шла доставка из Уфы, оформлена и оплачена была курьерская доставка(о чем я узнал уже потом) на 25.01. 24 числа мне позвонили и предложили забрать посылку из пункта выдачи 25 числа, сказали что посылка будет в 12 часов. настало 25 число, время 13.00 посылки нет. звоню на пункт выдачи, играет музыка потом сброс. звоню на общий номер, они говорят где посылка они не знают, кто мне звонил они не знают, почему была оплачена курьерская доставка но я должен забрать самовывозом они не знают. в итоге доставить они сегодня не могут, а знать ничего не знают. Все еще жду ваших ответов
Пришел второй раз, в первый все упаковали хорошо и бесплатно, во второй же раз вначале упаковывают, изначально не говоря, что нужно платить, а потом когда уже все упаковано, называют цену, крайне некомпетентно поступили, из-за них потерял часть прибыли, знал бы, что не бесплатно упаковал бы дома в эту пленку.
Ужасное место!
Работают не адекватные женщины, помимо того, что не соблюдают правила приема посылок, придумывают свои правила, так еще и по хамски разговаривают с клиентами, дерзят как могут.
При выборе услуги "доставка курьером" даже не рассчитывайте, что вам привезут заказ, будете бегать за заказом по пунктам выдачи) в пятницу заказ прибыл в город назначения, но курьер осуществляет доставку только в будни. Все выходные заказ пролежал, забрать его вы не можете. А в понедельник курьер звонит и выдаёт, что доставка с 11 до 14, если вас нет дома - ваши проблемы. Доставим в пунк выдачи когда нибудь. Все. Сидим и ждём дальше.
Почта России- все доставят до двери, курьеры не хамят, всегда идут на встречу, по крайней мере в магнитогорске.
СДЭК это местное недоразумение.
Отдала документ чтобы срочно до Красноярска доставили, сказали что за 2 дня доставят, 20 числа оформила отправку, сегодня 24 число посей день нету документов. И почему 🤔ваша доставка через Москву едет 🚚
31 декабря. Я надеюсь у сотрудников этого филиала праздника вообще не будет. Я понимаю, что день сокращенный, но издеваться над клиентами, выгоняя бабушку со словами "Новогоднего чуда не будет", это просто жесть. Люди ждут хотя бы нормального к ним отношения, но я надеюсь, что именно у сотрудников этого филиала весь год следующий будет отвечать им точно так же, как они это делали клиентам сегодня. Всего плохого
Все отлично но есть свои нюансы по этому 4 🌟, в некоторых пунктах не ленятся упаковывать компактно, а в некоторых жопу лень поднять, а так да все круто))
1
2
Жаннат Шумбаева
Level 2 Local Expert
March 31
Ужасное место!
Работают хамки, совсем не умеют общаться с людьми)
Так еще и деньги дерут не понятно за что.
В правилах отправки путем СДЭК написано одно, а у них совсем другое!
Хорошее обслуживание, красивые девушки, приветливый персонал. Очередей не видел ни разу. Хорошее расписание, успеваю к ним после работы. Советую пользоваться, никаких нареканий
Хорошее отделение, приветливый персонал, быстрое обслуживание, очередей не застал, был вечером в 19:00. Местоположение удобное. Рекомендую это отделение!
Даже одной звезды много. Никогда больше не приду в этот филиал. Прежде чем нести посылку спросила, что можно, что нельзя. По факту, что можно было, оказалось нельзя. На следующий день поехала в другой филиал. Без проблем. Девчонки приняли посылку, помогли упаковать
Ужасное обслуживание,не возможно понять кто вас обслуживает!!! Девушки постоянно меняются не понятно к кому обратиться и не могут конкретно сказать вам сколько будут стоить услуги отправки и упаковки!!!!больше ни когда к ним не обращусь!!!
Самая неоправданно дорогая Тк , никакого сервиса! На любой груз навязывают обрешётку , что соответственно повышает стоимость доставки! При отказе от неё, сообщают что груз не доедет , ответственность на себя ни за что брать не хотят!
Отправляли веники для бани в Белгород) Цена за доставку самая низкая среди транспортных компаний. Девчонки на приемке-выдаче и кассиры очень приветливые. Рекомендую.