Находится недалеко от остановки и легко найти по карте. Быстро и надёжно упаковали, подсказали как быстрее отправить посылку. Очень приветливые сотрудники!
Отличный пункт, народу мало, большая парковка, всегда можно найти место, заезд в целом тоже удобный. Думаю теперь чаше в этот пункт будет оформлять доставку.
Сотрудники небрежно относится к заказам, кидает и швыряет их, падают с верхних полок. Пришла за своим заказом (телефон стоимостью 65 000 тыс.р.), ищя заказ она уронила мою посылку с верхней полки, с учетом того что на коробке было указано "Осторожно, хрупкое". Перебирала другие посылки кидая их. Так же заказ был уже оплачен, но при выдаче не спросила даже паспорт показать, так может любой человек забрать чужой заказ, зная только номер заказа, оказывается паспорт и не нужен.
Сколько лет туда переодически попадаю, столько же лет там сидят те, кто не хочет работать. В качестве профессионала, кто испортит вам настроение, в этом они специалисты.
Персонал хороший. Но претензии к выполнению доставки. Отправили срочное письмо из Брянска с документами с доставкой курьером 7 декабря в Смоленск, по сегодня 16 декабря письмо не доставлено, находится в Москве. У меня вопрос: Заплатить 500₽ за доставку документов, чтобы они не были доставлены через 10 дней, для чего? Чтобы вы взяли деньги и не выполнили оплаченную работу в срок?
Отличный пункт для отправки посылки СДЕК, есть парковка. Удобные подъезды. Как ни зайдешь всегда свободно, очередей нет ,так что постоянно отправляю посылки через этот пункт.
Рекомендую!!!
Нужно было отправить оригинал документа в другой город. Очереди не было, девушка рассказала всё чётко, быстро, понятно. Документ пришёл вовремя. Спасибо!
Отличный персонал, очень приветливый, всё аккуратно упаковали, взвесили и приняли, так же порадовала скорость оформления! Рекомендую это место для ваших отправлений!
Достойные конкуренты почты России. Быстро, удобно, с утра нет очередей. Можно пообщаться с вежливым сотрудниками. Небольшие негатив, что при наличии более близкого отделения отправления упорно идут на этот адрес, хотя указываем новый.
1
Е. Ш.
Level 6 Local Expert
August 5, 2022
Персонал не самый приветливый. Местонахождение неудобное, в каком-то офисном здании, нет указателей на входе, сразу не сориентируешься.
Даже если приехал забирать заказ неоплаченный без паспорта, но смс в твоем телефоне, заказ не отдадут, это огромный минус, ведь я готова продиктовать код и показать смс на моем телефоне! Потому что доставлено может быть раньше, а в этот день документы не с собой, а добираться не близко от ближайших остановок.
Приходится "довольствоваться" этим пунктом, так как их не так много по городу.
Месторасположение не сразу нашла, хотя и большими буквами написано, все равно сомневаешься тут ли место завестное или нет
Внутри аккуратно, просторно, сотрудники быстро справились со своей работой.
Вечно что-то не работает, то интернет, то терминал, никогда с первого раза не забрать, приходится ездить по 150 раз, при этом не дозвониться
Какой-то кошмар
Отправляла посылку из Московской области, посылка дошла за 2 дня. Молодцы! Только курьерская доставка подкачала. По факту должны доставить пятницу, но не привезли и на телефон курьер не отвечал. Позвонила в главный офис по тел.30-04-10. Вежливая девушка ответила, что разберется. И действительно, курьер тут же позвонил получателю, извинился и обещал привезти в течении 2 часов.
Ну, начнем с того, что меня посылали из офиса в офис. Никто заказ не принимал "у нас нет обрешётки, идите туда то". Объездив весь город, я прибыла в последний офис в котором сказали, что оказывается права отказать на принятие заказа они не имели. До всего прочего данные субъекты не удосужились предупредить, что стоимость может измениться в связи с обрешёткой и теперь к заказу надо доплачивать, иначе не отправят.
Почта России не самая худшая в этом случае.
Дозвониться ни до кого невозможно, по отслеживанию показывает что посылка уже неделю как пришла, ни одного оповещения не было(((
ЭТО просто жесть, на....ррр вообще обращаться в такую компанию, которая не может добавить десяток операторов и курьеров при таких масштабах работы?
Информация о режиме работы не соответствует действительности. В пятницу 7 января офис на Авиационной 34 брянск не работает, хотя в интернете написано работает без выходных
1
Sherry
Level 10 Local Expert
November 21, 2023
Хуже почты, даже там теперь приветливее и возможна оплата картой. Здесь, либо по коду, либо наличными.
Хотела узнать информацию, но вообще не дозвониться, везде автоответчик, быстрее получилось дозвониться в другую компанию, где и был отправлен груз
1
Eva
Level 8 Local Expert
February 7, 2022
Терпеть можно многое, но смиряться с некоторыми вещами наглухо бессмысленно. В конце пандемии вы без предупреждения решили объявить санитарные перерывы. Что ж, как вы сами говорите, - у нас есть выбор и мы выберем что-нибудь более стабильное. Приятного аппетита.
Очень приветливые работники. Толковые советы, быстро упаковали и оформили. Посылка легко отслеживалась, отправлена в понедельник вечером, а получена в Минске в четверг в обед. В среду был выходной. Так что быстро, четко. Молодцы!
Сотрудница хамила и говорила воспользоваться услугами другой компании, «если вам что-то не нравиться» 4.11.20 (11:00)
Первый раз и только в данном офисе нас просили вскрыть содержимое посылки перед отправкой!
Зачем? Паспортные данные предоставлены, забирать отправление тоже будет «человек» ....
Ужас а не компания , стоимость доставки превышает все рекорды. 4дня пытаюсь связаться с кем нибудь ответ один вам перезвонят. На контакт по перещету суммы доставки никто не идёт работать не хотят вообще . Хоть бы Вас закрыли. Оставлю отзывы на всех ресурсах интернета. И постараюсь сделать это как можно больше. Чтобы все люди отказались от работы с СДЕК.
Курьерская доставка супер отвратительная, супер не пунктуальная, роботы операторы просто беспомощные работники в ваше КЦ, отвратительная ТК, курьерская служба полное ДНО.