Отличный пункт выдачи заказов. Менеджер Елена всегда приветлива и готова придти на помощь.Помогла решить мой вопрос) С хорошим настроением сегодня ушла с посылочкой))))
Пункт нормальный, персонал хороший, то что долго обслуживают не вина работников - компания Сдек отстала от конкурентов лет на 10. До сих пор бумажки, бумажки. Даже на почте все можно оплатить онлайн из дома и сдать без очереди. Получить посылку по коду на телефоне без паспорта на почте можно уже года три как. В сдеке только додумались до этого в 2021 году!
Отвратительное заведение , программа постоянно не работает , приходится ездить по несколько раз . Да и товар без меня нельзя отправить ))) везде можно у них нет бред
Ужасное обслуживание в данном пункте! Просто ужасное, хамское и дерзкое! Сидит, извините ,какой то мужик, и смотрит так на клиентов , как будто мы к нему домой пришли и чаю попросили. Полное отсутсвие клиентоориентированности! Ждать выгнал на улицу , при чем не попросил, а именно выгнал , хорошо не пинками! Спасибо ! На улице дождь и холод, ждать по 20-30 минут, проблематично , учитывая то, что данный сотрудник совсем не торопится работать! Уважаемое руководство данного пункта СДЕК, примите меры , пожалуйста! Очень бы хотелось пользоваться вашими услугами , но ваши сотрудники это желание отбивают !
Хотите бездарно провести время?
Тогда вам в этот пункт сдэка. Его не так просто найти и не так легко ехать по забитому машинами двору (это к слову о доступности)
Но как работает этот пункт это отдельный разговор. Пришёл в понедельник в 13-00, в самое время когда на улицах редкая птица пролетит.
Впереди меня было 2 человека на приём.
Первого только при мне обслуживали более 20 минут, хотя тетка сдавала какие-то документы, а не бомбу Малыш в разобранном состоянии
Второй мужик был уже с оформленными 2мя посылками, запечатанными и с накладными...
Его обслуживания я не дождался т.к. на 40-ой минуте моего ожидания вышел сотрудник и сказал, что типа у них чего-то не работает- ждите если есть время...
Пы сы находится внутри невозможно, очень душно, даже без маски дышать невозможно
Не ходите туда, не теряйте зря время!!
Хорошая организация для отправки чего угодно в любую точку России, конкретно в этой был на днях,так идеально беспроблем и быстро отправил посылку в Новый Уренгой
В первый раз получала, был грубый персонал. Сейчас получала, всё хорошо. От смены может зависит. Получала косметику, один из предметов протек некретично, но неприятно. Товар не был повреждён, упаковка целая, хорошо закрытая, но протёк.
Задрищенский пункт. Никогда не пользуйтесь услугами этой точки. Вы будете первым в очереди и простоите 40 минут в ожидании. Ко всему прочему там смазочное коронобесие.
Самое отвратительное отделение!
Советую держаться подальше от этого отделения! Ну а выбирать, конечно, вам.
Если вы хотите потратить своё
время впустую, то вам в сдэк на 60 летие победы!
Я долгое время работал по договору с данной транспортной компанией, худо-бедно но вроде как-то отправлялись посылки и получались. Открылось новое отделение Г. Электросталь на 60 летие побед, 14.
-Менеджер некомпетентный.
-Очень медленный. Если перед вами будет 2 человека, то потеряете примерно 20 минут.
-На входе написано без маски не входить! Ок, только сам менеджер сидит обмотанной на шее маской и кашляет, чихает.
-каждый раз когда приходишь отправлять посылку необходимо указать:
-город получателя.
-фио получателя
-номер телефона
-вес/размер посылки.
И данные отправителя.
Это занимает максимум 3-5 минут. Но не для этого отделения!!!
Говоришь менеджеру данные, он вечно чем-то недоволен, постоянно стонет, цитата : - "вот опять у твоего заказчика нет договора, и приходится его в базу вносить... уууффф... "
Постоянно кашляет, сопит, ооочень медленный, ну прям очень.
Можно оплатить посылку по договору, если он у вас есть. Для этого необходимо внести денежные средства на свой договор и можно оплачивать.
Так вот менеджер этого отделения не знает, как это делается... Только при помощи директора/начальника это возможно сделать! Это кошмар.
При отправке посылки менеджер может вас попросить -"а давайте мы отправим посылку по нашему договору, это будет дешевле и по срокам будет быстро" так вот не ведитесь!!!! Они за это получают свой процент, и так делать нельзя!! Посылка во Владивосток шла больше 40 дней!!! 40 дней, Карл!!!
В это отделение я больше ни ногой, лучше буду отправлять посылки почтой или любым другим отделением. Чего и всем советую. Ну а выбирать, конечно, только вам!