раннее через другое отделение на ул.Интернациональной, Внимание!!!! в 2 с лишним раза дороже. Если хотите сберечь нервы и деньги езжайте в другое отделение.
По доставке все быстро и без задержек!
Подвал. Помещение находится в подвале дома моделей, что априори является бредом, носить тяжести и подниматься вверх вниз? Очень удобно!
В плане работы быстро, тут всё окей. Очереди как приедет товар собираются хорошие.
Обычный пункт выдачи сдек, находится где то в подвале, заказы бывает выдают на складе, пришёл туда, там сидит мужик недовольный, не понятно почему, видимо хочет показать свою важность и никчёмную власть)) ну а так цэв целом всё хорошо, без происшествий)