Очень довольна качеством работы этой службы! Быстро,надёжно,грамотно!!! Ни когда посылка не приходила рваная или открытая!Вежливые сотрудники.Неоднократно заказываем товар из интернета и получаем именно там.Пока все на отлично!! Так держать!!
В целом всё хорошо. Но нет слаженности. Обычно два оператора работают, но тут был один. И образовалась большая очередь. А так к компании CDEK вопросов нет. Пользуюсь её услугами и всегда было всё в порядке. Сроки доставки, целостность посылки, уведомления - всё вовремя, всё без замечаний.
Выписал дефлектры на окна авто в Новосибирске. Отправили мне их компанией СДЭК. По расчетам на сайте, стоимость доставки до Анапы, была около 700 руб. По факту доставка получилась дороже чем стоимость самих дефлекторов, а именно 1900 руб. На мой вопрос почему расхождение с расчетами на сайте, обьяснили, что я являюсь плательщиком и получателем, поэтому так дорого, а еще показали бумаги в которых значится какой то обьемный вес 5 кг. Хотя сами дефлекторы весят около 1 кг. Помимо этого, коробка, заводская упаковка, была переломана по середине. Девушка поспешила обьяснить, что СДЭК не несет ответсвенность перед клиентом за сохранность отправления при транспортировке. Ответственность несет отправитель. Вообщем больше услугами этой компании я пользоваться не буду и гикому не советую.
4
2
A
Anonymous review
December 18, 2019
Очень понравились. Быстрая доставка, все грамотно упаковано, все целое дошло. Вежливый персонал, спасибо Вам,и процветания Вам.
Персонал просто ужас не компетентный один сотрудник говорит одно другой другое.
Заказал курьерскую доставку был ОЧЕНЬ разочарован. Испортили день рождение ребенку своей некомпетентностью посылка пришла в Анапу 23.08 а доставят ее только 26.08 так как в выходные курьеры не работают при прозвоне им в контору 23.08 сказали что завтра вам позвонят и договорятся о времени доставки и не слова о том что завтра у курьеров выходной . УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ БОЛЬШЕ В ЖИЗНИ НЕ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ ИХ УСЛУГАМИ И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ.
Очень добросовестная, культурная, очаровательная девушка сегодня приняла у нашей бабушки посылку, помогла бабушке вкатить коляску в зал, быстро упаковала посылку, распросила, посоветовала как выгоднее отправить.
Мы ей очень благодарны!!!! 🥰🥰🥰