Отличное отделение, очень ждала открытия. Расположение удобное, персонал вежливый и внимательный, обслуживают быстро, помогают и подсказывают как лучше отправить, помогают с упаковкой. Мне очень нравится.
Благодарю от всего сердца сотрудника Зою. Я очень дотошный и требовательный человек, и моя проблема решалась точно не на уровне сотрудника офиса. Но Зоя взяла ответственность и решила мой вопрос, хотя я прекрасно понимаю что любой другой человек мог бы откреститься от меня инструкцией, в которой не написано что нужно мне помочь в этом вопросе. Для меня самое ценное это не только бизнес процессы, в первую очередь внимательная человеческое отношение, которая проявила Зоя. Огромное спасибо.
Пунктом на Таганке 25-27 пользуюсь регулярно. Всегда остаются положительные впечатления – сотрудники приветливые и доброжелательные, всегда помогут и подскажут, как лучше оформить отправление или получить посылку. Работают оперативно и грамотно. Отличное обслуживание!
Чистый, большой пункт выдачи. Есть большая зона упаковки, детский уголок, примерочная.
Отдельное спасибо Зое за помощь в упаковке нестандартных вещей вроде станка для тренировок и велосипеда)
Внимательный персонал. Всё вежливо объяснили, приняли посылку. Ответили на все вопросы. В помещении чисто, удобно, просторно. Найти легко по указателям
Всегда отправляла через авито доставка сдэк. Прихожу сегодня а там сидит какая то полупяная сотрудница в очках, я понимаю что после пятницы тяжело работать в субботу но от неё такой перегаром пахло это раз! Во вторых докапалась до меня что нужно указать наименования товара, это дураку ясно что нужно все наименования писать. Все чётко сделано тем более я всегда отправляю. Что меня шокировала от неё жуткий перегаром пахло и засыпала она! И не хотела обслуживать меня и других людей которые стояли в очереди. Ведь до этого же работали нормальные молодые бодрые парни! Зачем брать таких сотрудников злых и пяных! Больше не ногой туда!
Уникальное место. Выбрать время доставки на удобное можно. Но потом звонит курьер и говорит "мне не важно, что вы там выбрали, я в это время доставлять не буду". Три часа переписки со службой поддержки результата не дают. "Как мы вам сказали, курьер в это время доставлять не будет, у него свой график". Спрашивается, для чего на сайте дается выбрать удобное время доставки, если ему следовать СДЭК все равно не собирается?
Офис на ул.Таганской 25-27 очень порадовал!В отличии от пер.Товарищеского здесь все рады клиенту,здороваются,улыбаются,быстро обслуживают!Спасибо большое!Наконец то открылся адекватный офис,и в отличии от пер.Товарищеского сотрудники трезвые и не грубят !!!
Светлый и просторный пункт выдачи, очередей нет, сотрудница доброжелательна, столы со скотчем и ножами для упаковки/распаковки, примерочная кабинка присутствует. Все отлично!
Первый раз отправляла сегодня в данном пункте СДЭК, есть с чем сравнить, приветливый и компетентный сотрудник, если не ошибаюсь, зовут Владимир, ответил на все мои вопросы, помог с упаковкой и подсказал как выгоднее отправить. Сам пункт приятный , не какое-то подвальное помещение. Рекомендую.
Просьба компании Авито проследить за действиями данного клиента https://yandex.ru/maps/user/rnjtk165cj75r9f2dzfv833fzr?ll=37.664480%2C55.739351&z=17, т.к. он отправляет посылки с заведомо ложной информацией. Данная гражданка из Киргизии, очень наглая и не соблюдает законы РФ, а также пишет заведомо клеветнические отзывы о сотрудниках, которые отказываются принимать участие в ее аферах. Она проживает в этом же доме, где находится пвз
Сотрудники очень отзывчивые люди. Очень удобно получать посылки!
Show business's response
Architectorus
Level 9 Local Expert
February 19
После современных операторов доставки как в СССр. Сдек айди есть, но паспорт покажи. Отмотал 30см стрейч плёнки со стола - взяли 80 рублей! Вечно что-то досчитывают. Например, отправлял в коробке xs, взяли за S. Якобы xs в программе не ставится