CDEK
148 отзывов
10 января 2023
Очень оперативно работает филиал !
3
17 июля 2023
Все очень хорошо 👍
3
13 сентября 2021
Хорошее обслуживание, доброжелательный персонал . Рекомендую.
4
4 июля 2023
Отличное обслуживание 👍
1
9 марта 2020
09.03.20, пришло сообщение от СДЭК, о поступлении груза в пункт выдачи. Я посмотрел график работы пункта выдачи на сайте СДЭК, там написано до 20:00. Приеха в 18:10, двери закрыты, персонал в помещении, а на двери бумажка с измененным графиком. Позвонил на горячую линию, они там начали вытирать мне про проблемы с сайтом и какие то технические сложности. Ввиду того, что проблема возникла не по моей вине, я попросил выдать мне груз, отказали и бросили трубку.
Полная безответственность и отсутствие клиентоориентированности!!!
3
2
21 июля 2022
все чотко, претензий нет, ребята молодцы
4
23 декабря 2020
Отвратительно, парковки нет. Персонал не вежливый . Позвонил ответственному по этой точке Мурашков Александр совсем не знает свой персонал. по фамилии.
Не рекомендую.
2
2
3 июня 2020
По телефону консультировали девочки очень вежливые приятно общаться . Но ценник извените у вас зашкаливает посылочка 70грамм из Грозного почти 400 рублей . Извините вы ее пешком несете ?
3
1
25 июня 2023
Отличный персонал
3
14 февраля 2022
Доставка стоит в з раза дороже чем товар, цены конские, попросил пакет, сказали купити сами в соседнем магазине, СЕРВИС-"0", следующий раз СДЭК-"ДОСВИДОС", Отправляем ТК "ЭН.... ГИЯ"
3
1
18 марта 2023
Отличное обслуживание
3
4 ноября 2019
Доставку оформляла до пункта выдачи. Посылки всегда доставлялись в сроки уаазанные компанией. Персонал вежливый, работает без задержек, всегда готовы придти на помощь. Сама пока посылаи не отправляла, но думаю, что воспользуюсь их сервисом. Рекомендую компанию.
4
29 июня 2021
Аккуратно доставили хрупкий груз, не повредили, цены низкие, доставки быстрая
4
1
8 января 2021
Удобное Расположение, Плюс В Том Что СДЭК находится в доме, где я проживаю
И Это Мне Нравится!!!
3
1 декабря 2019
Очень быстрая доставка. Сотрудники вежливы и приветливы. Удобное расположение. Рекомендую.
4
5 июня 2021
Федеральный перевозчик с громким именем, чо еще говорить, все быстро и удобно
3
5 августа 2019
Удобный заезд. Всегда есть место для парковки. Сотрудники расторопны, профессиональны вежливы и симпатичны.
4
22 сентября 2019
Хорошая тк. вежливые операторы удобное расположение. Сроки на доставку кратчайшие! Единственное цена за обрешётку космическая. А если запаковать самому то все норм.
3
3 февраля 2023
Всегда идут на встречу
4
27 июня 2021
Плохое обслуживание. Горячая линия также не решает проблем клиентов. Больше не буду пользоваться
3
1
7 мая 2021
Обслуживание быстрое, но с парковкой небольшие сложности.
3
18 мая 2022
Персонал отличный! Очередей нет. Припарковаться можно.
3
20 апреля 2021
Бывает не берут трубку, а так отлично. Пришёл, без очереди минуты за 1,5-2 все забрал.
3
19 июня 2022
Кайф ,хорошие люди работаю.
3
21 сентября 2018
Отвратительная работа «горячей линии». Заказана доставка «Супер-экспресс до 12» № 109305ХХ15 (цифры убрал, чтобы не светить адрес), через сайт указал время доставки с 9 до 12. Утром оказалось, что посылку курьеру никто не передавал. На горячей линии девушки как автомат повторяют – мы приняли претензию, передали в отдел качества, в течение часа вам перезвонят, и бросают трубку. В итоге естественно никто не перезвонил – зачем СДЭКу, совершив косяк и нарушив взятые на себя обязательства, как-то решать вопрос с клиентом, куда легче ответить на автомате и бросить трубку, даже не подумав разбираться… Причем в моем конкретном случае СДЭК нарушает обязательства не в первый раз, было что на сутки задерживали. Сотрудники горячей линии по моему мнению не делают совершенно ничего, чтобы урегулировать ситуацию и помочь клиенту, откровенно игнорят вопросы и повторяют на автомате. На просьбу соединить со старшим менеджером или отделом качества отвечают, что такой возможности нет. В общем никому не советую
4
3
7 июля 2022
Работники знают свое дело
3
31 октября 2019
Парковка такая, что будет просто на велосипеде парковаться. Бывают час-пик моменты. Все время просят от руки заполнять Юр.лиц, хотя в других отделениях этого не нужно делать.
3
2
12 октября 2019
Удобное расположение, очередь максимум 2-3 человека. Ребята работают быстро и слажено.
3
30 июля 2021
Неделю назад писал отзыв, удалили!!! Самая неадекватная жадная франшиза!
2
3
14 сентября 2023
Очереди мало кстати
3
1 июля 2020
Абсолютно не компетентный персонал. 25 минут оформлять отправку документов. Чуть не отправили в другой город.
3
2
27 июля 2021
Не очень. Персонал не обучен работать в сфере логистики.
3
21 апреля 2022
Прекрасный коллектив!
2
14 августа 2019
Хорошее отделение с вежливыми сотрудниками. Обслуживают быстро и подскажут если что
5
1
5 июня 2021
Очень удобно отправлять и получать грузы
3
11 ноября 2020
Отличный персонал, быстрое обслуживание 🔥
3
15 мая 2022
Молодцы рекомендую
3
3 октября 2020
Вежливый персонал, профессиональная упаковка отправления.
3
3 июля 2019
Несколько раз пользовалась услугой доставки товара при покупке в интернет- магазинах. Все приходило в срок. Положительные эмоции.
4
19 мая 2019
Персонал - вежливый во всех офисах. Доставка быстрая, цены очень приятные.
3
6 января 2020
Много раз получала там заказы, всё оперативно, удобно.
4
1
18 октября 2019
Комфортные цены, офис в шаговой доступности, отслеживание грузов, СМС о поступлении груза.
3
2
18 июня 2021
всегда доброжелательные и шустрые - именно в этом офисе
4
10 июля 2021
Все на уровне, как и всегда👋
5
19 марта 2021
Всё на высшем уровне, но по яндекс картам не найти
3
15 марта 2021
Вежливый персонал, быстро работают
3
2 октября 2020
Неплохо работают. Вообще люблю именно СДЭКом получать посылки.
3
13 июля 2019
Часто пользуюсь услугами компании. Быстро, надёжно, удобно.
3
1
5 марта 2021
С работали отлично.Пришло все быстро.
3
2 декабря 2020
Приятный офис, быстрое обслуживание.
3