Получали всего один раз посылочку и как то не особо довольны остались приветствием с стороны девушки-кассирши(если можно так назвать) Вроде б молодая девушка а очень неприятная в общении, напомнила злую старую женщину недовольную жизнью на почте. Надеюсь не весь персонал такой👋
Одно окно на выдачу, это очень мало. 45 мин ожидание в очереди,очень долго. По штрих коду и паспорту получателя, другому лицу посылку не выдали, а самой забрать сложно, так как часы работы совпадают с часами работы почты.
Приходит смс о том, что можно забирать посылку в 13 часов, а по факту мою посылку не отдают объяснив это тем, что «ещё нет порядка на складе и не собираюсь возиться там сейчас.» Пришлось возвращаться за своей посылкой к 19 часам. Отредактируйте пожалуйста свои сообщения или поговорите со своим персоналом.
дамочка блондиночка в зелёной кофточке грубит все. подряд даже на обычные вопросы, пожалуйста поговорите с сотрудником, если не любит работу пусть не ходит на неё! но грубить на обычные и добрые вопросы по типу работают ли завтра вообще зачем?
Отвратительный персонал, сами себе противоречат, то нужен паспорт то нет, как только забыла то сразу же им нужен и без него не выдают а в правах не моя фамилия с фотографией. Больше не буду пользоватся этой компанией. А ещё у них любимое: присылать уведомление и не выдавать посудку потому что её ещё не зарегистрировали. В общем почта кажется уже не такой печальной.
Сдэк знаю давно. И когда он открылся было очень удобно, быстро и приятно. Коллектив сдэка был приветлив, всегда отправляемые посылки в отделении брались без проблем. Сейчас у них бешенные регламенты. Коллектив неприветливый и хамовитый. Начальник отделения берет на себя обязанности повышать голос. В доугих отделениях нет таких проблем. Посылки выдают строго по паспорту, по водительским правам получить посылку не возможно. Да еще и нахамить для них прямо необходимость. Теперь обхожу стороной эту конторку. В отделении почты России приятнее и приветливее, чем данная курьерская служба... не рекомендую никому. А организации данной желаю пересмотреть свою работу, начиная с головы.
Я в этом отделении несколько раз получал бандероли и один раз отправлял. Ничего подобного из того, что прочёл в отзывах не встречал ни разу. Всегда все было быстро и корректно. Очереди больше трёх человек не наблюдал. Подошел, поздоровался, назвал номер, предъявил паспорт, получил и попрощался. Все.
Компания СДЕК работает неплохо, но конкретно в этом отделении есть проблема, из-за которой я здесь больше не бываю. Среди сотрудников принято громкое сквернословие и ругань, слушателями приходится быть всем, находящимся в помещении. Неоднократно была свидетелем самых гнилых матерных разборок, отчетливо доносящихся со склада. Противно, неуважительно по отношению к сотрудникам и посетителям. Теперь пользуюсь услугами boxberry.
Отвратительно. Простояла очередь, выяснилось, что банковские карты не принимают. Маленькая бумажка с информацией прямо на терминале, к которому не подобраться, пока очередь не подойдёт. И это не в первый раз, просто ранее мой заказ был оплачен. Усматривается какое- то обналичивание (((
Заказывал первый раз доставку через СДЭК, из Таганрога в г. Троицк, заказ должен был быть доставлен 07.05.2021 г. В итоге сегодня 7-е мая 2021г. Время 22:25 заказ не доставлен в мой город. За такое халатное отношение никогда больше не буду пользоваться данной компанией и друзьям буду советовать тоже самое. В итоге иза задержки моего заказа, моё запланированное время тратиться зря. Категорически прошу всех прислушаться к данному отзыву и облегчить себе жизнь простым выбором. К примеру в Компании ''ПЭК'' у меня лично не было никогда таких проблем, первый раз решил воспользоваться СДЭКОМ и обжогся сильно на этом. Надеюсь что люди читающие отзыв поберегут свои нервишки. Компания СДЭК теперь для меня ниже плинтуса 👎
Хамка без маски сходу сообщила, что сдачи с 5000 не даст, не предложив никаких вариантов решения проблемы начала орать, что я ей хамлю и тыкаю ( ест-но нет) дала в итоге сдачу))) ребят, вы хуже почты России, подучите про клиентоориентированность и тд, а то как сейчас происходит - массовый игнор и все, нет вашего отделения.
Ужасное обслуживание.
Девушка была без маски, посылку положила около себя, даже не подала мне её.
Не отсканировала штрих-код с телефона, сказала: « лучше продиктуйте номер», при этом сканер лежал рядом. Я так поняла, что лишние движения для такой «звезды» , слишком сложные.
К посылки претензий нет.
20 февраля мне пришла смс о готовности моего заказа к выдаче. Я приехал в пункт выдачи, но меня сотрудница отфутболила, сказав, что заказ пришел наполовину, она выдать его не может, идите домой и ждите второй смс или жалуйтесь. Как такое могло быть? 1 заказ и раздвоенный? половина пришла а вторая нет, это абсурд! Но она проигнорировала мои вопросы, и мне пришлось уехать ни с чем, я зря ехал, причем не близко! Стоит отметить, что это уже второй случай, когда я прихожу именно в этот пункт выдачи и там теряются мои заказы. Первый потерянный ими мой заказ был из магазина Экзист, второй из магазина Энфант.
Благо магазины, в которых я оформлял доставку, вернули мне деньги.
Но с этим пунктом выдачи больше я связываться не хочу.
Очень неквалифицированный персонал. На целый день программа вышла из строя. неисправность так и не устранили. хуже чем почта РФ стали. Обходить буду стороной. Оценка - хуже некуда. ДНО нашей сферы обслуживания.
Приехал, была очередь, ну ничего страшного, кому-то не могли посылку найти, очередь стала ещё больше, двое сотрудников кинули все силы на одного человека, наверное второй мог бы отпускать остальных, в итоге сумасшедшая очередь, 25 мин убито.