Дозвониться невозможно ! В начале тебе говорят что оператор ответит через 4 минуты потом через 8,13 ,16 минут ! Вместо того чтобы уменьшаться время только увеличивается !!! Где логика ? Просто свинство , провисела 30 минут и время только увеличивалось …🤦🏼♀️
Дверь очень тяжело открывается. Прям очень. В остальном все хорошо. Цена - качество огонь. Ниразу ничего не теряли, не ломали, не ругани. Все русские, что редкость.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице СДЕКа на Зеленодольской 36 к 2 за РЕАЛЬНО ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ отношение к клиентам. Вчера первый раз отправляла посылку в Казахстан через СДЕК мои пожелания были учтены, сотрудница была вежлива и внимательна. Благодарю вас за ваш труд.
Очень много жалоб на выдачу заказов. Если оплатил онлайн, то отдадут тому кто оплачивал и с паспортом. Я не ношу свой паспорт. Любые другие документы не подходят, только паспорт. И очередь всегда длинная. Если вы пришли без паспорта и товар не оплачен - вы товар не получите. В озон или другие фирмы, уже по Qr- кодам отдает или по номерам, что приходят, только не здесь. И за такие деньги за доставку нужно ещё очередь отстоять и носить с собой документы.
Вы приходите в магазин до закрытия и выбираете товар. Подходите к кассе. А вам говорят 20.00. Компьютер отключил программу. А вы пришли полчаса назад и никто не препятствовал входу в офис, потому что через полчаса он закроется. В любом магазине или в ПРИЛИЧНОЙ организации обслужат всех,кто в данный момент находится на его территории. Это лишние 5-7 минут. Только получение,без отправок. А нас 3х человек послали. Это что?
Всегда всё быстро и чётко доставляют. Очередей нет. Оплату принимают и наличкой и по карте. Вообщем, всё хорошо. Доставка стоит 99 руб. Самый оптимальный вариант.
Хамское отношение к клиентам.Были сегодня с мужем в этом отделении СДЭКа (ул.Зеленодольская,36,корп.2)первый раз, хотели отправить посылку.Дверь с улицы была распахнута, т.к.рабочие тянули над ней какие-то провода.Как только мы зашли в помещение, сотрудница начала на нас кричать раздраженным тоном -почему мы не читаем, что написано на двери, чтобы вышли и т.д.Выйдя, мы попросили рабочих закрыть дверь и тогда увидели объявление о том, что нужно заходить по одному.Можно было сказать все с элементарной вежливостью и уважением к людям.Но, очевидно, для этой сотрудницы привычен хамский стиль обслуживания и сознание собственной "значимости".Больше сюда не придем.
Отличное отделение! Очень рад сотрудничеству со СДЭК. В частности благодарность сотруднику этого ПВЗ Роману!! Спасибо большое за помощь. И своему менеджеру Анастасии, которая всегда готова подключиться к вопросу!
Приятный отзывчивый персонал, проблем с доставкой отправлений никогда не было, все вовремя и в целости и сохранности. Единственная проблема - бывают очереди на получение, но в последнее время мне везет, их не было)
Получала и отсылала посылки. Находится не далеко от метро Кузьминки. Всегда все четко. Проблем не возникало. Посылки доходили даже раньше срока. Ничего не сломали и не испортили. Рекомедую
15.09.2021 год. Хамское поведение, грубость со стороны сотрудницы, которая оформляет посылки. Она явно заинтересована в том, чтобы было меньше клиентов. Больше сюда ни ногой и категорически не рекомендую данное заведение.
Отвратительная система оповещения!!!!.
Приходит СМС, что можно забирать. Приходишь, а посылки нет, ее вернули на пересылку. Почему и когда вернется, никто не знает. Вечером звонят, забирайте, прихожу утром, а ее опять нет. Как так ?
Самый лучший ПВЗ! Вежливый, отзывчивый и толковый персонал. Менеджер Алексей был всегда на связи и каждый раз грамотно отвечал на вопросы, которых было не мало. Постоянно делаю отправки здесь. Очереди минимальные, есть место для парковки.
если вы рискнули отправить или получить почту через сдэк, то готовьтесь что пару следующих дней ваш телефон атакуют "службы безопасности банков". сдэк реально сливает им телефонные номера
Друзья! Если вы и делаете пятнадцатиминутные перерывы (для дезинфекции, отдыха или чего угодно) указывайте это в своем графике работы на картах!!! Это по сути наплевательское и непрофессиональное отношение к клиентам! А табличка на двери это ни о чем. Из-за вас потерял свои личные 15 минут!!!
Быстро, даже если очередь. Спокойные, адекватные сотрудники, подскажут, расскажут... Да всё хорошо, на самом деле. Одно из лучших отделений СДЭК. Да и сам СДЭК, определенно, становится лучше.