CDEK
117 reviews
October 30, 2023
Ужасная компания!
Срок доставки 5 дней весело превращается в 11-12. Потому что доставка в Омск из Краснодара через Новосибирск. На вопрос «зачем», ответ «другого пути нет» 🤯 Не очень то хрупкий груз, но имеющий соответствующую надпись на упаковке, умудрились превратить в дрова.
Остаётся надеяться, что мой груз спас кому то жизнь, и им в дороге от разбойников отбивались.
Персонал, как персонал, какая разница, улыбаются они (нет) или пустыми, равнодушными глазами моргают, если груз не могут доставить в срок и целым.
Жертвы тик-тока 🤬
P.S. Так как в предыдущий раз компания сделала крайней меня, мол сами виноваты, надо было оплатить более дорогой тариф и мы вам доставили бы посылку со скоростью света. Я так и поступила, попросила продавца и оформили экспресс доставку) Эх, святая наивность, доставка вместо 2-4 дней длилась 10, и знаете, кто на этот раз виноват, правильно: я! Потому что у них есть еще более дорогой тариф 😂 Я уже не обсуждаю тот факт, что посылку опять катали лишних 1300 км, потому что по мнению сдк «это корректный маршрут». Корректно провезти мимо пункта вручения на 650 км, Там пару дней помурыжить и вернуть обратно
4
June 14, 2023
Неоднократно пользуюсь услугой пересылки этой компании, офис по ул. Гашека, г. Омск.
Оператор Елена всегда доброжелательна, позитивна, внимательна, поможет, подскажет с выбором упаковки. Оформляет всё чётко и правильно. Приходит всё в срок!
Спасибо!
Рекомендую!!!
Галина Хлопцова.
2
January 9
Прекрасная компания.Уже несколько раз отправляла с ними посылки.Все пришли вовремя и без замечаний.Персонал очень внимательный,ответственный.Рекомендую.
2
December 30, 2022
Работой компании в общем доволен. Бывают и курьёзные недоразумения. Потеряли мою посылку. И пока я не написал претензию, её не искали. Досадно в такой солидной фирме. Но всё исправили извинились и дали какие-то бонусы. Пока не понял. А вот телефон они вообще не берут и не отвечают на него. Пускай тогда удалят из описания, что бы не обнадёживает людей. А так хорошая фирма, буду пользоваться.
2
1
June 6, 2023
Отправил документ из Омска в Новый уренгой. Срок доставки 4 дня это 950 руб. Хотите за 2 дня это 1500 р. В итоге прошло 8 дней, документ не доставлен. За что платишь не понятно. Мне просто интересно. Мне кто нибудь ответит почему так?
3
2
January 19, 2023
Быстро оформляют посылки, подскажут как лучше упаковать посылку для отправки. Получал посылку, упаковка оказалась картонная вместо обрешётки. Менеджер помог правильно оформить претензию и вернуть переплату. Очереди нет. Рекомендую.
2
1
November 9
Чистое приятно место
November 10, 2023
Очень доброжелательный, вежливый, позитивный персонал.
1
1
August 20, 2023
Часто здесь забираю заказы. Ребята вежливы и насторопны. Хороший пункт.
1
1
January 21, 2021
Неоднозначное впечатление... сам офис на 5 Армии - вери гуд, ребята молодцы, все быстро, понятно, качественно (сдача груза).
Сама доставка... нууу, я, конечно, понимаю, что Якутия, это не Новосибирск, и ехать туда несколько дольше. С другой стороны, местные компании делают доставку, если из Новосиба, то за 3-4дня. В моем случае, груз (3 книжки) ехал неделю. За 2800 рублейков.
Утешает толком то, что в другой экспресс-доствке, за тот же срок взяли бы в 2 раза дороже.
В обсчем, ни фига у нас пока экспресс доставка не работает. И правильно, чай не США какие-нибудь
4
May 10, 2023
Доставили в целости и сохранности, зашёл без трех минут до закрытия отдали товар без проблем и нервов, очереди не было, парковка есть.
2
May 11
Отправляют, получают, молодцы вообще ребята.
September 20, 2021
Врагу не пожелаю иметь дело с этой шаражкой. Приехав сегодня за своим грузом, весом в 360 кг, я услышала от сотрудниц,(которые хомят и "тыкают" клиенту, что у них оказывается нет грузчиков, и я сама должна таскать неподьемные мешки, зашла в склад, на меня обрушился шквал нецензурной брани, вплоть до того, что выйдете из склада.фото прикладываю, чтоб героев Сдека знали! В итоге, мы сами забоали свои мешки,помогал папа...человек, с радикулитом, на данный момент находящийся на лечении!!!! Когда я возмутилась и попросила возврат денег за грузчика, меня вытолкнула в дверь, вот эта особа, фото которой я прилагаю! Я попросила телефон руководителя, тогда вторая сотрудница убежала в склад, побеседовать с директором. В итоге номер телефона мне ьак и не дали, посоветовав написать претензию в письменном виде. У меня вопрос к руководству данной компании! Вы не берете оплату 50%, а берете 100%. Более достойные компании типа Деловых Линий ит.д и т.п, имеют расширенный персонал, между прочим культурный! Больше никаких дел со СДЭК иметь не буду, и всем друзьям и знакомым тоже не посоветую. Впечатление от сотрудниц, мягко говоря шокирующее! Там и собак не надо!!!
8
5
May 26, 2021
Воспользовалась впервые. Осталась довольна! Быстро, с индивидуальным подходом к клиенту (назначили время, удобное мне, для доставки). Курьер доставил заказ раньше назначенного часа. Спасибо!!!
3
3
June 22, 2021
Отличное место для офиса доставки в центре. Чисто, уютно, просторно. Вежливо, быстро, качественно. Оценка 👍
3
2
November 17, 2021
Отправляю посылки не часто, но однажды эта фирма меня очень очень выручила. Доставили в Тюмень посылку в тот же срок, что и озвучили в DHL, только раза в 4 дешевле.
3
2
September 30, 2020
Я пока только однажды воспользовалась услугами курьерской доставки и осталась очень довольна! Быстро, надёжно и недорого! На Почте ценник был в три раза выше...
4
November 20, 2021
Отличный пункт выдачи. Много получено и отправлено. Сотрудники высококвалифицированные. Рекомендую.
3
2
July 9, 2022
Быстрая компания. Часто пользуемся услугами, молодцы!
3
1
November 17, 2020
Смешенное отношение к данной транспортной в целом, не только к отдельным офисам.
Плюсы:
- за все время пользование - оставка очень быстрая.
Минусы:
- цена
- не советую отправлять хрупкие вещи, в моих 90% случаях, не доезжали целыми.
4
2
May 16, 2020
Заказали пересылку. Новосибирск Омск. Доставка курьером. Позвонили нам 15.05.2020 и назначили доставку на 16.05 с 10 утра до 18 вечера. Просидели весь день дома в ожидании курьера, так и не дождались!!! Не ответа ни привета. Вечером позвонили сами на горячую линию спросили где курьер? почему так получилось, нам сказали загруженность большая)) а то что мы сидели целый день дома и ждали данной компании плевать! Как нам сказал сам оператор, да мы приносим вам свои извинения от лица компании, и готовы вам назначить доставку на 19.05)))) уроды!!! Понимаете да, мы целый день ожидали, со своей стороны сделали все четко! А они накосячили, и такие мы виноваты и все что мы можем для вас сделать это доставить вам через 3 дня)))) то есть 19.05 после обеда))) Я думаю всем понятно стало отношение этой конторы.
7
2
September 7, 2021
Ужасная компания .Звонил на горячую линию сказали можно без паспорта , приехал забрать посылку потребовали паспорт ,хотя в других сервисах можно просто по телефону .....
5
August 28, 2021
Отличная компания! Первый раз обратился и не пожалел! Всё оперативно. Спасибо!
3
3
December 26, 2021
Заказ из Новосибирска шёл 5 суток и по городу ещё двое суток перевозили с Рабиновича на Дианова вообще караул не оперативно мягко говоря
4
1
June 18, 2022
Все хорошо, персонал вежливый, без очередей.
3
1
August 17, 2022
Быстро, оперативно. Хороший персонал.
3
2
March 11, 2021
Доставка так себе, цена космическая за 1,5 кг груза 1300 рублей это пипец,
Очень дорого никому не советую!!! Лучше ПЭК или ЖЕЛДОР АЛЬЯНС там намного дешевле и быстрее
7
1
May 25, 2021
Одна из крупных транспортных компаний в городе, лично обращался к ним , всё на должном уровне и демократичные цены. 👍
3
3
June 29, 2022
Хорошо, быстро, профессионально
3
1
February 25, 2020
Нормальная компания. Все возможные варианты доставки по цене, скорости, месту отправки и месту получения. Возят быстро. И главное нет очереди как на почте.
3
3
May 23, 2020
1000 рублей их ставка за письмо из москвы до омска срочно за 2 дня . Еще был заказ.курьра Прошло 5 дней письмо пришло в город . День прождал курьер непозыонил . Поехал забрал сам но деньги взяли и за срочность и за курьера . Позорники
4
June 21, 2019
Из всех служб доставки СДЭК нравится больше всех. Доставляют быстро, много пунктов по городу где можно забрать груз, работают до восьми, курьерская служба не плохая.
Из недостатков, СДЭК дороговат для больших грузов. То что тяжелее 10 килограммов я вожу ПЭК, они выходят иногда кратно дешевле.
4
3
June 23, 2020
С Нового Уренгоя посылочку доставили за 10 дней. Ужас! Неужели всё чере Москву надо было. До Москвы 2 дня, до Омска 2 дня. И в Омске еле разыскал сам. Думаю почта России так же сработала бы.
5
1
August 17, 2020
Отправили груз 11.08 из Омска в Нижний Новгород, срок доставки 4 дня, как уверили нас в компании. В итоге 17. 08 груз ещё в Казани и не прибыл грузополучателю.
5
February 6, 2022
Приветливые все . Спасибо большое!!!!
4
1
July 27, 2020
Быстро обслуживают, всегда помогают, удобное расположение, пустая стоянка
4
May 17, 2020
Ужасное обслуживание....доставку назначили, а доставить и не удосужились, и не кого не волнует, что весь день люди просидели и прождали доставку...отвратительно...и даже не извинились...
7
July 24, 2020
Ужас!!! Заказали экспресс авиа доставку, в результате вместо 3 рабочих дней срок изменили до 5 дней, а получили по факту через 14 дней!!! И это экспресс авиа доставка
6
May 1, 2022
Удобно и быстро отправка
3
2
June 30, 2023
отлично
1
December 2, 2019
Доставка по графику, приветливый персонал, очередь больше двух человек мне не попадалась, просторная парковка, практически всегда можно припарковаться около входа, для погрузки- разгрузки это важно.
7
2
May 24, 2019
Всегда пользуюсь этим доставщиком. Удобно и не дорого. Сотрудники очень расторопные, могут посоветовать лучшие условия для вашего отправления, если вы сами не знаете как лучше или дешевле.
3
2
June 19, 2021
Просторный с высоким потолком. Хороший пункт выдачи.
3
1
March 23, 2020
Сдэк это эталон того, как НЕ НАДО доставлять посылки. Свинское отношение к клиентам замечательно дополняет общую картину. Россия, что с неё взять...
5
June 30, 2023
Дорого
1
March 23, 2020
Быстрая доставка, своевременное оповещение о прибытии заказа в пункт выдачи, приятные вежливые девушки на выдаче.
2
3
April 18, 2021
Был там один раз. Все быстро, как во всех сдеках, где я был.
3
August 25, 2019
Персонал вежливый, внимательный. Четко знают свою работу. Была первый раз, осталась довольна
3
2
September 2, 2019
Поменять сотрудников именно по этому адресу.
За 15 минут нахождения там, такого наслушался на Почте России столько не слышал.
Посетителям хамят, на вопросы посетителей отвечают грубо , сквозь зубы.
Просто ужасно.
4
5
November 22, 2020
Очень вежливая девушка на приёмке. Если ты долго тупишь, тебе помогут. Даже если доходит с 5 раза. Спасибо. Советую всем
3