Хороший пункт выдачи, нужно было срочно отправить посылку, ребята оперативно всё сделали, помогли грамотно с выбором тарифа, всё отлично упаковали. По итогу посылка приехала даже быстрее запланированного.
Оформление очень быстро, единственное приходится самому таскать посылки в подвальное помещение. Парковка метрах в 10 от входа. Персонал на 5 баллов, чисто в целом хорошо.
Очень крутой филиал, все ребята и собственник максимально вовлеченные, всегда помогут, подскажут, даже неоднократно видел как помогали людям отправить коробки, когда их формальное время работы уже закончилось. Красавчики капитальные! Всех благ и процветания филиалу!
Ужасно!!!
Вижу хвалебные отзывы от других, но я столкнулась в этом пункте выдачи с вопиющей некомпетентностью и безответственностью сотрудников.
Мой предлплаченный заказ из интернет-магазина выдали другому человеку!! И только после двух дней скандалов и угроз обратиться в полицию, наконец-то признали посылку утерянной, что позволило мне обратиться в интернет-магазин для возврата потраченных денег.
Документы у людей, получающих посылки, проверяются через раз и невнимательно, что и привело к ситуации, в которой оказалась я.
Абсолютно испорчено мнение об этом пункте выдачи и о данной системе доставки в целом!
Расположение - доступное, найти по карте не сложно. Вниз в подвал. Народу не много, это радует. Персонал молодой, активный, быстрый. Всё подскажут. Оформили за 5 минут.
Завышенная стоимость доставки. 2000₽ в Екатеринбург. Я для СВО. Должен быть тариф или возможность ставить другие цены на доставку. Никогда не буду пользоваться этой компанией. И всем не советую, есть другие
CDEK - надежная компания с огромным выбором услуг. Тут постоянно приятно удивляют оперативность и профессионализм персонала. Моя посылка всегда доставляется в срок, без неприятных задержек. И самое главное - нет никаких мучительных очередей! Здесь всегда все четко организовано и работает как по маслу. Всем советую обращаться в CDEK, они действительно знают, как держать своих клиентов довольными.
Хуже быть не может. Всё очень долго, ответ поддержки некомпетентный, никто ни за что не отвечает
Повлиять ни на что не могут
Никогда не думал, что это скажу, но почта реально лучше, чем сдэк
Олег
Level 11 Local Expert
March 8
Удобное расположение, пользуется спросом у местных жителей. Обслуживают быстро, работают молодые люди. Вежливые, помогают в оформлении. Бывают очереди в час пик, но разгуливаются оперативно.
Быстро
Молча
Четко
Паспорт обязателен
Без лишних слов забрал заказ, который отправлял мне товарищ. Вскрыл, проверил на месте, все гуд.
Место в подвале, тепло, сухо. Как и на любом ПВЗ адекватный рабочий беспорядок)
В наличии с котч, пакеты и ножи - все что необходимо для упаковки отправок и проверок доставок
Сам отправлял только раз, остался доволен удобством приложения и продуманной системой)
Парковка прямо перед входом, вн утри всё чисто, аккуратно, меня оформляла приятная девушка. Отправлял две коробки, всё очень быстро, народу мало. Рекомендую
Очень удобно и быстро! Сотрудники знают свое дело. По могли с отправкой и практически все сделали сами. Ушёл довольный! Скорость и обслуживание на высоте.
Не знаю, может мне так попалось.. но в смене работали только молодые ребята, поэтому никаких проблем не возникло
Всем здравствуйте!
Не первый раз хожу отправлять в данный офис.
Сотрудники всегда готовы помочь и подсказать.
Предложили делать отправки через приложение, сказали будет дешевле и я был безумно рад, отправки стали на порядок дешевле, тариф называется профи, может кому будет полезно!
Упаковка моих посылок на высшем уровне, всегда все доезжало в целости и сохранности, за что очень благодарен.
Ребята, Вы лучшие!
в данном ПВЗ я гость на постоянной основе, скорост ь обработки отправляемых заказов молниеносная, проблем с получением возвратов тоже нет. Очередей нет, места чтобы развернуться придостаточно. Максиму отдельная благодарность 🤘🏻
Хочу поблагодарить великолепный персона л данного офиса. Всегда на позитиве, всегда приветливы, всегда во всем разберутся и помогут! молодцы, ребята! так держать!
Лично я особенно благодарна Евгению. Перед самым Новым годом я пришла позже закрытия. и меня приняли! Еще раз спасибо за отзывчивость и человеческое отношение!
Быстро,четко обслужили.НЕ РЕКОМЕНДУЮ сюда заказывать тя желый или крупногабариитный товар- подвальное помещение,крутая длинная лестница,с порогами и поворотами.
Из-за некачественный упаковк и и небрежной доставки не смотря на наклейку " Хрупкий груз" была повреждена доставляемая модель. Как же нужно было груз перекидывать чтобы повреждения были огромными? Страховку получить невозможно!!!
Хорошее место, персонал молодцы, знают свою работу. Без лишних объяснений - понимают с полуслова. Короче молодцы
E
Elmirabayazid
Level 14 Local Expert
April 19, 2024
Любимый пункт выдачи. Всегда красивый, опрятный и вежливый персонал, доставка всегда в срок, очереди тольео небольшие и то в час пик, с парковкой нет проблем. В пункте соблюдается чистота. Вежливые сотрудники всегда идут на встречу и на помощь клиенту
Отправлял посылку первый раз. Четко, быстро и понятно. Офис находится на цокольном этаже. Найти очень просто. Указателей достаточно, что бы найти.
Leto
Level 5 Local Expert
March 22, 2024
Замечательные и очень внимательные ребята работают в этом офисе, всегда помогут и подскажут. Очень приятно видеть довольные , улыбающиеся лица в наше время!
Расположение удобное для жителей жилого квартала. Вход не самый презентабельный, но внутри чисто. Очереди ни разу не застала. Обслуживают быстро, персонал приветливый.
Я удивлена персоналом - девушкой на приемке. Пришла отправить посылку, купила коробку, но отправить ее не смогла, как девушка приемщица объяснила, что висит программа. Пришла отправить посылку на второй день, все прошло, но та же девушка приемщица еще раз с меня взяла плату за УЖЕ ОПЛАЧЕННУЮ мной вчера коробку, так меня возмутило, что мою коробку не заклеили при мне скотчем, то есть посылка по сути открыта (забирай или клади туда, что хочешь) на мою просьбу заклеить как положено, мне девушка ответила, что сделают это позже! И занялась (по общению стало понятно) уже с постоянным клиентом, с большим количеством посылок! Я понимаю, что корпоративные клиенты, Вам более интересны
и денег с них больше, чем с моей коробульки. Мне пришлось свою коробку заклеивать самостоятельно!
Это все круто, вы возможно важные ребята, но за мелкую коробку, дважды оплаченную и за в 300 рублей платы за отправку- ваша прямая обязанность сделать все как положено (опечатать посылку в присутствии клиента) так как ее содержание клиент доверил Вам и услугу оплатил в полном объеме! Вот это вальяжное и небрежное отношение обсужающего персонала в лице приёмщицы
просто треш!!!!
Частый отправитель/получатель посылок и именно в этом пункте! Ребята нереально крутые!!! Вежливые и профессиональные. Был, конечно, один «косячок», но моя ошибка тоже имела место быть. А вообще 5 баллов!!!