Приветливые сотрудники. Работают даже в воскресенье. Во всём помогут и объяснят. Спасибо большое за хорошее обслуживание. Груз отправлен оперативно и выдан на втором адресе.
Пользуюсь не первый раз. Сотрудники всегда вежливые и помогают отправить посылку в лучшем виде. Мне очень удобно расположение
Vostok
Level 6 Local Expert
September 14
Сотрудники молодцы , девочки вежливые , внимательные , спокойные - им отдельное спасибо
Что касается графика работы - возможно он не совсем удобный - с 10 до 19
Утром можно нще не успеть , вечером уже не успеваешь) но персонал тоже надо понять !
В целом спасибо за пункт и в частности за клиентоориентированность персонала
Два раза отправлял посылки. Персонал адекватный, вежливый. Все что от них требовалось сделали в лучшем виде.
Само помещение небольшое, так что более 2-3 клиентов там не разместить. Зато есть крошечный диванчик, где можно дождаться своей очереди.
Камера отделения на офф.сайте показывает не реальную картину, а просто что. Не ориентируйтесь на нее.
Сотрудники ничего не знают! Пришел товар вскрыла при них, и нужно было часть отправить на другой адрес, выяснилось что они не могут его отправить так как не знают можно или нет! Вопрос как тогда товар пришел на ваш пункт выдачи!? В другом пункте отправили!
Ужасно. Посылка шла 1 день из Ростова на Дону и почти 5 дней добиралась из Москвы до Лесного городка. 4 дня путешествовала по Одинцовскому району со склада на склад. То уедет непонятно куда, то вернётся обратно. Причём срок доставки установил сам СДЕК и сам же его нарушил. Итог: вместо 17 числа посылка пришла только 20. Больше пользоваться не хочу
Перед носом закрыть дверь и закатив глаза уйти - это нормально для СДЭК - девушку зовут ИРИНА не первый раз захожу сюда и постоянно какие-то грубые повадки у данной персоны.
Принципиально не буду пользоваться услугами СДЭК! НЕ УМЕЕТЕ РАБОТЬ С ЛЮДЬМИ - НЕ РАБОТАЙТЕ ВООБЩЕ!
Худший сервис!!! Это последняя компания, через которую я и мои знакомые будут доставлять посылки! 7 день я не могу забрать свою посылку из постамата, из-за неадекватных сотрудников! Они каждый день передают куда-то запрос и ни чем это не заканчивается! Я теряю деньги, из-за того что не могу получить посылку! Полное дно, а не компания!
Хорошая точка ,народу практически нет. Все быстро, культурно, молодцы. Даже не стали маской попрекать. Разумные люди.
Поправлю отзыв. Был второй раз и что то пошло не так. Теперь при получении настойчиво требуют паспорт. Других идентификаций видимо в современном мире нет. не стал ругаться и спорить, ушел без посылки. Итог: клиент без посылки, компания продавец без денег, сдек без своих процентов.. кому хорошо? Вопрос сложный, зато порядок в конторе. То есть если включив мозг люди не понимают что за за доставкой может прийти родственник или друг или...кто то другой, то все привет. Посылку не отдадим, давай паспорт и лицо с паспорта.. ну молодцы. Держите и дальше такие ориентиры.
Отличный вариант что-то отправить. Удобно. Есть упаковка, оплата картой.
Вроде бы звучит уже, как обычно... только в том случае, если вы давно не ходили на почту .
В целом побеждает по всем позициям.
Сотрудник Екатерина не сдаётся легко и просто, всё-таки отправили в Грузию посылку. В течении дня несколько раз связывалась, уточняла, но результат- это главное!))
Очень качественное обслуживание.
Персонал дружелюбный.
Клиентоориентирован.
Охотно отвечают на все вопросы. Помогут подобрать для вас оптимальный вариант посылки и расскажут как пользоваться личным кабинетом. Маргарите отдельное спасибо.
Чисто и уютно. Отзывчивый и вежливый персонал, работают быстро. Была ошибка в отправке, указали, что товар не оплачен, хотя всё оплатила заранее, помогли решить, нашли телефоны для связи с продавцом, которых у меня не было.
Первый раз вижу что в сдеке полностью отсутствует упаковочный материал . Все что насуетить получилось немного пупырки ...ни картона ни бумаги ни наполнителя ...только коробки чем заполнить пустоты ...мешок дали старый а так ничего нет от слова совсем !!!
Посылки отправлять с этого пункта выдачи не спешат . Так что несите с собой все сами. По работе персонала вопросов нет .
Берут за доставку выше чем другие перевозчики. При этом посылки швыряют нещадно при доставке. Три раза делали доставку аппаратуры хорошо упакованной проблемы были все три раза из трех. Невооружённым глазом при получении и распаковки были видны недостатки полученные именно при перевозке товара. Терпел но на третий раз накатал этот отзыв. Экспедиция очень безобразная в cdec.
Отличный офис и сотрудники, по работе постоянно отправляю посылки, женские комбинезоны и куртки.
Всегда есть упаковка, очередей почти не бывает.
Не понимаю возмущений что не отдали без паспорта или другому человеку. Настройте получение по пинкоду и нет проблем, зачем возмущаться на сотрудников если они соблюдают правила?!