CDEK
99 reviews
November 27, 2024
Отличный чистый офис, ребята всегда приветливые, всегда помогут, подскажут если что то не понимаете, не понимала что такое наложена, но ребята все доступно и понятно объяснили, спасибо им огромное)
January 2
Персонал отзывчивый, ответственный,берутся по своим возможностям, почти за всё, пусть и подороже но и ответственности у них больше, они молодцы... быстро, удобно
August 27, 2024
Необоснованный расчет посылок . Посылка из Иркутска до Екатеринбурга, консоль торпедо (борода) на Лексус rx , пластик 1.5кг ( по объему как ведро 12 литров ) за доставку насчитали почти 3т.р. . ЗА ЧТО ??? По их расчету "вес к оплате" за 10кг !!! Вы серьезно !? Комплект колес с Владивостока почти такая же сумма !!! Не обращайтесь в эту компанию ни когда , совет ! Ладно бы был реальный вес такой и место в машине занимал бы на полу где должны стоят поддоны и товары в обрешётки , но НЕТ , это такой товар который в сборном грузе в фуре будет закинут(запнут) в самый верхний угол !!!
September 3, 2024
Бардак. То заказ по самому скоростному тарифу теряется в пути. То претензия принятая теряется
и остаётся без движения.
На фото сотрудник, который допустил халатность. Тарас, вам большой привет. Ныне он уже уволен.
October 13, 2024
Очень довольна старшим менеджером Василием. Сотрудник замечательный. Помог в решении моего вопроса.
November 17, 2023
Приехал 17.11.2023 в СДЭК на Сулимова, 23 Екатеринбург, отправить посылку дочери в Москву, в посылке были 2 банки консервов в стекле и упакованные в пупырку и одна банка тушенки, + шарф. Приемщица попросила всю упаковку снять, мол ей осмотреть нужно. Потом уточнив, что это консервы домашние, сказала, что надо уточнить у руководителя можно ли отправлять такое, дозвонившись до руководителя, сказала, что требуется деревянная обрешетка, упаковка в стрейтч и дополнительная пупырка и того вместе с доставкой до МКС 3400 руб. (для понимания 3,5 кг). Ну естественно я не стал отправлять, так как до этого отправлял с другого ПВХ СДЭКА за 700 руб., в итоге поехал на другой ПВЗ и отправил за 714 руб (фото прилагаю). Очень странное ПВЗ на Сулимова и руководитель у них тоже с прибамбасом.
May 13, 2023
Отправляла раньше мелкие посылки из пунктов СДЭК, с этим все ОК. Но потом попыталась организовать переезд с их помощью. Заказала пересылку вещей с забором груза, погрузкой/разгрузкой, доставкой от двери до двери. Согласовали конкретную дату и четырехчасовой интервал. Никто не приехал, сказали, что курьер не успевает и надо перенести дату. Мне уже нужно было уезжать, переносить было некуда. Спросили до скольки макисмум готова принять курьера, если что. В итоге вещи все равно не забрали. На следующий день позвонили, как ни в чем не бывало сказали, что у меня заявка НА СЕГОДНЯ, но курьер не успевает, надо перенести дату. Другой компанией отправила без проблем
2
March 29, 2024
Всë просто прекрасно, вежливые и доброжелательные работники, помогли, объяснили.
February 15, 2023
Всегда любила и ценила данную службу доставки! .. Но вчера оказалась вечером в пункте выдачи по адресу г.Екатеринбург, ул.Анатолия Мехренцева, 1. Такое впечатление, что окунулась в прошлое и оказалась на почте России 90х. Начиная от «приветливого приветствия» до чисто Почтового ответа «не положено», «паспорт» (хотя есть ID) и т.п. ну а о скорости обслуживания (хотя я была одна! Без очереди) вообще даже вспоминать не хочется. Очень прошу компанию СДЭК обратить внимание на кадры. Они портят о вас впечатление.
November 17, 2024
Ужасный пунк приёмки. Хамство и неадекватно поведение сотрудников! Не советую!
June 27, 2023
Расположение у этого СДЕКа удобное, можно машину припарковать(но не на долго). Вот только кто бы научил персонал приветливости, клиенториентированности и открытости. А то сидят за своей баррикадой и бубнят. А так: сдек как сдек.
1
1
December 31, 2023
Неделю обещали привезти посылку. Потом попросили приехать забрать посылку в этом пункте выдачи. И здесь постояла в очереди 10 минут, так как работала одна сотрудница!!!!
March 23, 2024
Красивый офис. Ребята шустрые. Всегда все объяснят и помогут.
November 15, 2022
Хороший пункт СДЕК. В работе всегда 2 человека. Один раз даже 4 было))) обслуживают быстро. Очереди выбаю в пиковое время ( 7-8 вечера по будням). В выходные, обычно, без очередей. Есть примерочная ( правда маленькая и "колхозная").
January 8, 2024
Персонал всегда на уровне. Отзывчив и старается решить любую ситуацию.
1
September 3, 2024
Говорят мы в Московскую обл. Не отправляем
March 8, 2023
Обслуживание, как обслуживание. Время ожидания небольшое. Персонал никаких признаков неуважения не показывал. Очереди будут, если будет много людей. Обычный пункт выдачи.
October 15, 2024
Отвратительный сервис. Платишь за доставку в течении 1-2 дней. Получаешь через неделю. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
April 7, 2024
Приятный пункт, сотрудники работают быстро
May 30, 2022
Очередей нет
Помещение небольшое, есть примерочная
Персонал вежливый
Балл снял за то, что сотрудники были не в курсе, где и как оплатить наложенный платёж (попал в момент, когда эта функция только появилась у сдэка)
2
May 16, 2023
Молодцы. Быстро. Технологично. Местоположение удобное
September 17, 2023
Очень всё быстро, профессионально и удобно.
3
October 13, 2024
Хорошая работа
November 19, 2023
Приняли быстро.
Доставка в срок.
Персонал вежливый
January 20, 2022
Компетентные вежливые сотрудники, помогают решить любой вопрос, если такой возникает. Сама компания работает слажено и посылки доставляются в срок, а иногда и раньше. рекомендую
2
May 26, 2021
В этом отделении СДЭК отлично налажен рабочий процесс: от компетентного и вежливого персонала до всех рабочих процессов. Рекомендую! Отделений СДЭК в городе очень много, я посетила большое количество отделений и, надо сказать, это то место, куда я регулярно приезжаю если стоит выбор между некоторыми отделениями по пути моего передвижения по городу.
1
December 26, 2022
Удобное расположение, есть парковка рядом с крыльцом, на удивление в обеденное время в рабочий день, там нашлось место. Вежливый оператор
1
September 10, 2023
Очень проффесиональные и вежливые сотрудники.
October 20, 2022
Девочки отзывчивые, грамотно объясняют, всё супер, рекомендую.
1
April 4, 2023
Хорошее место, приветливый персонал, рекомендую
November 9, 2020
2.11.20 пришла в офис Сдэк, чтоб отправить вещи родственником. Периодически пользуюсь услугами транспортных компаний, но СДЭКОМ ранее не отправляла. Очень понравилась клиентоориентированность сотрудника (имя не запомнила) мне подробно было рассказано о тарифах и о времени доставки, тем самым я выбрала оптимальный вариант для себя. Сотрудник помог упаковать груз. Прошло время и я решилась на этот отзыв, так как родственники получили все без задержек, как мы и планировали. Теперь буду отправлять только Вами.
1
1
March 2, 2023
Отлично ,добрые вежливые люди ,рекомендую .
January 19, 2023
Всегда быстро и четко обслуживали, в том числе и с отправкой посылки.
1
1
September 14, 2023
Варенье не взяли, хотелось доченьке отправить.
November 17, 2020
Вчера отправляла документы в Москву. Документы важные (направление на операцию). Нужны были на следующий день. Но из-за того, что документы были получены в 15:00, а доставка на следующий день до 13:00, их пришлют в среду. Попросила в офисе на сулимова 23 сделать по человечески копию одного листа направления, тк Фотопечать не работала. Мальчики вроде и не против были сделать. Но какая-то девушка отказала. Мол мы не делаем копии. К мальчикам претензий нет. А к девочке... Как-то по человечески надо что ли. Это перебор. Заплатила за доставку 1240 р. Вот такое обслуживание.
2
1
May 9, 2022
Всё устраивает, обслуживание, смс оповещение, оперативность,приятно иметь дело.
1
September 2, 2021
Получал посылку из Москвы. Быстро нашли, 3 минуты и посылка в руках. Удобное расположение, не далеко от дома. График тоже удобный.
2
1
August 6, 2021
посылку жду уже вторую неделю думал может позвонят,ведь даже в дырявой почте это делают, но нет, не позвонили, а посылка две недели лежит у них.......................
3
1
March 12, 2023
Доставка вовремя прошла,оформили быстро.
February 20, 2022
работают очень быстро очереди нет ожидания 1 минута обслуживание вежливо 🤗
1
March 2, 2020
сотрудником данного заведения не была указана в листке получателю (прозвон звонка) из-за чего посылка не была доставлена в нужный срок 28.02.20 и по сей день 2. 03. 20 стоит статус ( у курьера ) связывалась с курьером он о моей посылке слышит в первые и нечего не знает. Горячая линия игнорирует мое недовольство, меняя статус в отслеживание доставки на ( вручен или на доставке у курьера)
4
1
December 27, 2022
На телефонные звонки не отвечают. Бросают телефон
2
June 14, 2021
Суперсервис,отличная команда,быстрое обслуживание,менеджеры просто супппер.
1
September 23, 2021
Ужасный сервис, грубое общение!
И вскрывают заводские упаковки!
Что очень странно! Клиентом приходит товар вскрытый.
3
December 7, 2023
Абсолютно некомпетентные сотрудники в этом пункте.
March 24, 2023
Быстро качественно
June 17, 2022
Быстрое обслуживание. Если не предъявлять не обоснованных претензий.
1
February 19, 2021
Все оперативно и на уровне. Только вывеску плохо видно, проехали мимо и пришлось возвращаться и искать внимательнее.
1
2
June 23, 2022
Очень удобный способ доставки через Сдэк
1
2
April 30, 2020
заказы иногда кругами ходят, данные отслеживания не всегда достоверные, нов конкретно в этом отделении адекватные сотрудники, и проблем никаких нет.
2
1