очень вежливые сотрудники, быстрая и качественная работа.
Очень чисто и уютно.
Минус только в расположение, со стороны Белинского несовсем понятно куда идти, но большая вывеска спасла ситуацию.
Этой транспортной компанией пользуюсь уже не первый год. За все время проблем с отправкой не было, все вовремя и пунктуально, быстро и удобно. Сотрудники данного пункта всегда приветливые,доброжелательные !!!Спасибо за
Вашу работу. Буду дальше пользоваться и рекомендовать друзьям и знакомым
Мне была собрана и отправлена посылка с бутылками дорогого алкоголя, в количестве 6 штук. На пункте выдачи сдэк сразу сказали, что ваша жидкость похоже протекла. Дно коробки было полностью сырое, при этом оно еще не успело сгнить и содержимое не выпало, значит скорее всего разбили прямо на приеме, от чего еще грустнее, ведь посылка проделала далекий путь. Даже надписи хрупкое не оставили шансов добраться в целом виде. Итог, быстро составили акт, я взгрустнул, но посылка же застрахована, какие проблемы? Вот мне дают оригинал претензии и отправляю домой, добавляют что через 10 дней будет ответ, я спрашиваю, а деньги за разбитую бутылку? А вам могут отказать в претензии. Мой резонный вопрос, посылка же застрахована, хрупкое указано, в чем могут быть проблемы? Ответ - а вот у вас бутылки в пупырчатой пленке, а должны быть коробка в коробке, это косяк. Мои доводы, вы же приняли посылку, значит это не мои проблемы. Суть в чем, решения еще нет, это я понимаю, НО. Почему вообще должно обсуждаться, что мне могут что-то не вернуть, если все застраховано и написано что хрупкое и сдэк принял к перевозке. ЭТО СМЕШНО, я что прошу накинуть мне еще 5 тысяч сверху?) ВЫ НЕ ТО ЧТО ДОЛЖНЫ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ, ВЫ ДОЛЖНЫ БЫЛО ПОСЫЛКУ ДОВЕСТИ В ЦЕЛОСТИ И СОХРАННОСТИ . Я бы вообще не обращался в сдэк впредь. А теперь посмотрим, вернут ли деньги за алкоголь или нет.
Чистый пункт выдачи, удобно, что есть столик и диванчик. Очередей нет (по крайней мере, когда я там бываю, всегда быстро получаю посылки). Вежливый персонал и удобное местоположение 🌸
Больше не буду пользоваться услугами этой компанией. Мне говорили что доставка от филиала до основного офиса, где упакуют в обрешетку, это риск. Убедился сам в этом, колонки пришли в обрешетке но при этом с отломаным углом. Почему не делают обрешетку сразу, заплатил за обрешетку, а толку нет
Мне очень нравится сам СДЭК, а это отделение особенно. Обслуживание вежливое, прием/выдачу осуществляют 2 человека. Рядом с домом. Более чем 15 минут там никогда не ждал.
Удобное место положение. Обслуживают очень быстро. Решают любой вопрос. Мне помогали несколько раз выбрать ближайшее отделение сдека в другом городе( для удобства адресата).
Пришла, быстро нашли мою посылку. Заплатила и ушла. Очень удобно, что не потратила много времени. Вместе с кладовщиком (не знаю как правильно) посмотрели на целостность упаковки. Всё пришло целое (ковры для машины, подстаканник, подлокотник).
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, оказали консультации по механизму отслеживания отправления. Пользуюсь услугами на постоянной основе как физическое лицо. Удобно, что рядом с местом проживания.
При получении посылки СДЭК нужен паспорт, хотя при заказе этого не требовалось!!! Неудобный сервис, просто отстой! При заказе и всех дальнейших сообщениях о заказе нигде не было указано, что для получения товара потребуется паспорт, тем более посылка оплачена 100%!!! Ну естественно, к моему великому огорчению, посылку не выдали без паспорта. На все мои альтернативные варианты доказательств того, что я являюсь заказчиком данной посылки, оператор СДЭК говорила: «Нас оштрафуют, у нас камеры, фото паспорта не подходит, трек-номера не достаточно». В какой-то момент оператор проявила ко мне сочувствие, но посовещавшись с коллегой решили обоюдно не идти мне на встречу (коллективная поддержка). Никакой лояльности к клиентам! Каменный век какой-то!!!! Даже Почта России вас уже переплюнула))
Очень маленькая парковка, которая обычно занята. Есть терминал для оплаты картами, адекватные менеджеры, есть примерочная. Высокое крыльцо, пандуса нет. Удобный режим работы.
В общем все хорошо, девочки общительные и помогут, если что. Минас-Жерайс рядом парковочные карманы всегда заняты и клиенты оставляют машины, перекрывая выезд со двора дома и тротуар.
В этом ПВЗ всегда грязища!!! Видимо уборщицы нет. В тамбуре за полгода никто ни разу не мыл. Это видно, у них ещё даже новогодние украшения местами остались