Быстрая доставка, всегда все целое, очереди почти нет. Приятный персонал, приветливый, рекомендую именно это пункт выдачи. Единственно, пешком чтобы дойти, нужно 2 светофора простоять))
Удобный по локации сдек , но пешком идти до него неудобно - нет пешеходных переходов и довольно-таки высокий трафик с Юго-запада. Нужно поработать с персоналом - с клиентоориентированностью есть проблемы , сотрудники не заинтересованы с клиентах, видимо, пока зп не зависит от товарооборота пункта выдачи .Внешний вид и все остальное соответствующее . Надеюсь , с изменением системы мотивации обслуживание будет лучше , на данный момент выбор данного сдека только из-за местоположения .
Очень долго идёт доставка, а ещё называется экспресс доставка.Зачем надо было отправлять с Ульяновска в Москву потом в Краснодар? Нельзя сразу было в Краснодар?
посылку выдавали с таким лицом, как будто я у них ящик персиков украла:) желаю прелестной работнице пункта если не улыбаться, то хотя бы вести себя вежливо
Посещал из за обмана сбермегамаркета, типа доставили мой товар... На самом деле его вообще не было, априори) теперь ближе к делу, девушка очень вежливо ответила на все мои вопросы, помогла разобраться с заказом, хотя по сути я даже не их клиент был. Спасибо большое за человеческое отношение!
Быстро, оперативно, с пониманием. Особо нечего сказать, нормальный ПВЗ с нормальным коллективом и удобной логистикой в плане местоположения.
Цены такие же как и во всех СДЕК
Спасибо большое за скорую помощь отправить письмо на операцию в другом городе. Приехали около 20 час, девушки, красавицы быстро помогли, тк врачи ждали быстрой доставки. Очень понравилось отношение и профессионализм персонала, молодцы, так держать!
Удобное место расположение. Зимой лучше не заказывать на эту точку. Снег не чистят от слова совсем.на низкой машине можно застрять. Но приятные сотрудники.
Сергей
Level 10 Local Expert
May 23
Вежливый и грамотный персонал! Работают согласно графика до минуты. В отделении чисто. Оперативно принимаются и выдаются заказы. Рекомендую!
Замените входную дверь, зимой замёрзните. Вежливая сотрудница, изо всех сил старается побыстрее всех удовлетворить. Много ждать в очереди. Нужен ещё помощник.
Персонал не всегда решает вопросы.
- Отправлял в Москву посылку, не нашли терминал нужный CDEK (а он существует).
- Звонил уточнить поступление посылки. Сказали ещё в Москве. На следующей день пришло сообщение для получения)))))
Как так?!))))
Сам сдек норм, но парковка рядом с ним - это худшее место, куда может заехать машина. Ямы там, как овраги и попадая в них нужно еще умудриться припарковаться.
Нельзя оплатить картой,для меня это большой минус очень!
Сотрудница заставляет носить коробки на склад клиента без слово благодарности,и общается на ты,для меня это грубость!
Кто живёт рядом,да это хорошо. А вот если чуть дальше,то не айс. На маршрутки туда не добраться, только на личном авто,либо тахi. Ну, а в целом сдек как сдек,ничем не отличается от других. Моё мнение:, такие организации нужно открывать,там где людям доступно,(не у всех ведь имеется личный транспорт).
Хорошая компания по доставке товаров, но им бы поработать над тем, чтобы люди при получении товара не психовали, паспорт нужен и сам человек которому доставляется товар, сейчас 21 век, смс или qr код
Вежливый персонал, работают быстро и чётко. Иногда у них сбои в программе, но работники делают всё, что могут в такой ситуации, которая от них и не зависит. Ценовой диапазон средний, спрашивайте как можно сделать дешевле - вам всегда подскажут.
Добрый день,при оплате у них не оказалось платежного терминала,налички у меня не было,сотрудник Сдэка предложила лишь оплатить по Qi коду,телефон в этот момент лежал в машине на зарядке,крайне не удобно, поставьте пожалуйста терминал для оплаты!
Совершила ошибку заказав через этот сдек , в первый раз пришла и не думала что здесь выдают Только по паспорту, попросила выдать по мужиному он был со мной нет не дали, посоветовали и его внести в личный кабинет, долго эта программа не вводила мы ушли, второй раз
Пришла, оказалась что теперь только он там числится , и мне не дают, хотя девушка предыдущая уверила нас что мы там вдвоем будем числится
, я просила, нет не дали .Вот объясните мне пожалуйста что за такиуе жёсткие правила?.????????. Вот у кого кроме получателя либо его близких может быть номер заказа????? Для чего этот дибилизм обьясните мне пожалуйста 🙏🙏🙏я до сих пор его не получила🤦♀️
Работает очень приятная девушка, свою работу выполняет всегда профессионально, в самом помещении конечно не помешало бы сделать ремонт. Что касается расположения то в целом оно удобное
отправлял запчасть для авто. небольшую. упаковал сам в пупырку. отказались принимать без полного вскрытия, на вопрос кто будет после переупаковывать - ответ либо самому ещё раз, либо они но уже за деньги. Причём в достаточно грубой форме. не рекомендую именно этот пункт.
1
Л
лариса м.
Level 10 Local Expert
August 7, 2022
Огромное спасибо сотрудникам за помощь. Подобрали каробки, помогли упаковать компьтерное кресло. Получили все целое без повреждений. Парковка только не очень удобная, для проезда плохая дорога
Хороший сдэк. Оповестили сразу же. Есть где припарковаться. На выдаче заказа милое создание, вежливое общение с клиентом, все хорошо, спасибо. Продолжайте в томже направлении, удачи вам.
Связи у этого фелиала нет, когда будет работать не знают, терминал не работает, когда будет работать не знают, что не спроси ни чего не знают, парковка плохая и грязная, цены задрали
Должна была получить в срок в этом пункте выдачи , в итоге водитель увёз посылку якобы случайно обратно, пока искали груз прошли сутки в итоге отказались доставить груз за их косяк домой. Ужасное обращение к клиентам, вопрос о решение проблемы во всем было отказано. Руководитель полностью отказывается о снисхождении к клиентам.