Если планируете что-то здесь отправить, то можете столкнуться с проблемами касаемо упаковки, даже если она надежно упакована. Почти на каждую позицию требуют обрешетку, объясняя это «правилами отправки», где черным по белому написано что допускается отправка если посылка хорошо упакована. Потребовали упаковать резиновую гофру в обрешетку, хотя она была вся замотана стрейчем и проходила по правилам. Также отказали в отправке бачка, который был упакован изнутри во внутреннюю обрешетку и забраковали отправку фонаря, который упакован также изнутри во внутреннюю обрешетку что полностью соответсвует их правилам
Отличное место, очень позитивный персонал. Груз без проблем получил. Быстро, четко. Никакого навязывания дополнительных услуг. Молодцы девчонки, так держать! Весь груз теперь только через Вас!
«Женщина» на выдаче как будто раньше раздавала еду в местах не столь отдаленных
Отвратительно разговаривает
Клиентоориентированность 0
Больше сюда никогда ничего не закажу
А сам пункт выдачи очень чистый и в удобном месте
Владелец ПВЗ может сказать спасибо своей работнице, которая работала 20.10.2024
Столкнулись с хамским отношением со стороны сотрудников ПВЗ, которые внаглую завысили стоимость посылки.
Отправитель полностью оплатил доставку, но сотруднику ПВЗ оказалось этого мало, и он потребовал еще и доплатить со стороны получателя. Сверив накладные со стороны отправителя и со стороны сотрудника, выяснилось, что в накладной прибавили вес 2кг (когда фактический вес посылки 800 гр.), тем самым увеличилась стоимость доставки.
Прилагаю фото, где:
На 1 фото накладная со стороны отправителя, на 2 накладная из ПВЗ, 3 - посылка на весах.
После такого отношения к клиентам, обращаться в эту компанию нет желания. По работе часто приходится отправлять посылки, многие мои клиенты жалуются на недобросовестность данной транспортной компании. Настоятельно не рекомендую сдек.
Новое, хорошее место. Для меня очень удобное.
Единственный недостаток, часто здесь отправляют запчасти с Мирус авто и можно застрять с получением.
Но, уверен, собственники именно под это и открывали в такой локации по франшизе.
Раньше там работала милая девушка, приветливая, улыбчивая. Сейчас сидит недовольная грубая женщина. Какая то паспортистка из прошлого. Настроение портится от её вида
Не дают отправить в рабочее время, посылку по готовой накладной. Хотя до закрытия еще полчаса. Якобы они сильно заняты и задерживаться. В целом хамски отвечают на простейшие вопросы
Пункт сам чистый все ок, но сотрудники навязывают доп упаковку, без которой якобы отправить нельзя. Цена получается огромная. В соседнем пункте ни слова не сказали о доп упаковке, сотрудник молча все замерил и прекрасно приняли на отправку по цене в 2 раза дешевле!
Не советую обращаться в данный пункт, обман и навязывания услуг.
Чтобы не принимать посылку - завышали стоимость отправления, так как я отказался от обрешетки (выходило дороже, чем сам товар). В другом пункте выдачи вышло дешевле в 2 раза. Снимают всю упаковку, даже когда уже понятно что за товар и какое состояние, потом упаковывают как попало. Не рекомендую, лучше доехать до другого ПВЗ
Вежливый персонал, с кем бы ни общался, очень качественно обслуживают. НО обманули: отправил посылку в коробке L, весом от силы 1 кг, далее, когда уже вышел, увидел в заказе проставлено 4 кг, сумму объявленной ценности со мной не согласовали, также предполагаю, что навязали доп услугу по ускоренной доставке.