Заказывал Яндекс маркет, доставку курьером, меня не было в городе, получить не смог, что бы курьер передал мне заказ! Курьер привез заказ сюда, и я как приехал в город пришел в этот ПВЗ и забрал, все в порядке, все устроило!
Что бы было понятно, сегодня понедельник. Заказ должны были привезти с 09:00 до 14:00. Время уже почти 16:00, но так и не привезли. Позвонил в местное отделение СДЭК (Гусь-Хрустальный) и мне сказали "сейчас узнаю у курьера". Прошло полчаса и никто мне не перезвонил. Позвонил курьеру сам и он мне говорит "А мне его только что отдали на доставку, через час-полтора привезу, вы не одни такие. А чего вы сами не забрали заказ лежит там с пятницы". Получается заказ лежал три дня здесь, но нам даже не сообщили. Прошло уже два часа с последней границы установленного времени!!! Хоть бы скидку сделали за свою ошибку. Раньше они лучше работали.
Был один раз забирал посылку.. всем доволен.. симпатичная сотрудница за 2 минуты настроила СДЭК айди.. Вежливая тактичная ребята помогли загрузить три коробки в машину.. Отличное место..
Ужасная компания. Пришла вчера 19 :45, по адресу просп. 50 лет Советской Власти, 4, Гусь-Хрустальный, а у них дверь закрыта, и написано что работают до 19:00, хотя во всех источников написано что работают до 20:00. Грубо говоря получается, когда хотят тогда и закрываются. При том я затратила деньги на такси, кто теперь возместить? Одним словом, шарашкина контора.
В принципе не плохая компания, вежливые сотрудники, хороший и чистый офис.... Но как не крути СДЭК считался и будет считаться одной из самых дорогих транспортных компаний... При этом я бы не сказал что доставка у них самая быстрая... Плюс компании только в том что пункты выдачи есть в большинстве городов нашей необъятной потому они и ломят цену выше чем другие транспортные компании
Контора то хорошая, но 21.10.23 обслуживала не очень вежливая сотрудница) я понимаю, что дни у всех бывают разные, но не нужно распространять своё поганое настроение на других людей)
Хорошее расположение, общительный и доброжелательный персонал.
1
С. Б.
Level 20 Local Expert
June 29, 2022
Отвратительного! Груз оформленный на жену не отдали. И это несмотря на то, что её телефон есть в базе и она по телефону подтвердила что можно груз отдать. А вот если бы она была зарегистрирована у них и ей бы пришла смска с кодом и я бы этот код назвал, то тогда бы выдали. Бред сивой кобылы! По телефону нельзя подтвердить, а смс-кой на этот же номе можно ...
Отличная служба доставки. Все отправления доходят оперативно, быстрее чем заявлено при расчёте. Цены низкие. На много дешевле Почты России (не считая даааальние уголки России).
А сотрудники, вообще супер, везде бы таких доброжелательных и отзывчивых людей. Всегда готовы помочь. Очень довольна.
Все у них там виснет, прождал 15 мин, так мою посылку не смогли отправить. Обешали отправить квитанцию на телефон чтобы я не ждал, и итоге так ничего и не отправили. В общем не доволен я их услугами.
Были там один раз, получали одежду по пересылке. Помещение небольшое, но уютно. Есть примерочная, работники приветливые, грамотно и быстро всё оформили.
Впервые вижу такой офис СДЭК-а)
Открыли посылку, дали проверить без лишних слов и ненужной фигни))
Как не странно, первый раз столкнулся с доставкой сдека, отзывы негативные, может мне так повезло
Но посылка вообще пришла без малейших повреждений))